Trước khi lên đường
Bạn nên chuẩn bị sẵn nhiều ảnh 4×6 nền trắng và tuyệt đối không kẹp chung với hộ chiếu mà phải chia ra để nhiều nơi khác. Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị sẵn bản photo hộ chiếu, giấy chứng minh nhân dân để tiện cho việc làm lại hộ chiếu nếu bị mất.
Bạn cần ghi nhớ địa chỉ và số điện thoại của đại sứ quán, lãnh sự quán Việt Nam tại nước chuẩn bị đến.
Nếu có điều kiện, hãy mua bảo hiểm du lịch trước khi lên đường bởi trong những trường hợp đau ốm, mất mát, tai nạn… bảo hiểm sẽ khá hữu ích.
Quan trọng không kém là bạn cần chuẩn bị một vài câu ngoại ngữ giao tiếp cơ bản để sử dụng trong trường hợp bị mất hộ chiếu.
Bạn cần chuẩn bị sẵn bản photo hộ chiếu, giấy chứng minh nhân dân để tiện cho việc làm lại hộ chiếu nếu bị mất.
Trong chuyến đi
Bạn nên để hộ chiếu trong một chiếc túi đeo nhỏ, chứa ít đồ và luôn mang theo bên người. Không nên để hộ chiếu chung với balo quần áo, đồ đạc lỉnh kỉnh để tránh trường hợp hộ chiếu bị rơi khi lấy đồ ra khỏi túi. Nếu đeo balo thì tuyệt đối chỉ cởi balo ra khi về đến phòng khách sạn.
Luôn cất tiền và thẻ tín dụng (nếu có từ 2 cái trở lên) ở nhiều nơi khác nhau đề phòng trường hợp bị mất hộ chiếu cùng với bóp, giỏ, balo… Trường hợp cần thiết, bạn có thể dùng số tiền dự phòng ấy để cầm cự cho đến khi lấy lại được hộ chiếu.
Khi bị mất hộ chiếu
Mọi chuyện sẽ khá đơn giản nếu như bạn đi du lịch tour hoặc du lịch theo nhóm, đoàn. Chỉ cần người đi cùng đoàn xuất trình hộ chiếu cá nhân, xác nhận bạn là thành viên của đoàn thì bạn sẽ được cấp Thông hành về nước trong vòng 24 giờ.
Trường hợp đi một mình, trước hết, bạn hãy bình tĩnh nghĩ lại xem mình có thể bị mất ở đâu, trong hoàn cảnh nào. Nếu đang ở gần địa điểm nghi ngờ, hãy đến đó tìm kiếm. Nếu không tìm thấy, bạn hãy đến trình báo với đồn cảnh sát gần nhất.
Ở một số nước phát triển, hệ thống pháp luật và ý thức của người dân rất cao nên bạn có thể may mắn tìm lại được tài sản.
Sau khi trình báo ở đồn cảnh sát gần nhất, bạn cần liên lạc ngay với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán gần nhất để được hướng dẫn thủ tục xin cấp đổi hộ chiếu mới và cách tìm đến văn phòng đại sứ, lãnh sự.
Trường hợp đi một mình, trước hết, bạn hãy bình tĩnh nghĩ lại xem mình có thể bị mất ở đâu, trong hoàn cảnh nào.
Báo cáo và xin xác nhận mất hộ chiếu với cảnh sát
Khi mất hộ chiếu cũng như giấy tờ tùy thân ở nước ngoài, du khách cần nhanh chóng báo cáo với cảnh sát địa phương để xin giấy xác nhận.
Với giấy xác nhận mất hộ chiếu, bạn sẽ dễ dàng hơn xin cấp hộ chiếu khẩn cấp khi trở về Việt Nam. Đồng thời, loại giấy này cũng giúp bạn có sự trợ giúp của các tổ chức trong trường hợp lưu lại địa phương mà không còn khả năng tài chính.
Tới Cơ quan Đại diện Ngoại giao Việt Nam tại nước ngoài:
Ngay sau khi có giấy xác nhận mất hộ chiếu, bạn hãy tới cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam tại nước sở tại để nhận sự giúp đỡ và các hướng dẫn làm thủ tục xin cấp hộ chiếu tạm thời.
Một số thủ tục quan trọng bao gồm:
Điền đầy đủ thông tin vào đơn trình báo mất hộ chiếu theo mẫu, kèm 2 ảnh 4x6 cm
Nộp cùng bản chụp giấy xác nhận mất hộ chiếu của cảnh sát địa phương
Sau khi thông tin du khách cung cấp trong đơn trình báo mất hộ chiếu được nhập vào dữ liệu của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an), sẽ có thông báo hủy giá trị sử dụng quyển hộ chiếu đó tới hầu hết các nước.
Hộ chiếu mất được thông báo hủy sẽ không phục hồi giá trị. Bạn cũng không thể dùng lại nếu tìm thấy hộ chiếu cũ. Bạn phải xin cấp hộ chiếu mới.
Nếu du khách mang theo giấy tờ chứng minh quốc tịch Việt Nam như chứng minh thư, bằng chứng nhập cảnh tại nước sở tại (vé máy bay, tờ khai nhập cảnh), trong 5 ngày làm việc, bạn được cấp lại hộ chiếu để tiếp tục tới nước khác. Nếu về Việt Nam, bạn được cấp giấy thông hành.
Nếu đi cùng nhóm, đoàn công tác, người đi cùng xuất trình hộ chiếu cá nhân xác nhận bạn là thành viên trong đoàn, bạn được cấp giấy thông hành trong vòng 24 giờ.
Nếu du khách không có bất cứ giấy tờ nào khác và thuộc các đối tượng kể trên, cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam phải tiến hành xác nhận. Không quá 5 ngày làm việc, bạn được xem xét cấp lại hộ chiếu hoặc giấy thông hành.
