Sau khi nghe Ban Tiếp công dân thành phố tổng hợp các kiến nghị của công dân, ý kiến phát biểu bổ sung của các công dân; trả lời của các sở, ngành, địa phương, đơn vị; ý kiến phát biểu của các cơ quan của Thành ủy, đại diện Bộ Xây dựng và Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng trả lời các kiến nghị của công dân như sau:
1. Kiến nghị liên quan đến việc giá thuê nhà cao, đề nghị giảm giá thuê nhà: TP Hải Phòng đã dành thời gian dài để xem xét nghiên cứu theo hướng giảm tối đa giá thuê nhà cho người dân, không thể giảm thêm được nữa. Việc các hộ dân đề nghị thành phố tiếp tục giảm giá thuê nhà là không có cơ sở xem xét giải quyết.
2. Kiến nghị về việc kéo dãn lộ trình thu tiền thuê nhà để giảm giá thuê nhà: Trong phương án tính giá thuê nhà, đã tính trên cơ sở cấp công trình của từng tòà nhà, số năm khấu hao, tuổi thọ công trình theo quy định của pháp luật nên không thể kéo dài năm khấu hao để giảm giá cho thuê nhà.
Đặc biệt, trong phương án tính giá thuê nhà đã được Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt, lộ trình điều chỉnh giá thuê nhà đã được xác định theo nguyên tắc: các năm đầu giá thuê nhà thấp, tăng dần theo các năm và n định từ năm thứ 11 để đảm bảo phù hợp với mức thu nhập hiện tại và mức tăng thu nhập sau này của người dân.
Nếu kéo dãn lộ trình thu tiền thuê nhà nữa sẽ bất cập hơn, các năm đầu giá có thể thấp hơn, nhưng từ sau năm thứ 11 giá thuê nhà sẽ tăng cao nhiều so với năm đầu, trong khi nhà cũ hơn.
Vì vậy, kiến nghị việc kéo dãn lộ trình điều chỉnh tăng giá thuê nhà là không có cơ sở xem xét giải quyết.
3. Kiến nghị về việc một số hộ dân trước đây có quyền sở hữu nhà chung cư cũ, khi sang chung cư mới việc tính toán bù trừ theo công thức: (Diện tích chung cư mới - Diện tích chung cư cũ) x Giá mua nhà tại chung cư mới = Số tiền người dân phải trả hoặc ngược lại:
Theo quy định tại điểm b Khoản 1 Điều 21 Nghị định số 69/2021/NĐ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ về cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư, khi nhà nước thu hồi nhà chung cư cũ, sẽ thực hiện bồi thường, hỗ trợ và bố trí tái định cư cho các hộ dân. Trường hợp giá trị căn hộ tái định cư lớn hơn giá trị căn hộ cũ thì các hộ dân phải nộp thêm phần giá trị chênh lệch này, nếu chủ sở hữu không mua căn hộ chung cư mới, thì được thanh toán bằng tiền đối với giá trị căn hộ chung cư cũ, theo phương án được bồi thường, hỗ trợ theo quy định.
Theo quy định tại khoản 9 Điều 47 Nghị định số 98/2024/NĐ-CP ngày 25/7/2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Nhà ở về cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư, đối với dự án cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư đã có phương án bồi thường, hỗ trợ được phê duyệt trước ngày Nghị định này có hiệu lực thi hành thì các bên tiếp tục thực hiện theo phương án đã được phê duyệt, trừ trường hợp các bên thống nhất thay đổi phương án bồi thường, hỗ trợ theo quy định của Nghị định này.
Như vậy, kiến nghị của các hộ dân có quyền sở hữu nhà chung cư cũ về việc tính toán bù trừ theo công thức: (Diện tích chung cư mới - Diện tích chung cư cũ) x Giá mua nhà tại chung cư mới = Số tiền người dân phải trả hoặc ngược lại là không có cơ sở xem xét giải quyết.
Việc tính toán bù trừ theo công thức: Giá trị căn hộ chung cư mới (theo giá trị quyết toán công trình) - Giá trị đền bù hỗ trợ căn chung cư cũ = Số tiền người dân phải trả hoặc ngược lại.
4. Kiến nghị về việc một số hộ dân có quyền sở hữu nhà ở các chung cư cũ, xin được mua ở căn hộ mới do thành phố đầu tư xây dựng: Chủ tịch UBND TP Hải Phòng giao Sở Xây dựng chỉ đạo Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh nhà Hải Phòng tổng hợp các trường hợp, rà soát, đề xuất báo cáo UBND thành phố xem xét.
5. Kiến nghị về việc trường hợp tự ý nhận chuyển nhượng căn hộ, xin được thành phố đồng ý cho trực tiếp thuê căn hộ:
Mục tiêu việc đầu tư xây dựng các chung cư mới nhằm bố trí tái định cư và bố trí chỗ ở tạm thời cho người được tái định cư, khi nhà nước thực hiện cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ trên địa bàn thành phố, đảm bảo an toàn tính mạng người dân, an sinh xã hội.
Sắp tới, thành phố chuẩn bị phá bỏ các chung cư cũ còn lại nên còn nhiều hộ dân sinh sống ở các chung cư cũ xuống cấp, nguy hiểm cần phải di chuyển có nhu cầu thuê căn chung cư do thành phố đầu tư xây dựng nêu trên. Vì vậy, thành phố không giải quyết kiến nghị việc cho các hộ dân tự ý nhận chuyển nhượng căn hộ được tiếp tục thuê căn hộ.
