Thích
100% học phần chuyên ngành tích hợp AI
Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử không chỉ tạo ra nhu cầu về nhân lực vận hành, mà còn đòi hỏi những chuyên gia có khả năng thiết kế và quản trị trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số. Nắm bắt xu hướng này, HSU xây dựng ngành Thương mại điện tử với hai chương trình đào tạo: Kinh doanh trực tuyến và Quản trị trải nghiệm khách hàng số.
Nhóm "Số Độc Tôn" với sự hướng dẫn của ThS. Ngô Minh Trà - giảng viên HSU, đã giành giải Ba nội dung Ý tưởng kinh doanh số tại cuộc thi toàn quốc "Sinh viên kinh doanh số năm 2024".
Ở chương trình Kinh doanh trực tuyến, sinh viên được đào tạo toàn diện về vận hành gian hàng, quản trị sàn thương mại điện tử, bán lẻ điện tử, pháp lý trong môi trường số và phân tích dữ liệu. Các học phần đều tích hợp công nghệ mới như AI, chatbot, AI agent, giúp người học tiếp cận trực tiếp với cách doanh nghiệp đang vận hành.
Trong khi đó, chương trình Quản trị trải nghiệm khách hàng số tập trung vào việc tối ưu hành trình người dùng trên nền tảng số. Sinh viên được học về thiết kế trải nghiệm (UX), ứng dụng AI trong xây dựng nội dung, tự động hóa marketing, cũng như công nghệ thực tế ảo (VR/AR) trong nâng cao trải nghiệm khách hàng - những yếu tố đang trở thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp.
Điểm chung của cả hai chương trình là định hướng đào tạo ứng dụng: 100% học phần chuyên ngành đều tích hợp AI và trợ lý AI; hơn 15 học phần sử dụng phần mềm, nền tảng công nghệ; 100% học phần có sự tham gia của doanh nghiệp thông qua workshop. Sinh viên cũng được trải nghiệm tại doanh nghiệp, từ đó hình dung rõ bối cảnh làm việc thực tế.
Với định hướng tích hợp công nghệ, đặc biệt là AI, cùng việc cập nhật các chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế như Google Digital Marketing & E-commerce hay Google Data Analytics, sinh viên được trang bị nền tảng để làm việc trong môi trường toàn cầu.
Mạng lưới doanh nghiệp đồng hành trong đào tạo và cơ hội việc làm
Mạng lưới đối tác của HSU gồm Shopee, Tiki, Lazada, Haravan, Sapo, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), Novaon... Không chỉ đồng hành trong đào tạo mà còn mở ra cơ hội thực tập, làm việc. Thực tế, nhiều sinh viên đã tham gia vận hành gian hàng, triển khai chiến dịch kinh doanh số ngay từ khi còn trên giảng đường.
Đặc biệt, HSU cũng xây dựng hệ sinh thái học tập gắn liền với thực tiễn thông qua các hoạt động học thuật - nghề nghiệp. Tiêu biểu là cuộc thi Digital Shark Up - sân chơi quy mô toàn quốc do sinh viên vận hành, nơi thí sinh xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai dự án trên sàn thương mại điện tử và đo lường hiệu quả bằng dữ liệu thực.
Sinh viên ngành Thương mại điện tử và Digital Marketing HSU tự vận hành Digital Shark Up - cuộc thi về kinh doanh số và khởi nghiệp dành cho sinh viên toàn quốc.
Theo ông Nguyễn Mạnh Tấn - Giám đốc Marketing Haravan, doanh nghiệp đồng hành cùng cuộc thi Digital Shark Up 2025, việc "thực học - thực làm" trong lĩnh vực thương mại điện tử trước đây thường đi kèm chi phí rất lớn, nhưng với mô hình đào tạo và các sân chơi như Digital Shark Up, sinh viên có thể tích lũy kinh nghiệm với chi phí thấp, đồng thời nâng cao năng lực vận hành khi bước vào thị trường lao động.
Hiệu quả của mô hình đào tạo tại HSU được thể hiện rõ qua kết quả đầu ra. Lễ tốt nghiệp năm 2026 đánh dấu khóa Cử nhân đầu tiên của ngành Thương mại điện tử HSU, với 95% sinh viên có việc làm trước khi tốt nghiệp, trong đó hơn 27% làm việc tại doanh nghiệp nước ngoài hoặc có yếu tố quốc tế (theo thống kê của Trung tâm Trải nghiệm sinh viên và Quan hệ doanh nghiệp HSU). Mức lương khởi điểm phổ biến từ 10-18 triệu đồng/tháng, phản ánh mức độ phù hợp giữa chương trình đào tạo và nhu cầu thị trường.
Với mô hình đào tạo ứng dụng, gắn kết doanh nghiệp, ngành Thương mại điện tử HSU đang từng bước khẳng định vai trò trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho thị trường số./.
