Ngày 27/12, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang ký ban hành Kế hoạch số 201/KH-UBND về cải cách hành chính nhà nước năm 2025. Kế hoạch nhằm hoàn thành và đảm bảo tiến độ, chất lượng 100% nhiệm vụ cụ thể trong Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của tỉnh, Kế hoạch cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh.
Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính phải đạt tối thiểu 90%
Mục tiêu chung theo Kế hoạch, tỉnh Bắc Giang phấn đấu 100% văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh được ban hành đúng quy trình, đồng bộ và thống nhất với hệ thống pháp luật của Trung ương. 100% thủ tục hành chính nội bộ giữa cơ quan hành chính nhà nước được công bố, công khai và rà soát đơn giản hóa.
Đồng thời, đảm bảo trên 95% hồ sơ thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp được giải quyết trước và đúng hạn. Trường hợp để xảy ra tình trạng chậm muộn phải thực hiện việc xin lỗi người dân, tổ chức theo quy định. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính phải đạt tối thiểu 90%.
Kế hoạch số 201 cũng đặt mục tiêu, 100% hồ sơ công việc tại cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ thuộc danh mục bí mật nhà nước). 100% thủ tục hành chính có đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình.
Cùng với đó, tiếp tục có nhiều giải pháp để cải thiện nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, góp phần giữ vững và nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh, Chỉ số cải cách hành chính của tỉnh năm 2025 thuộc nhóm các địa phương dẫn đầu cả nước.
Người dân giải quyết thủ tục hành chính tại phường Quang Châu, thị xã Việt Yên. (Ảnh: Báo Bắc Giang)
Mức độ hài lòng về giải quyết các thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 85%
Về mục tiêu cụ thể trong cải cách thủ tục hành chính, Kế hoạch yêu cầu 100% thủ tục hành chính trong văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh được kiểm soát chặt chẽ trước khi ban hành.
100% thủ tục hành chính nội bộ giữa cơ quan hành chính nhà nước được công bố, công khai và rà soát đơn giản hóa. Bảo đảm trên 90% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết trước và đúng hạn, trong đó có trên 60% trả trước hạn.
100% thủ tục hành chính được tiếp nhận, trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã. 100% bộ phận một cửa và công chức một cửa được đánh giá, chấm điểm.
Bảo đảm mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 95%. Trong đó, mức độ hài lòng về giải quyết các thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 85%.
Tối thiểu 80% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được luân chuyển trong nội bộ giữa các cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc các cơ quan có liên quan được thực hiện bằng phương thức điện tử.
Tối thiểu 80% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trên tổng số giao dịch thanh toán của dịch vụ công đạt trên 60%.
Trên 80% người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính không phải cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công thủ tục hành chính trước đó mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính đang quản lý hoặc thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được cơ quan nhà nước kết nối, chia sẻ. 100% thủ tục hành chính được xây dựng quy trình nội bộ và được công bố, công khai, cập nhật kịp thời.
Nỗ lực cải cách hành chính của tỉnh Bắc Giang sẽ góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. (Ảnh: Báo Chính phủ)
UBND tỉnh giao cho Sở Nội vụ - Cơ quan thường trực của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh, chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi, đánh giá việc triển khai kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của tỉnh đảm bảo chất lượng, hiệu quả, đúng tiến độ theo quy định.
Đồng thời, tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh các giải pháp nâng cao Chỉ số cải cách hành chính của tỉnh năm 2025 và những năm tiếp theo. Định kỳ tổng hợp, báo cáo tình hình, kết quả triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, kịp thời đề xuất với Chủ tịch UBND tỉnh biện pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện.
Trước đó, tại Báo cáo Tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính tháng 12 năm 2024, ngày 24/12, UBND tỉnh Bắc Giang cũng nhấn mạnh nhiệm vụ trọng tâm trong các tháng tiếp theo. Đó là tiếp tục thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm 100% thủ tục hành chính được tiếp nhận, trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã.
100% bộ phận một cửa và công chức một cửa được đánh giá, chấm điểm. Bảo đảm mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 90%. Trong đó, mức độ hài lòng về giải quyết các thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 85%.
Các giải pháp hiện đại hóa hành chính, xây dựng chính quyền điện tử và cải cách thủ tục hành chính được tỉnh Bắc Giang đẩy mạnh trong năm 2025, kỳ vọng sẽ rút ngắn thời gian, giảm chi phí, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./.
