Doanh nghiệp BĐS trong chu kỳ mới: Kiến tạo lợi thế bằng công nghệ, khẳng định uy tín bằng chất lượng

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn nền kinh tế, bất động sản không nằm ngoài xu thế đó. Sự thay đổi này xuất phát từ chính quá trình trưởng thành của thị trường. Người mua ngày càng có nhiều lựa chọn hơn, yêu cầu và kỳ vọng cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Song song với đó, cơ quan quản lý cũng đang thúc đẩy quá trình số hóa dữ liệu đất đai, nhà ở và giao dịch bất động sản nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thị trường. Điều này khiến công nghệ công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) không còn là công cụ hỗ trợ đơn thuần mà đang trở thành một dạng “hạ tầng mềm” mới, nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp bất động sản.

Công nghệ đã giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và góp phần giải quyết những vấn đề cốt lõi của thị trường như minh bạch thông tin, kết nối cung - cầu và cải thiện thanh khoản. Đây cũng là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp bất động sản đầu tư mạnh mẽ vào năng lực số hóa dữ liệu.

Chia sẻ tại Tọa đàm cấp cao với chủ đề "Doanh nghiệp bất động sản trong mô hình tăng trưởng mới: Tái cấu trúc động lực phát triển, kiến tạo giá trị bền vững" trong khuôn khổ Diễn đàn Bất động sản Việt Nam 2026, ông Nguyễn Thành Dũng, Chủ tịch Tập đoàn Thiên Khôi cho rằng công nghệ chỉ thực sự phát huy giá trị khi được đặt trong mối quan hệ với nhu cầu thực tiễn của thị trường và người sử dụng.

“Rủi ro lớn nhất của thị trường bất động sản là thanh khoản, còn rủi ro lớn nhất của công nghệ là không có người sử dụng. Vì vậy, khi công nghệ gắn được với con người và nhu cầu thực tế sẽ giúp giải quyết rất nhiều vấn đề của thị trường. Nếu có hệ thống dữ liệu đầy đủ và minh bạch, người dân sẽ tiếp cận thông tin tốt hơn, môi giới có cơ sở tư vấn chính xác hơn cho khách hàng, còn cơ quan quản lý Nhà nước cũng có thêm công cụ để quản lý thị trường hiệu quả hơn”, ông Nguyễn Thành Dũng nhấn mạnh.

Theo ông Dũng, giá trị lớn nhất mà công nghệ mang lại không nằm ở bản thân công nghệ mà ở khả năng tạo lập một hệ sinh thái dữ liệu minh bạch, kết nối hiệu quả các chủ thể tham gia thị trường. Khi dữ liệu được chuẩn hóa và cập nhật liên tục, người dân có thêm cơ sở để đưa ra quyết định, đội ngũ môi giới nâng cao chất lượng tư vấn, doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng, trong khi cơ quan quản lý có thêm công cụ để giám sát, điều hành và hoạch định chính sách.

Bởi trên thực tế, bất động sản cũng vận hành theo quy luật cung - cầu của thị trường như ông Nguyễn Thành Dũng nhận định: “Bất động sản trước hết cũng là một loại hàng hóa đặc biệt và chịu sự chi phối của quy luật cung - cầu. Cung - cầu có hiệu quả hay không phụ thuộc vào cả một chuỗi từ sản xuất, phân phối, lưu thông đến tiêu dùng. Trong đó, thị trường phân phối và lưu thông bất động sản có ảnh hưởng rất lớn tới sự vận động của toàn thị trường”.

Chính vì vậy, việc ứng dụng công nghệ và khai thác dữ liệu số ngày càng trở thành yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành của toàn bộ chuỗi giá trị bất động sản, đặc biệt ở khâu phân phối và kết nối cung - cầu. Thông qua các nền tảng số, công cụ phân tích dữ liệu và hệ thống quản trị hiện đại, doanh nghiệp có thể nghiên cứu thị trường, dự báo nhu cầu, định vị sản phẩm, quản lý khách hàng và tối ưu hoạt động bán hàng một cách chính xác hơn.

Sâu xa hơn, khi dữ liệu được minh bạch hóa và dòng chảy thông tin được lưu thông hiệu quả hơn, thị trường sẽ vận hành theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả hơn. Đây cũng là một trong những giải pháp quan trọng để cải thiện thanh khoản, nâng cao niềm tin của người mua và tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản trong giai đoạn mới.

Đáng chú ý, thời gian qua, Bộ Chính trị đã ban hành nhiều nghị quyết quan trọng, thể hiện rõ định hướng lấy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và khu vực kinh tế tư nhân làm những động lực then chốt cho giai đoạn phát triển mới của đất nước. Trong đó, Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là yếu tố quyết định phát triển của các quốc gia; là điều kiện tiên quyết, thời cơ tốt nhất để nước ta phát triển giàu mạnh, hùng cường trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Tiếp đó, Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân tiếp tục khẳng định kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng nhất của nền kinh tế, lực lượng tiên phong trong phát triển khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo.

