Theo đó, trước tình hình dịch bệnh mới diễn biến phức tạp và nhu cầu vận chuyển hành khách tăng cao sau Tết Nguyên Đán, Be khuyến cáo các tài xế và khách hàng luôn luôn sử dụng khẩu trang y tế khi lưu thông trên đường, rửa tay diệt khuẩn thường xuyên, tránh tiếp xúc trực tiếp với người đang sốt, ho và ăn chín uống sôi để chủ động phòng chống vi rút, bảo vệ sức khỏe cho mình và cộng đồng.
Với tài xế, việc đeo khẩu trang là yêu cầu bắt buộc từ Be. Nếu các tài xế không tuân thủ, hãng sẽ áp dụng các mức chế tài, cao nhất là tạm khóa tài khoản hoạt động.
Be cũng gửi tin nhắn nhắc nhở đến tài xế và khách hàng mỗi ngày hai lần.
Hiện tại, ngoài gói bảo hiểm tai nạn giao thông dành cho tất cả tài xế, beGroup là công ty gọi xe duy nhất trên thị trường trao tặng gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của công ty bảo hiểm PTI cho các tài xế đạt yêu cầu. Theo quyền lợi của gói bảo hiểm này, tài xế không may nhiễm bệnh do virus corona gây ra vẫn được bảo hiểm như các bệnh lý thông thường.
