Khơi dậy khát vọng phát triển, phát huy giá trị văn hóa và sức mạnh con người Vietcombank tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang

Đặc điểm tình hình:

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam-CN Bắc Giang là một trong số các chi nhánh của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, được thành lập ngày 01/10/2009. Trải qua 15 năm hình thành và phát triển, Vietcombank Bắc Giang luôn nỗ lực vượt qua nhiều thử thách, gian khó hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà cấp trên giao, một số kết quả đạt được như:

- Vai trò lãnh đạo của Đảng ủy Vietcombank Bắc Giang thể hiện rõ nét trong các chỉ đạo thường xuyên cũng như từng hoạt động thực tiễn: Tổ chức các chương trình giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ đảng viên: các chương trình về nguồn kết hợp với tổ chức lễ kết nạp Đảng tại các khu di tích lịch sử Cách mạng: Quần thể di tích chiến trường Điện Biên Phủ- tỉnh Điện Biên; Khu di tích ATK Đinh Hóa- Thái Nguyên, Khu di tích Trung ương Cục miền Nam- Tây Ninh,…Cử quần chúng ưu tú tham gia các lớp học bồi dưỡng lý luận chính trị, lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Đảng; định kỳ tổ chức các hội nghị sinh hoạt Chi bộ, Đảng bộ, sinh hoạt chuyên đề, các cuộc họp nhằm tuyên truyền, quán triệt các chủ trương, đường lối của Đảng với từng cán bộ, Đảng viên,…

- Tăng trưởng nhanh và mạnh về quy mô, đưa chi nhánh trở thành một trong những tổ chức tín dụng có uy tín, có chất lượng nhất trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Tính đến tháng 09/2024, dư nợ tín dụng đạt 20.500 tỷ đồng, duy trì vị trí đứng đầu trong hệ thống Ngân hàng trên địa bàn tỉnh Bắc Giang; huy động vốn đạt 15.500 tỷ đồng; doanh số mua bán ngoại tệ đạt 2,67 tỷ đô la Mỹ; doanh số Thanh toán quốc tế- tài trợ thương mại đạt 5,2 tỷ đô la Mỹ, xếp thứ 5 toàn hàng về Thanh toán quốc tế- tài trợ thương mại,…

- Tăng cường phát triển mạng lưới, vươn mình tới các điểm nóng kinh tế của tỉnh. Trong 15 năm, Vietcombank Bắc Giang đã thành lập 08 phòng giao dịch tại 07/09 huyện, thị xã thuộc tỉnh, nâng cao thương hiệu và hình ảnh của Vietcombank.

- Đời sống vật chất, văn hóa và tinh thần của cán bộ nhân viêc được nâng cao, liên tục khẳng định vị thế là ngân hàng hàng đầu, có môi trường làm việc hấp dẫn nhất trên địa bàn; luôn nằm trong tốp những ngân hàng có thu nhập bình quân đầu người cao, Ban Giám đốc chi nhánh luôn chú trọng xây dựng môi trường công sở gắn kết, quan tâm, chỉ đạo, đảm bảo đúng quyền và lợi ích tối đa cho người lao động.

Những kết quả trên là điều đáng tự hào và là kết tinh của tinh thần đoàn kết, nỗ lực, chung sức của cả tập thể cán bộ, đảng viên, người lao động tại đơn vị, chiến lược lãnh đạo đứng đắn dựa trên tinh thần gương mẫu của Cấp ủy, Ban Giám đốc chi nhánh.

Từ một chi nhánh mới thành lập có hơn 20 cán bộ nhân viên, Chi bộ có 04 đồng chí Đảng viên, đến nay, Chi nhánh Bắc Giang phát triển mạnh mẽ cả lượng và chất với số lượng cán bộ lên đến 180 người, Đảng bộ có 55 Đảng viên. Hàng năm, chi nhánh tuyển dụng rất nhiều cán bộ nhân viên mới, cán bộ trẻ - là các thế hệ tương lai của Vietcombank Bắc Giang, cần được bồi dưỡng, đào tạo để mang theo bản sắc con người Vietcombank.

Bên cạnh đó, trong thời gian tới, Vietcombank Bắc Giang vẫn phải tiếp tục đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức như: áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng của hơn 20 ngân hàng và tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh về sản phẩm, dịch vụ, thị phần và giá phí. Bên cạnh đó là những vấn đề ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh như ảnh hưởng của thiên tai, bão lũ, đặc biệt hậu quả nặng nề của bão Yagi vừa qua khiến cả tỉnh bị lụt lội, nhiều khách hàng của Vietcombank Bắc Giang bị mất mùa bưởi, mất mùa cam, thiệt hại nghìn tỷ đồng.

