Trong gần 30 năm xây dựng và phát triển, Techcombank đã tập trung đầu tư nguồn lực cho big data và AI (trí tuệ thông minh), chú trọng phát triển các sản phẩm số hóa, được tinh chỉnh phù hợp theo nhu cầu cá nhân hóa ngày càng cao của các khách hàng, bao gồm cả nhà bán lẻ, hộ kinh doanh, doanh nghiệp vi mô, doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Những kết quả từ chuyển đổi số toàn diện đã giúp Techcombank mang đến trải nghiệm vượt trội hơn cho khách hàng, từ đó thu hút thêm con số kỷ lục hơn 1,4 triệu khách hàng mới chỉ trong 6 tháng đầu năm 2023.
Theo bảng xếp hạng “Top 100 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam” được công bố ngày 15/8/2023 tại tại sự kiện thường niên lần thứ 8 của Brand Finance và MiBrand được tổ chức tại Hà Nội, Techcombank đứng Top 1 “Thương hiệu ngân hàng tư nhân giá trị nhất”, Top 8 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam và trong Top 18 “Thương hiệu ngân hàng giá trị nhất khu vực Đông Nam Á” trên bảng xếp hạng “Top 100 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam”. Theo Brand Finance, Techcombank là một thương hiệu ngân hàng phát triển nhanh nhất tại Việt Nam trong năm 2023, đạt tốc độ tăng trưởng giá trị thương hiệu 47%, lên 1,4 tỷ USD. Xếp hạng về sức mạnh thương hiệu của Techcombank được cải thiện 3.2 điểm, từ AA+ lên AAA-.
Bên cạnh đó, theo báo cáo tài chính quý 3/2023, dư nợ cho vay kinh doanh bất động sản của Techcombank cuối tháng 9/2023 là 160.237 tỉ đồng, tăng hơn 51.000 tỉ đồng với đầu năm. Không chỉ tăng mạnh, bất động sản cũng là lĩnh vực có dư nợ lớn nhất nhóm các khoản vay tổ chức kinh tế của Techcombank. Đến cuối tháng 9, bất động sản chiếm 34,63% dư nợ, cao hơn mức 26,44% đầu năm. Điều này chứng tỏ Techcombank đã và đang nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận vốn tín dụng, góp phần tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển an toàn, lành mạnh, bền vững.
Ngoài ra, chỉ tính riêng trong năm 2022, Techcombank đã đóng góp gần 80 tỷ đồng (khoảng 3,4 triệu USD) cho các hoạt động vì cộng đồng, bao gồm hỗ trợ các nhóm dân tộc thiểu số có hoàn cảnh khó khăn, tài trợ học phí cho học sinh, sinh viên..../.