Vụ kẹt thang máy xảy ra khoảng 6h ngày 5/6, tại toà cao ốc Công ty TNHH Ngôi Nhà Đức, số 33 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1.
Thời điểm trên, 21 người bước vào thang máy tại tầng trệt để di chuyển lên trên. Đến giữa tầng 2 và 3, thang máy ngừng hoạt động, mọi người bị mắc kẹt bên trong, la hét cầu cứu.
Cảnh sát PCCC, cứu hộ và cứu nạn quận 1 điều lực lượng đến dùng máy thuỷ lực phá cửa thang máy. Sau hơn 20 phút kẹt bên trong, 21 người được nhân viên cứu hộ đưa ra ngoài trong tình trạng hoảng loạn, đi không vững.
Nguyên nhân sự cố đang được cơ quan chức năng làm rõ.
Toà cao ốc Công ty TNHH Ngôi Nhà Đức được thiết kế 4 tầng hầm, cao 25 tầng, diện tích sàn 40.000 m2, tổng vốn đầu tư 100 triệu USD. Toà nhà được khởi công năm 2015 và đưa vào sử dụng năm 2017.