Trong bối cảnh đó, để tiếp tục chinh phục các đỉnh cao mới, để khơi dậy khát vọng và sức mạnh con người đóng góp cho sự phát triển lớn mạnh của Vietcombank là việc hết sức cần thiết và có ý nghĩa.

Mục tiêu:

- Con người là yếu tố đóng vai trò quan trọng nhất tạo nên sức mạnh nội sinh mang tính quyết định của Vietcombank nói chung và Vietcombank Bắc Giang nói riêng; chăm lo cho con người là vun đắp, bồi dưỡng cho mục tiêu phát triển sau này, nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, giàu ý chí, giàu khát vọng.

- Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu, trực tiếp là đồng chí Bí thư, Giám đốc chi nhánh trong công tác khơi dậy khát vọng cống hiến, cổ vũ tinh thần sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, nâng cao chất lượng hiệu quả công việc.

- Xây dựng đội ngũ cán bộ đảng viên tiên phong, gương mẫu, tiêu biểu về phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống; có ý thức tổ chức kỷ luật, có năng lực và tác phong chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng đảm nhận và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.

- Khơi dậy niềm tin, lòng tự hào, tinh thần sẵn sàng cống hiến, ý chí quyết tâm, phát huy tinh thần đổi mới sáng tạo, đoàn kết chung sức, đồng lòng của cán bộ, đảng viên chi nhánh; xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc, hiệu quả, tăng cường gắn kết nội bộ từ đó bồi đắp thêm khát khao cống hiến cho sự phát triển chung của toàn chi nhánh, phấn đấu đưa chi nhánh trở thành một trong những tổ chức tín dụng hàng đầu về quy mô, quản trị, chất lượng trên địa bàn và hệ thống.

Giải pháp thực hiện tại Vietcombank Bắc Giang:

1. Chú trọng công tác giáo dục chính trị tư tưởng, bồi dưỡng đạo đức và nâng cao năng lực công tác của cán bộ, Đảng viên tại Vietcombank Bắc Giang:

- Đảng ủy, Ban Giám đốc tiếp tục chỉ đạo quán triệt các Chi bộ trực thuộc, các phòng ban trong chi nhánh nghiêm túc thực hiện, đường lối chính sách của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, các chỉ đạo của cấp trên. Nghiêm túc tổ chức học tập, quán triệt các nghị quyết, chỉ thị của Đảng ủy Vietcombank tại chi nhánh; nâng cao nhận thức, củng cố lập trường và năng lực vận dụng sáng tạo chủ nghĩa Mác- Lenin, tư tưởng Hồ Chí Minh vào thực tiễn công tác.

- Tiếp tục đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh sát với nội dung từng chuyên đề hàng năm, Nghị quyết Trung ương 4 khóa XI, XII về tăng cường xây dựng chỉnh đốn đảng, gắn với việc thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển của Vietcombank và Vietcombank Bắc Giang, với chuẩn mực đạo đức, lối sống của của đảng viên, quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ nhân viên nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm với đất nước, với ngành ngân hàng, với Vietcombank.

- Thực hiện nghiêm túc các quy định về trách nhiệm nêu gương, chức vụ càng cao càng phải gương mẫu, trước hết là các đồng chí Đảng ủy, Ban Giám đốc, Trưởng/ phó phòng chi nhánh và các đồng chí đảng viên, khẳng định vai trò tiên phong, gương mẫu, tạo sự lan tỏa, thúc đẩy, lôi cuốn cán bộ, Đảng viên và người lao động tự giác tham gia các phong trào thi đua trong chi nhánh.

2. Nâng cao niềm tin, lòng tự hào và tinh thần trách nhiệm cống hiến của cán bộ, Đảng viên tại chi nhánh:

- Đẩy mạnh công tác thông tin, truyền thông về thành tựu trong thực hiện nhiệm vụ chính trị và công tác xây dựng Đảng của Vietcombank Bắc Giang trong 15 năm qua; nâng cao ý thúc về các nguy cơ cạnh tranh, thách thức mà đơn vị phải đối mặt từ đó giúp cán bộ, đảng viên, người lao động có cái nhìn chính xác, hiểu đúng, đầy đủ, toàn diện về mọi mặt của vấn đề, từ đó khơi dậy và phát huy niềm tự hào, lòng quyết tâm, tiềm năng sáng tạo của cán bộ, đảng viên, người lao động chi nhánh.

