Sau nhiều tháng trì hoãn, Huawei Mate X có màn hình gập độc đáo cũng được mở bán vào tháng 10/2019 với giá 2.400 USD.
Tuy nhiên gần đây, một người dùng đăng tải video cho thấy màn hình Mate X bị hư hỏng nặng. Điện thoại màn hình gập của Huawei bị hỏng gần như toàn màn hình, một bên tối thui và một bên sáng chập chờn. Nhiều khả năng, với thiết kế màn hình gập, Mate X rất dễ bị chạm điện, nứt vỡ màn hình dẫn đến tình trạng trên.
Kính cường lực bảo vệ không thể sử dụng trên những chiếc smartphone đặc biệt này, thay vào đó phải dùng những tấm phim mỏng và linh hoạt hơn. Vì vậy, hư hỏng là điều rất dễ xảy ra. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ lỗi trên chiếc Mate X trong video là do người dùng hay nhà sản xuất.
Trước đó, Samsung cũng từng gặp rắc rối với thiết kế màn hình Galaxy Fold, sau đó phải khắc phục bằng cách thay đổi thiết kế.
