Bảng xếp hạng "Top 5 Công ty Tài chính tiêu dùng uy tín 2026" được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu độc lập của Vietnam Report, đơn vị hoạt động trong lĩnh vực báo cáo, đánh giá và xếp hạng doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ tại Việt Nam. Từ năm 2012, Vietnam Report cùng các đối tác đã áp dụng phương pháp Media Coding (mã hóa dữ liệu báo chí) để đánh giá mức độ uy tín của doanh nghiệp trên truyền thông.

Đại diện FE CREDIT nhận giải thưởng tại lễ vinh danhẢNH: FE CREDIT
Ba năm liên tiếp giữ vị trí dẫn đầu
Bảng xếp hạng Top 10 và Top 5 Công ty uy tín ngành tài chính được xây dựng dựa trên 3 nhóm tiêu chí. Thứ nhất là năng lực tài chính, thể hiện qua báo cáo tài chính năm gần nhất. Thứ hai là uy tín truyền thông, được đánh giá bằng phương pháp Media Coding trên các kênh báo chí có ảnh hưởng. Cuối cùng là kết quả khảo sát trực tiếp các đối tượng nghiên cứu và bên liên quan, với dữ liệu cập nhật đến tháng 5/2026.
Theo kết quả công bố, FE Credit đứng đầu Bảng xếp hạng Top 5 Công ty tài chính tiêu dùng uy tín năm 2026, đánh dấu năm thứ ba liên tiếp doanh nghiệp giữ vị trí này.
Đại diện FE Credit cho rằng việc duy trì vị trí dẫn đầu trong 3 năm liên tiếp phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường còn nhiều thách thức, đồng thời cho thấy sự tin tưởng của hàng chục triệu khách hàng và ghi nhận từ các tổ chức chuyên môn. Đây cũng được xem là động lực để công ty tiếp tục phát huy lợi thế và đóng góp vào sự phát triển bền vững của thị trường tài chính tiêu dùng.
Sau gần 16 năm hoạt động, FE Credit đã xây dựng mạng lưới hơn 15.800 điểm bán hàng trên toàn quốc cùng đội ngũ hàng nghìn nhân viên kinh doanh, phục vụ hơn 16,8 triệu khách hàng có nhu cầu tài chính.
Theo doanh nghiệp, việc mở rộng khả năng tiếp cận các nguồn vốn chính thống không chỉ giúp người dân có thêm giải pháp tài chính để phục vụ nhu cầu cuộc sống và thực hiện các kế hoạch trong tương lai, mà còn góp phần hạn chế "tín dụng đen".
Đa dạng sản phẩm sau giai đoạn tái cấu trúc
Sau quá trình tái cấu trúc toàn diện, hoạt động kinh doanh của FE Credit ghi nhận những tín hiệu phục hồi. Năm 2025, doanh nghiệp đạt tổng doanh thu 16.500 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 611 tỷ đồng, tăng 19,3% so với cùng kỳ. Đây cũng là năm thứ hai liên tiếp FE Credit báo lãi.

Khách hàng vay mua hàng trả góp tại điểm bán (POS) có liên kết với FE CREDITẢNH: FE CREDIT
Đến tháng 5/2026, Moody's nâng xếp hạng tín nhiệm CFR (Corporate Family Rating) của FE Credit lên Ba3 với triển vọng "Ổn định" năm thứ hai liên tiếp, đồng thời nâng đánh giá năng lực độc lập lên B2.
Kết quả trên diễn ra trong bối cảnh FE Credit được tái định vị trong chiến lược chung của VPBank, với vai trò là một mảnh ghép chiến lược hướng tới vị trí "Gateway" trong hệ sinh thái.
Trên nền tảng này, công ty tiếp tục đa dạng hóa danh mục sản phẩm và mở rộng các kênh phân phối nhằm gia tăng cả số lượng lẫn chất lượng điểm tiếp cận khách hàng.
Thay vì phụ thuộc nhiều vào sản phẩm vay tiền mặt, FE Credit đang mở rộng sang các phân khúc được đánh giá có mức độ rủi ro thấp hơn như vay mua xe máy trả góp, vay mua điện thoại, điện máy và thẻ tín dụng. Song song, công ty mở rộng mạng lưới thông qua hợp tác với các hệ thống bán lẻ lớn như Điện Máy Xanh, FPT Shop…, đồng thời triển khai các chương trình ưu đãi theo từng mùa cao điểm.
Ngoài những sản phẩm vay tiêu dùng phổ biến, FE Credit còn phát triển các giải pháp theo nhu cầu mới của thị trường như Mua trước - Trả sau (FE Paylater) và khoản vay nhỏ (Micro-loan). Công ty cũng tăng cường hiện diện trên các siêu ứng dụng như MoMo và Zalo nhằm đưa sản phẩm tài chính đến gần hơn với người dùng tại những điểm tiếp xúc thường ngày.

FE CREDIT mang các hoạt động tương tác tài chính đến các sự kiện văn hóa - thể thao lớn để tiếp cận người trẻ ẢNH: FE CREDIT
Việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm được kỳ vọng vừa đáp ứng sát hơn nhu cầu của người tiêu dùng, vừa giúp doanh nghiệp kiểm soát mục đích sử dụng vốn và quản trị rủi ro tín dụng hiệu quả hơn, trong bối cảnh hành vi tiêu dùng ngày càng hướng tới sự tiện lợi, linh hoạt và minh bạch.
Trong giai đoạn tiếp theo, FE Credit xác định số hóa và chiến lược "lấy khách hàng làm trọng tâm" là hai động lực quan trọng. Theo đó, doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào công nghệ, thúc đẩy chuyển đổi số và đa dạng hóa trải nghiệm nhằm tăng khả năng tiếp cận các nhóm khách hàng thuộc thế hệ tiêu dùng mới, trong đó có Gen Z và Millennials.
Bên cạnh mục tiêu kinh doanh, FE Credit cho biết sẽ tiếp tục theo đuổi định hướng phổ cập tài chính, đưa các sản phẩm và dịch vụ tài chính chính thống đến gần hơn với nhóm khách hàng "underbanked" – những người còn hạn chế cơ hội tiếp cận nguồn vốn ngân hàng truyền thống.
Thông qua đó, doanh nghiệp hướng tới mở rộng dòng vốn an toàn, minh bạch tới nhiều nhóm khách hàng, qua đó góp phần cải thiện khả năng tiếp cận tài chính, nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy sự phát triển của kinh tế tiêu dùng tại Việt Nam.