- Đảng ủy, các Chị bộ chú trọng giáo dục truyền thống lịch sử của Vietcombank nói chung và Vietcombank Bắc Giang nói riêng thông qua các chương trình sinh hoạt chuyên đề tại các địa danh lịch sử giàu truyền thống cách mạng, nhằm tạo sức lan tỏa, bồi đắp niềm tin, niềm tự hào, củng cố quyết tâm đưa sức mạnh tinh thần vào thực hiện nhiệm vụ được giao.

3. Nâng cao năng lực điều hành, làm tốt công tác thi đua khen thưởng tạo động lực khuyến khích tinh thần cống hiến của cán bộ đảng viên.

- Cấp ủy, Ban Giám đốc tiếp tục đưa ra các chủ trương, định hướng kinh doanh đảm bảo an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững.

- Từng thành viên cấp ủy, thành viên Ban Giám đốc được phân công phụ trách chỉ đạo điều hành từng phòng ban, từng mảng công việc cụ thể, sát sao cùng lãnh đạo phòng tổ chức thực hiện và quyết liệt trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo chất lượng và hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao.

- Phòng Hành chính nhân sự chi nhánh tham mưu cấp ủy, Ban Giám đốc thu hút nhân tài có khát vọng cống hiến, thực hiện dân chủ, công khai, minh bạch trong quản lý, sử dụng cán bộ; đào tạo, bồi dưỡng, bố trí và sử dụng cán bộ đảm bảo tiêu chuẩn, phù hợp với phẩm chất, năng lực, sở trường và yêu cầu từng công việc.

- Cấp ủy, Ban Giám đốc khuyến khích, bảo vệ quan điểm dám nghĩ, dám làm vì mục tiêu chung của đơn vị; đẩy mạnh các phong trào sáng kiến, đổi mới, sáng tạo, ứng dụng khoa học công nghệ.

- Hội đồng thi đua khen thưởng chi nhánh kịp thời tôn vinh, biểu dương, khen thưởng theo quý, năm các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, có giải pháp sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ được giao; nhân rộng mô hình hay, kinh nghiệm tốt, nâng cao hiệu quả trong kinh doanh tại đơn vị.

4. Chăm lo đời sống tinh thần của cán bộ, đảng viên, tạo động lực phấn đấu để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao:

- Cấp ủy, Ban Giám đốc, Công đoàn chi nhánh nhanh chóng, kịp thời giải quyết tâm tư, nguyện vọng của người lao động như: thăm hỏi ốm đau, khám sức khỏe, du lịch nghỉ mát định kỳ hàng năm, tổ chức các chương trình kỷ niệm ngày Quốc tế Phụ nữ 08/03, Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10,…thực hiện các phong trào thi đua rèn luyện sức khỏe, giải Chạy nội bộ chi nhánh, câu lạc bộ cầu lông, tennis, bóng đá,…. Tổ chức chương trình giao lưu, học tập kinh nghiệm các chi nhánh thông qua Hội nghị, hội thảo chuyên đề về công tác tín dụng, huy động vốn, xử lý nợ; xây dựng môi trường làm việc vui vẻ, có chỉ số hạnh phúc cao như thực hiện chế độ nghỉ ngày sinh nhật, happy day,…

- Quan tâm hỗ trợ gia đình, người thân của người lao động có hoàn cảnh khó khăn: như quan tâm giúp đỡ gia đình cán bộ và người thân bị ảnh hưởng của thiên tai, địch họa như đợt bão Yagi vừa rồi. Kịp thời động viên, khen thưởng kịp thời thành tích học tập các cháu là con cán bộ, Đoàn viên người lao động có thành tích xuất sắc trong học tập.

5. Giữ gìn, kế thừa và bổ sung phát triển sáng tạo các giá trị văn hóa Vietcombank:

Mỗi cán bộ khi mới được tuyển dụng vào Vietcombank Bắc Giang đều được nghiên cứu Sổ tay văn hóa Vietcombank. Với định hướng đến năm 2030 trở thành Tập đoàn tài chính đa năng hùng mạnh, ngang tầm với các Tập đoàn tài chính lớn trong Khu vực, Vietcombank đã và đang khẳng định là Ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam, mang đến cho khách hàng những sản phẩm đa dạng và có chất lượng trên cơ sở ứng dụng công nghệ tiên tiến. Nhưng chừng đó là chưa đủ nếu kỹ năng và phong cách giao tiếp đối với khách hàng của chúng ta chưa thật gần gũi, thân thuộc. 

