Sau khi người dùng Dave Lee - Một tài khoản Youtube có tiếng đã tung video MacBook pro 2018 bị giảm hiệu suất do quá nóng cộng với nhiều người dùng mạng Reddit phàn nàn về chiếc MacBook mới nóng ran dù chỉ mới dùng thì hãng công nghệ danh tiếng Apple đã phải công khai xin lỗi.
Nguyên văn thư xin lỗi của Apple đăng trên tờ Insider như sau:
Sau khi thử nghiệm trên diện rộng các MacBook, chúng tôi đã nhận thấy có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến nhiệt độ của máy và khiến MacBook bị giảm hiệu suất.
Chúng tôi đã cập nhật phiên bản mới MacOS High Sierra 10.13.6 để người dùng có thể tải về và cài đặt lại.
Chúng tôi rất xin lỗi vì đã làm ảnh hưởng đến những người dùng MacBook. MacBook Pro 13 inch với Touch Bar sẽ nhanh gấp 2 lần”.
Apple cũng hy vọng lỗi này có thể khắc phục triệt để và lấy lại được niềm tin từ người dùng.