Thành phố sẽ thực hiện trình tự hủy bỏ các Quyết định cho thuê nhà đối với các hộ dân chuyển nhượng căn hộ (do không có nhu cầu sử dụng và đang trục lợi chính sách) và thực hiện thu hồi căn hộ.

Chủ tịch UBND TP Hải Phòng vừa có buổi làm việc, trực tiếp trả lời kiến nghị với đại diện các hộ dân đang ở chung cư do thành phố đầu tư xây dựng (Ảnh minh hoạ: CTV)
6. Kiến nghị về việc trường hợp tự ý thuê lại căn hộ, xin được thành phố được tiếp tục thuê căn hộ:
Với mục tiêu xây dựng các chung cư mới nêu trên, thành phố đang cho các hộ dân thuê căn hộ từ 16.204 - 31.635 đồng/m2/tháng (tùy theo mức độ đầu tư của từng chung cư), nếu căn hộ có diện tích 50m2 thì mỗi tháng tiền thuê nhà từ 810.000 - 1.581.000 đồng/căn hộ.
Tuy nhiên, một số hộ dân được thuê nhưng không có nhu cầu ở mà tự ý cho thuê lại với mức giá cao hơn (khoảng từ 4-7 triệu/căn hộ). Đây là hành vi trục lợi chính sách. Vì vậy, thành phố không giải quyết kiến nghị việc cho các hộ dân tự ý thuê lại căn hộ được tiếp tục thuê căn hộ.
Thành phố sẽ thực hiện trình tự hủy bỏ các Quyết định cho thuê nhà đối với các hộ dân cho thuê căn hộ (do không có nhu cầu sử dụng và đang trục lợi chính sách) và thực hiện thu hồi căn hộ.
7. Kiến nghị về giải quyết quyền lợi của người dân tự ý nhận chuyển nhượng căn hộ:
Thành phố đã chỉ đạo các hộ dân không được tự ý nhận chuyển nhượng trái phép căn hộ chung cư mới và đã thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng để tránh tình trạng người dân bị lừa đảo, trục lợi chính sách (tại các Văn bản: số 3757/UBND-XD ngày 08/6/2020 của Ủy ban nhân dân thành phố; số 2742/SXD-QLN ngày 12/6/2020 của Sở Xây dựng). Tuy nhiên vẫn xảy ra tình trạng người dân cố tình mua bán, chuyển nhượng nhà thuộc tài sản công là trái pháp luật.
Đây là hợp đồng dân sự, đề nghị các bên tự giải quyết, trường hợp hai bên không tự giải quyết được thì khởi kiện ra Tòà án nhân dân theo quy định.
Sau khi nghiên cứu một số văn bản chuyển nhượng thấy: Người chuyển nhượng không đúng quy định pháp luật vì chưa có quyền sở hữu nhà; có quyền thuê nhà nhưng khi chuyển nhượng quyền thuê nhà chưa được sự đồng ý của Ủy ban nhân dân thành phố.
Khi người dân khởi kiện ra Tòà án, đề nghị Tòà án nhân dân thành phố,Viện Kiểm sát nhân dân thành phố giải quyết nhanh; đề nghị Cục Thi hành án dân sự thành phố giải quyết nhanh khi có bản án của Tòa án nhân dân có thẩm quyền.
Chủ tịch UBND TP Hải Phòng kết luận buổi làm việc, đối với trường hợp người dân đã có quyết định cho thuê nhà nhưng không ký hợp đồng thuê nhà hoặc không nộp tiền thuê nhà, được hiểu là người dân từ chối quyền được thuê nhà của mình, không có nguyện vọng thuê nhà. UBND TP Hải Phòng sẽ xem xét, hủy bỏ Quyết định và thu hồi lại căn hộ đã cho thuê.
Trường hợp, công dân không thực hiện bàn giao lại nhà, thành phố sẽ thực hiện cưỡng chế thu hồi nhà để cho các hộ dân đang sinh sống tại các chung cư cũ đã xuống cấp, nguy hiểm khác trên địa bàn thành phố được thuê.
Quyết định giá thuê nhà là Quyết định hành chính, nếu các hộ dân còn băn khoăn về giá thuê nhà cao, thì khởi kiện ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền. UBND TP Hải Phòng sẽ thực hiện theo phán quyết của Tòa án.
Chủ tịch UBND TP Hải Phòng cũng đề nghị các cơ quan giải quyết đơn thư các cấp không xử lý đơn thư có 7 nội dung kiến nghị nêu trên. Giao Sở Xây dựng chỉ đạo Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh nhà Hải Phòng gửi Thông báo kết luận này tới từng hộ dân đang ở tại các chung cư nêu trên.
Thực hiện ký Hợp đồng cho thuê nhà trước khi bàn giao nhà đối với các hộ dân tới đây được thành phố quyết định cho thuê nhà và gửi các văn bản chỉ đạo của UBND TP Hải Phòng về việc không cho thuê lại, chuyển nhượng căn hộ, Thông báo kết luận số 284/TB-VP ngày 21/5/2025 và Thông báo kết luận này của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố cho từng hộ dân khi ký hợp đồng cho thuê nhà.