Có thể thấy, trong giai đoạn phát triển mới, công nghệ số, AI và dữ liệu lớn không còn là xu hướng để lựa chọn mà đang trở thành điều kiện cần để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Doanh nghiệp nào sở hữu năng lực dữ liệu tốt hơn, hiểu khách hàng hơn và vận hành hiệu quả hơn sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội. Ngược lại, những doanh nghiệp chậm chuyển đổi số có nguy cơ bị tụt lại phía sau khi thị trường ngày càng vận hành theo hướng minh bạch, chuyên nghiệp và dựa trên dữ liệu. Đây cũng chính là lý do công nghệ đang được xem là một trong những động lực quan trọng định hình tương lai của ngành bất động sản Việt Nam trong thời gian tới.

Thị trường bất động sản đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc mạnh mẽ, với sự phân hóa rõ rệt và xu hướng sàng lọc ngày càng cao. Tuy nhiên, chính trong bối cảnh này lại mở ra cơ hội cho những doanh nghiệp có năng lực thực chất khẳng định vị thế và phát triển theo hướng dài hạn, bền vững. Tại Diễn đàn Bất động sản Việt Nam 2026, ông Phạm Lâm - Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần DKRA Group đã phân tích những yêu cầu đối với thị trường bất động sản trong giai đoạn tới. Không chỉ dừng lại ở việc gia tăng nguồn cung mà các doanh nghiệp ngày nay còn phải hướng tới chất lượng và tính bền vững trong từng dự án. Khi thị trường ngày càng phát triển, người mua nhà cũng trở nên khắt khe hơn, kéo theo sự thay đổi trong tiêu chuẩn đánh giá một dự án bất động sản.

Trước hết, yếu tố phát triển bền vững và các tiêu chuẩn xanh đang trở thành yêu cầu gần như bắt buộc đối với các dự án mới. Bên cạnh việc quan tâm đến vị trí hay giá bán, hiện nay người mua nhà ngày càng chú trọng hơn đến chất lượng môi trường sống, hiệu quả sử dụng năng lượng và các tiêu chuẩn phát triển xanh được quốc tế công nhận như LEED hay EDGE. Điều này buộc các chủ đầu tư phải thay đổi tư duy phát triển sản phẩm theo hướng dài hạn hơn.

Thêm vào đó, các yếu tố xanh và công nghệ đang trở thành một cấu phần quan trọng trong quá trình phát triển và vận hành bất động sản. Nhiều nhà phát triển dự án đã bắt đầu đầu tư vào các giải pháp công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm cư dân.

Cùng với đó, trải nghiệm khách hàng cũng là một tiêu chí cạnh tranh mạnh mẽ của thị trường. Người mua bất động sản hiện nay kỳ vọng được hưởng thụ một hệ sinh thái dịch vụ, tiện ích và không gian sống ngày càng hoàn thiện hơn. Điều này đòi hỏi các chủ đầu tư phải chuyển từ tư duy bán sản phẩm sang tư duy kiến tạo trải nghiệm sống.

Đáng chú ý, cùng với sự thay đổi về nhu cầu tiêu dùng, thị trường cũng đang xuất hiện những phân khúc mới giàu tiềm năng. Một trong số đó là bất động sản siêu sang dành cho nhóm khách hàng đặc biệt có yêu cầu rất cao về tính cá nhân hóa. Dù Việt Nam đã có nhiều dự án cao cấp và hạng sang, song phân khúc siêu sang đúng nghĩa vẫn chưa được định hình rõ nét và chưa xuất hiện nhiều sản phẩm mang tính đột phá về tiêu chuẩn chất lượng cũng như trải nghiệm riêng biệt cho khách hàng.

Bên cạnh đó, bất động sản dành cho người cao tuổi được đánh giá là một thị trường nhiều dư địa phát triển trong tương lai khi Việt Nam đang bước vào giai đoạn già hóa dân số. Sự gia tăng của nhóm khách hàng lớn tuổi sẽ kéo theo nhu cầu về các mô hình nhà ở và cộng đồng sống chuyên biệt, tích hợp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, phục hồi chức năng và tiện ích phù hợp với đặc thù nhân khẩu học mới.

Ở góc độ doanh nghiệp, những thay đổi của thị trường cũng đặt ra yêu cầu ngày càng cao về năng lực phát triển dự án. “Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể tiếp tục tồn tại và phát triển trong 10 năm tới. Thị trường sẽ ngày càng sàng lọc mạnh mẽ, ưu tiên những doanh nghiệp có năng lực cốt lõi vững chắc, sở hữu đội ngũ nhân sự chất lượng cao, kinh nghiệm triển khai thực tế và tiềm lực tài chính đủ mạnh để theo đuổi các chiến lược dài hạn”, ông Phạm Lâm chia sẻ.

Đồng thời, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần DKRA Group cũng nhấn mạnh thêm, trong giai đoạn phát triển mới của thị trường bất động sản, sức cạnh tranh của doanh nghiệp bất động sản được quyết định bởi chất lượng sản phẩm, năng lực quản trị và khả năng thích ứng với những biến động của thị trường. Để đi đường dài, doanh nghiệp buộc phải “nghĩ sâu, làm chắc”, tập trung xây dựng nội lực thay vì chạy theo tăng trưởng ngắn hạn.