Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TP. HCM (HURC1), tính đến tháng 6/2025, tuyến Metro Bến Thành - Suối Tiên đã thực hiện 34.626 chuyến tàu, hoàn thành 100,3% kế hoạch đề ra.
Đáng chú ý, sau 6 tháng vận hành thương mại, tuyến Metro số 1 đã phục vụ tổng cộng 10 triệu lượt hành khách, vượt 48,83% so với mục tiêu ban đầu.
Sản lượng hành khách trung bình đạt 57.785 lượt/ngày, trong đó ngày thường ghi nhận khoảng 50.423 lượt, còn dịp cuối tuần tăng lên đến 76.414 lượt.
Hiện tuyến Metro khai thác 9 đoàn tàu, hoạt động liên tục từ 5h sáng đến 22h tối mỗi ngày với tần suất 8 phút/chuyến vào khung giờ cao điểm. Mỗi đoàn tàu có sức chứa 930 hành khách, bao gồm 147 ghế ngồi và 783 chỗ đứng.
Tuyến Metro Bến Thành - Suối Tiên. Nguồn ảnh: VnEconomy
Giá vé linh hoạt theo nhu cầu, dao động từ 6.000 - 20.000 đồng/lượt. Ngoài ra, HURC1 còn triển khai nhiều loại vé tiện lợi gồm vé ngày (40.000 đồng), vé 3 ngày (90.000 đồng), vé tháng cho người lớn (300.000 đồng) và vé tháng ưu đãi dành cho học sinh - sinh viên (150.000 đồng).
Tuyến Metro số 1 đang dần trở thành phương tiện di chuyển quen thuộc của người dân TP. HCM. Tại các ga trung tâm như Bến Thành, Nhà hát Thành phố, Thảo Điền, An Phú và Suối Tiên, dễ dàng bắt gặp hình ảnh người dân sử dụng Metro để đi làm, đi học hoặc dạo chơi cuối tuần.
Đáng chú ý, nhiều gia đình có trẻ nhỏ và người cao tuổi cũng chọn Metro như một trải nghiệm mới mẻ và tiện lợi trong đô thị hiện đại.
Nhằm tăng cường trải nghiệm người dùng, HURC1 đã triển khai loạt phương thức thanh toán hiện đại như thẻ ngân hàng (NAPAS, Visa, Mastercard), ví điện tử (MoMo, ShopeePay, ZaloPay) và ứng dụng HCMC Metro HURC.
Đặc biệt, người dùng vé tháng phổ thông hiện có thể tích hợp thẻ căn cước công dân gắn chip vào tài khoản trên ứng dụng để sử dụng vé điện tử, qua đó rút ngắn thời gian qua cổng kiểm soát và góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong giao thông công cộng thành phố.
Được biết, Tuyến Metro số 1 TP. HCM Bến Thành - Suối Tiên dài 19,7km với tổng mức đầu tư hơn 43.700 tỷ đồng từ vốn vay ODA của Cơ quan Hợp tác quốc tế Nhật Bản và vốn đối ứng từ ngân sách TP. HCM.
Dự án có lộ trình đi qua các quận 1, Bình Thạnh, TP. Thủ Đức (TP. HCM) và Dĩ An (Bình Dương). Toàn tuyến Metro số 1 có 3 ga ngầm, 11 ga trên cao: Văn Thánh, Tân Cảng, Thảo Điền, An Phú, Rạch Chiếc, Phước Long, Bình Thái, Thủ Đức, Khu Công nghệ cao, Đại học Quốc gia TP. HCM, Bến xe Suối Tiên.
Metro số 1 là dự án đường sắt đô thị đầu tiên ở TP. HCM, khởi công năm 2012 và đã nhiều lần phải lùi tiến độ vì nhiều khó khăn. Đến nay, toàn tuyến đã hoàn thành khoảng 98% khối lượng.
