Theo thông báo mới nhất của hãng hàng không Bamboo Airways, từ 0h ngày 18/8, đơn vị bay này sẽ chuyển toàn bộ chuyến bay nội địa đến và đi từ TP. HCM sang nhà ga T3, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.
Theo đó, trong giai đoạn đầu chuyển sang nhà ga T3, các chuyến bay của Bamboo Airways sẽ được làm thủ tục tại các quầy 45-50 (đối diện cửa D2 và D3). Ngoài ra, đơn vị bay cũng sẽ linh hoạt mở rộng trong phạm vi từ quầy 43-52 theo sản lượng và nhu cầu thực tế nhằm phụ vụ các du khách.
Trong tình huống hành khách bị nhầm nhà ga, phía Bamboo cho biết sẽ tiến hành hỗ trợ các hành khách đổi vé miễn phí sang chuyến bay kế tiếp trong 7 ngày đầu (thời gian từ 18/8-25/8). Để được hỗ trợ trong tình huống này, các hành khách cần có mặt tại nhà ga T3 trong vòng 20 phút sau giờ khởi hành được in trên vé.

Hãng hàng không Bamboo Airway ra thông báo quan trọng, sẽ chuyển toàn bộ chuyến bay nội địa tại sân bay Tân Sơn Nhất về nhà ga T3 từ ngày 18/8. Ảnh: Internet
Báo Vietnamnet cho hay, để thuận tiện cho hành khách, phía Bamboo sẽ bố trí lực lượng nhân viên mặt đất, cùng hệ thống bảng biển chỉ dẫn trong nhà ga T3 để hỗ trợ hành khách trong giai đoạn chuyển đổi.
Bamboo Airway là hãng hàng không thứ 2 sau Vietnam Airlines, hoạt động tại nhà ga T3, sân bay Tân Sơn Nhất. Trước đó, theo dự kiến, đơn vị bay thứ 2 có thể là Vietjet nhưng thời điểm hiện tại đơn vị bay này chưa có thông báo mới.

Bên trong nhà ga T3, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Ảnh: Internet
Nhà ga T3 sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất có quy mô gồm 1 tầng hầm và 4 tầng nổi, tổng diện tích sàn 112.500m2 với 4 hạng mục chính: Nhà ga hành khách, nhà xe cao tầng tích hợp dịch vụ phi hàng không, hệ thống cầu cạn trước nhà ga và sân đỗ máy bay. Tổng mức đầu tư dự án lên tới 10.990 tỷ đồng.
Nhà ga T3 có tổng mức đầu tư gần 11.000 tỷ đồng, được thiết kế với 27 cửa ra máy bay, gồm 13 cửa có ống lồng và 14 cửa sử dụng xe buýt, cùng 6 đảo xử lý hành lý đi và 10 đảo trả hành lý đến.
Khu vực làm thủ tục gồm 90 quầy truyền thống, 20 quầy thả hành lý tự động (bagdrop) và 42 kiosk check-in tự phục vụ, giúp rút ngắn thời gian chờ cho hành khách.
Khi chia sẻ trên báo Tuổi Trẻ, Trưởng Ban dự án Nhà ga T3 - ông Lê Khắc Hồng cho biết, nhà ga mới sẽ được tích hợp đa dạng công nghệ và tiện ích hiện đại, hướng tới mô hình "thành phố hàng không" – một xu hướng phổ biến tại các sân bay lớn trên thế giới, nhưng còn khá mới mẻ tại Việt Nam.
Theo vị lãnh đạo này, đơn vị sẽ mang mô hình "thành phố hàng không" lần đầu tiên triển khai tại Việt Nam để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho các khách hàng.