Và cũng là chưa đủ nếu mỗi chúng ta chưa thấy hết được trách nhiệm của mình đối với Ngân hàng và ứng xử với đồng nghiệp còn xa cách, chưa thật sự như " người trong một nhà". Nếu có được thêm những điều này, không những uy tín và hình ảnh tốt đẹp của Vietcombank sẽ luôn luôn được duy trì và đọng mãi trong tâm trí của khách hàng và đối tác mà còn là nhựa keo gắn kết sức mạnh của tất cả chúng ta thành một khối, tạo lập cho Vietcombank một lợi thế cạnh tranh bền vững – lợi thế dựa trên con người Vietcombank, dựa trên nhân cách Vietcombank và bao quát trên cả là văn hóa Vietcombank. 

"Sổ tay văn hóa Vietcombank" được ra đời nhằm mục đích kêu gọi mỗi người trong chúng ta hãy cùng chung tay giữ gìn và phát huy bản sắc văn hoá Vietcombank, thông qua việc cùng nỗ lực phấn đấu hướng tới những mục tiêu chung của Ngân hàng, điều chỉnh hành vi giao tiếp ứng xử hàng ngày thân thiện hơn, văn minh hơn đồng thời có trách nhiệm hơn trong quan hệ với cộng đồng. Tại đây, mỗi cán bộ được tìm hiểu về Bản sắc văn hóa Vietcombank; Đạo đức và trách nhiệm của người Vietcombank; Các chuẩn mực, hành vi ứng xử của người Vietcombank, từ đó hình thành bản sắc riêng, sự khác biệt giữa con người Vietcombank với các ngân hàng, tổ chức khác.

- Để giữ gìn và phát triển sáng tạo các giá trị văn hóa ấy, mỗi cán bộ, đảng viên cần phải tiếp tục hoàn thiện các giá trị văn hóa, chuẩn mực kinh doanh của Vietcombank, hội tụ và lan tỏa các giá trị văn hóa Tin cậy- Chuẩn mực- Sẵn sàng đổi mới- Bền vững- Nhân văn trong quá trình xây dựng con người Vietcombank.

- Cấp ủy, Ban Giám đốc, các cán bộ chủ chốt phải gương mẫu đi đầu trong việc phát triển và thực hiện Văn hóa Vietcombank, làm cho giá trị văn hóa, lòng tự hào, ý chí quyết tâm thấm sâu vào mọi hoạt động của tập thể, cá nhân; tích cực chủ động giao lưu, kết nối, chia sẻ trong nội bộ và truyền tải các giá trị văn hóa tốt đẹp của Vietcombank tới cộng đồng, góp phần xây dựng thương hiệu Vietcombank nhân văn, bền vững, trường tồn.

- Đổi mới nội dung, phương thức hoạt động của các tổ chức đoàn thể như Công đoàn, Đoàn Thanh niên theo hướng trọng tâm, thực chất và hiệu quả; lãnh đạo chỉ đạo tổ chức Công đoàn có những giải pháp cụ thể, thiết thực trong việc chăm lo đời sống, việc làm, lợi ích cho người lao động; xây dựng Đoàn Thanh niên vững mạnh về chính trị, tư tưởng, khơi dậy niềm tin và sự tự hào của lớp cán bộ trẻ; phát huy tốt hơn nữa với vai trò của Đoàn trong huy động, tổ chức cho thanh niên xung kích, sáng tạo, tình nguyện vì sự phát triển của Vietcombank.

15 năm qua, các thế hệ cán bộ Vietcombank Bắc Giang đã không ngừng phấn đấu, nỗ lực, cống hiến để được những thành quả như này hôm nay, 5 năm liền Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, là một trong những chi nhánh đạt KPI đứng đầu hệ thống, tạo vị thế lớn trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Nhằm xây dựng hình ảnh Vietcombank Bắc Giang năng động, hiện đại, tăng cường sự gắn kết trong nội bộ và tôn vinh nét đẹp văn hóa trong con người Vietcombank, Vietcombank Bắc Giang đã phát động cuộc thi ảnh, thơ và sáng tạo clip ngắn, clip tiktok nhân dịp kỷ niệm 15 năm thành lập chi nhánh, mượn lời bài thơ của 1 cán bộ chi nhánh để thể hiện sự tự hào, tinh thần đoàn kết của cán bộ Vietcombank Bắc Giang:

"Mùa thu về với bao niềm vui lớn

Niềm tin yêu- đoàn kết- vững bền lòng

Mừng mười lăm năm- Vietcombank Bắc Giang- Hành trình rực rỡ

Vững tin- Chung tay- Bước tới thành công" 2