Theo khảo sát của Reatimes, người lớn tuổi có xu hướng lựa chọn gửi tiền tại phòng giao dịch hoặc chi nhánh của Ngân hàng TMCP Bắc Á. Thậm chí, những vị khách hàng ở miền quê này sẵn lòng tự đi xe vài chục km hoặc nhờ con cái ở thành phố gửi số tiền gom góp tuổi già.
Nắm bắt nhu cầu tích lũy cho một cuộc sống sung túc khi về già, Ngân hàng TMCP Bắc Á đã xây dựng sản phẩm tiền gửi dành riêng cho khách hàng từ 50 tuổi trở lên mang tên “Tiết kiệm người cao tuổi”. Đây có thể coi là một giải pháp tài chính hiệu quả bởi khách hàng sẽ được nhận ưu đãi cộng thêm tỉ lệ lãi suất khuyến khích (không giới hạn số lượng sổ được hưởng chính sách ưu đãi của một khách hàng). Khách hàng có thể lựa chọn kỳ hạn gửi phù hợp (từ 6 tháng trở lên), phương thức trả lãi linh hoạt (theo tháng/ quý hoặc cuối kỳ) với mức tiền gửi tối thiểu chỉ 10 triệu đồng hoặc 500 USD.
Theo đó, khách hàng từ 50 tuổi trở lên với các chính sách ưu đãi tương ứng với mức tiền gửi cùng nhiều tiện ích hấp dẫn khác. Việc ngân hàng ưu đãi cộng thêm lãi suất khuyến khích đối với khách hàng lớn tuổi là sự trân quý. Cũng phù hợp với nhu cầu và lứa tuổi, BAC A BANK tạo điều kiện cho khách hàng được chuyển quyền sở hữu khi chưa đến hạn để bảo toàn lãi.
Ông Nguyễn Văn Đại (60 tuổi tại Vĩnh Phúc) cho biết: “Tôi thường bắt xe khách về Hà Nội gửi tiền tại Ngân hàng TMCP Bắc Á. Số tiền tuy không nhiều nhưng vẫn thích đến tận phòng giao dịch gần nhà con tôi để gửi bổ sung khi tiết kiệm được thêm một khoản mới.
Với khách trên 50 tuổi, ngân hàng này có cộng thêm lãi suất. Ngoài ra, ngân hàng luôn dành sự quan tâm đặc biệt đến khách hàng như tặng quà sinh nhật, gọi điện nhắc hạn sổ tiết kiệm,… Đặc biệt, thái độ của cán bộ phòng giao dịch luôn lịch thiệp và nhiệt tình. Người già như chúng tôi nhiều vấn đề không hiểu, nhân viên ngân hàng không bao giờ khó chịu, cằn nhằn. Đó cũng là điểm mà tôi lựa chọn gửi tiền tại Ngân hàng TMCP Bắc Á”.
Câu chuyện của khách hàng trên cũng giống như chuyện năm ngoái về vợ chồng cụ ông 78 tuổi ở Quảng Bình chở 20 triệu đồng tiền tích cóp được trong suốt 4 năm từ bán rau đi gửi tiết kiệm ngân hàng khiến nhiều người xúc động.
Khi đó, nhân viên BAC A BANK chi nhánh Chợ Cộn, Quảng Bình, bất ngờ trước những tờ tiền mệnh giá nhỏ 1.000 đồng, 2.000 đồng hay 5.000 đồng mà cụ ông mang đến. Không cáu bản hay khó chịu vì tiền lẻ, cán bộ ngân hàng đã tiếp đón khách hàng tận tình. Bởi cán bộ ngân hàng này hiểu rằng, những vị khách đặc biệt này quý trọng từng đồng tiền mà họ phải đổ mồ hôi, công sức làm ra.
Các sản phẩm đặc thù của BAC A BANK như tiết kiệm Người cao tuổi; tiết kiệm Người xây tổ ấm; tiết kiệm Lực lượng vũ trang; Cho vay trồng, chăm sóc cây công nghiệp đối với khách hàng cá nhân; Cho vay sản xuất nông nghiệp trồng rau, hoa, quả đối với KH cá nhân;…. Đây là các sản phẩm truyền thống, thu hút và đáp ứng đúng nhu cầu mong muốn của KH.
Theo một số nghiên cứu gần đây tại Việt Nam, đa số người lớn tuổi đều muốn tự lo cho sinh hoạt của mình nhờ nguồn tiền đảm bảo và ổn định. Điều này chứng tỏ người lớn tuổi ngày càng muốn tự chủ hơn về cuộc sống, đặc biệt là khía cạnh tài chính. Vậy đâu thực sự là kế hoạch tài chính phù hợp và an toàn để có một tuổi già an vui?
Lãnh đạo của BAC A BANK tâm huyết rằng, ngân hàng mong muốn gửi đến khách hàng sản phẩm “Tiết kiệm người cao tuổi” như món quà tri ân để khách hàng dễ dàng tiếp cận một giải pháp tài chính toàn diện, đảm bảo cuộc sống thật sự an vui.
"Một mặt cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng như gửi tiết kiệm, cho vay, bảo lãnh, dịch vụ thẻ… Mặt khác, ngân hàng tập trung vào các hoạt động tư vấn đầu tư các dự án phát triển bền vững, hướng tới lợi ích cộng đồng, bảo vệ môi trường, kết hợp trí tuệ Việt, tài nguyên thiên nhiên Việt với công nghệ đầu cuối của thế giới. Đó là cách mà chúng tôi tạo ra sự khác biệt từ BAC A BANK và cũng là cách để chúng tôi gửi gắm thông điệp về một tương lai bền vững”, lãnh đạo Ngân hàng TMCP Bắc Á chia sẻ.