Thích
Về cơ bản, Techcombank làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần. Khung thời gian tiếp đón khách hàng cụ thể sẽ được cập nhật ngay sau đây!
1. Giờ làm việc Techcombank tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc
Trên toàn hệ thống, các chi nhánh và phòng giao dịch của Techcombank tuân thủ một khung giờ làm việc thống nhất từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần.
Buổi sáng: 8h00 – 12h00 Buổi chiều: 13h00 – 17h00
Như vậy, theo lịch làm việc trên, ngân hàng sẽ nghỉ trưa 1 tiếng, từ 12h00 đến 13h00. Trong khoảng thời gian này, mọi hoạt động giao dịch tại quầy sẽ tạm ngưng. Vì vậy, khách hàng cần sắp xếp thời gian đến trước hoặc sau khung giờ này.
Tìm hiểu Techcombank làm việc đến mấy giờ để chủ động đến giao dịch. Ảnh: Techcombank
2. Techcombank có làm việc thứ 7 không?
Đây là câu hỏi được rất nhiều khách hàng quan tâm. Câu trả lời là: có.
Techcombank là một trong số ít những ngân hàng lớn làm việc vào sáng thứ bảy để phục vụ khách hàng không có thời gian đến trong tuần. Vậy Techcombank làm việc thứ 7 đến mấy giờ?
Thời gian làm việc thứ 7 của ngân hàng Techcombank từ 8h00 – 12h00.
Tuy nhiên, lưu ý là không phải tất cả chi nhánh, phòng giao dịch của Techcombank đều mở cửa vào sáng thứ bảy. Thường thì chỉ các chi nhánh lớn tại các thành phố trung tâm mới hoạt động. Để chắc chắn nhất, bạn nên tra cứu chi nhánh mình định đến trên website chính thức của Techcombank trước khi đi.
Ngân hàng Teccombank có làm việc vào sáng thứ 7. Ảnh: baodautu.vn
3. Lịch làm việc Techcombank vào chủ nhật và các ngày lễ, tết
Giống như các ngân hàng khác tại việt nam, Techcombank sẽ không làm việc vào ngày chủ nhật và các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Các ngày nghỉ lễ chính trong năm bao gồm:
Tết nguyên đán Ngày giỗ tổ hùng vương (10/3 âm lịch) Ngày giải phóng miền nam (30/4) Ngày quốc tế lao động (1/5) Ngày quốc khánh (2/9)
Lịch nghỉ chi tiết cho từng dịp lễ sẽ được ngân hàng Techcombank thông báo trên website và fanpage chính thức. Khách hàng có thể theo dõi qua các kênh thông tin này để kịp thời nắm bắt.
Techcombank thông báo nghỉ lễ trên website của ngân hàng. Ảnh chụp màn hình
4. Hướng dẫn đặt lịch hẹn tại chi nhánh Techcombank
Để chủ động hơn về thời gian và tránh phải chờ đợi khi đến giao dịch, bạn nên tham khảo trước thông tin ngân hàng Techcombank mấy giờ làm việc tại chi nhánh. Bên cạnh đó, khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn trước qua website chính thức của Techcombank tại địa chỉ: https://Techcombank.com/lien-he#atm-chi-nhanh, hoặc đặt lịch hẹn trước thông qua ứng dụng Techcombank mobile.
Dưới đây là cách đặt lịch hẹn tại chi nhánh Techcombank trên điện thoại:
Bước 1: đăng nhập và chọn "đặt lịch hẹn"
Mở ứng dụng Techcombank mobile trên điện thoại của bạn. Đăng nhập bằng mật khẩu hoặc các phương thức bảo mật khác như vân tay, face id. Trên màn hình chính, nhìn góc trên tay trái, click vào biểu tượng 2 dấu gạch ngang. Kéo xuống tìm và chọn "đặt lịch hẹn"
Bước 2: chọn dịch vụ
Sau khi bấm đặt lịch hẹn, ứng dụng sẽ hiện ra các dịch vụ. Tùy vào nhu cầu giao dịch, khách hàng chọn giao dịch phù hợp. Chi tiết về dịch vụ sẽ hiển thị, khách hàng nhập thông tin như loại giao dịch, số tiền, số tài khoản, sau đó click "tiếp tục".
Nộp rút, chuyển tiền, sao kê, séc. Thanh toán, mua bán ngoại tệ, western union. Tài khoản, ngân hàng điện tử, thẻ ghi nợ. Tư vấn sản phẩm tài chính (tiết kiệm, thẻ tín dụng, bảo hiểm vay …)
Tiếp theo, hãy chọn chi nhánh hoặc phòng giao dịch mà bạn muốn đến. Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các chi nhánh gần nhất để bạn dễ dàng lựa chọn.
Bước 3: chọn chi nhánh
Ứng dụng chuyển sang tab chi nhánh với thông tin về "tỉnh/thành phố, quận/huyện và chi nhánh". Bạn click vào từng ô để chọn địa chỉ muốn thực hiện giao dịch. Sau khi chọn xong, click vào "tiếp tục"
Bước 3: chọn thời gian và xác nhận
Ở bước này bạn sẽ chọn ngày và giờ giao dịch, sau đó click vào "tiếp tục". Ứng dụng sẽ hiện tab xác nhận lịch hẹn. Nếu thông tin đúng, bạn bấm "xác nhận" để đặt lịch hẹn. Sau đó, ứng dụng sẽ thông báo "đặt hẹn thành công".
Sau khi đặt lịch hẹn thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ Techcombank. Việc này giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh phải xếp hàng và đảm bảo được phục vụ nhanh chóng khi đến ngân hàng.
Hướng dẫn hủy lịch hẹn tại chi nhánh Techcombank trên ứng dụng
Trong trường hợp bạn không còn nhu cầu giao dịch tại ngân hàng dù đã đặt lịch trước, bạn có thể thực hiện hủy lịch hẹn ngay trên ứng dụng mobile theo các bước sau:
Bước 1: vào mục "quản lý lịch hẹn", chọn lịch hẹn muốn hủy. Sau đó, chạm vào nút "hủy lịch hẹn" ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận, chọn "xác nhận" để tiến hành hủy. Cuối cùng, bấm "đóng" để hoàn tất thao tác.
5. Những lưu ý quan trọng khi đến giao dịch tại ngân hàng Techcombank
Cùng với việc tìm hiểu giờ làm việc ngân hàng Techcombank, khi tới giao dịch trực tiếp, khách hàng cần lưu ý một số điểm quan trọng sau để tiết kiệm thời gian và đảm bảo mọi thủ tục diễn ra thuận lợi.
Nên tới sớm và tránh giờ cao điểm
Techcombank thường ngừng nhận giao dịch tiền mặt và các thủ tục phức tạp khác khoảng 15 đến 30 phút trước giờ đóng cửa. Vì vậy, khách hàng nên chủ động đến sớm, nhất là khi cần thực hiện các giao dịch có giá trị lớn, chuyển tiền quốc tế hoặc những thủ tục liên quan đến pháp lý, chứng từ.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên tránh các khung giờ cao điểm thường là đầu giờ sáng (8h00 – 9h30) và đầu giờ chiều (13h00 – 14h30) để hạn chế việc phải chờ đợi. Thay vào đó, bạn có thể lựa chọn các khung giờ vắng hơn như cuối buổi sáng (sau 10h00) hoặc giữa buổi chiều (sau 14h30).
Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và chứng từ cần thiết
Khi đến giao dịch, bạn cần mang theo các giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực như thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu (đối với người nước ngoài). Tùy vào loại giao dịch cụ thể, bạn có thể cần chuẩn bị thêm một số giấy tờ sau:
Giấy ủy quyền hợp pháp (nếu thực hiện giao dịch thay cho người khác). Các chứng từ liên quan (đối với giao dịch chuyển tiền quốc tế, vay vốn, bảo lãnh ngân hàng…).
Tìm hiểu thông tin chi nhánh, phòng giao dịch trước khi đến
Để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ, trước khi đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Techcombank, bạn nên:
Xác nhận lại giờ làm việc chi nhánh Techcombank định đến. Kiểm tra xem chi nhánh đó có hỗ trợ loại giao dịch bạn cần hay không, vì không phải chi nhánh nào cũng xử lý mọi loại giao dịch.
Bạn có thể tra cứu địa chỉ, giờ làm việc chi nhánh Techcombank gần nhất tại đây và đặt lịch hẹn trước theo hướng dẫn đã chia sẻ, hoặc gọi đến hotline 1800 588 822 (dành cho kh cá nhân), hoặc 1800 6556 (kh doanh nghiệp) để được tư vấn sơ bộ. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh những phát sinh không đáng có.
Giao diện phần tra cứu địa chỉ, đặt lịch hẹn trước tại chi nhánh ngân hàng Techcombank. Ảnh chụp màn hình
6. Các kênh hỗ trợ 24/7 ngoài giờ hành chính của Techcombank
Nếu bạn có nhu cầu giao dịch ngoài giờ làm việc của các chi nhánh, Techcombank cung cấp nhiều giải pháp tiện lợi và hoạt động 24/7 sau:
Ứng dụng Techcombank mobile: bạn có thể thực hiện mọi giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm online… mọi lúc, mọi nơi. Hệ thống atm/livebank: mạng lưới atm và đặc biệt là livebank (ngân hàng tự động) cho phép bạn nộp/rút tiền mặt 24/7 một cách an toàn. Tổng đài cskh (hotline): nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng của Techcombank qua số 1800 588 822 (miễn phí).
Bài viết đã cập nhật đến bạn thông tin mới nhất về giờ làm việc của Techcombank tại các chi nhánh trên toàn quốc. Việc nắm rõ lịch làm việc sẽ giúp bạn chủ động, tiết kiệm thời gian và công sức khi giao dịch. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đặt lịch hẹn trước theo hướng dẫn để thuận tiện hơn. Nếu cần được tư vấn thêm, vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank qua số 1800 588 822.
