Theo thông báo của Công ty nước sạch Hà Nội (Hawacom) gửi một số đơn vị vào ngày 3/10 do Phó Tổng giám đốc Trần Quốc Hùng ký, vào lúc 21h ngày 2/10, đường ống dẫn nước sạch sông Đà của công ty đã gặp sự cố. Điểm nước rò rỉ tại km22+900 thuộc huyện Thạch Thất (Hà Nội)
Vnexpress đưa tin, theo ông Nguyễn Anh Việt, Giám đốc Công ty CP Đầu từ Xây dựng và Kinh doanh nước sạch (Viwaco), lưu lượng nước sông Đà sụt giảm từ tối 2/10 và ngừng cấp hẳn từ 3/10 khiến khoảng 100.000 khách hàng của công ty bị ảnh hưởng. Các khu vực dân cư xa đường ống về phía bắc, phía nam thành phố chịu tác động nghiêm trọng hơn.
Công ty nước sạch Hà Nội giảm cung cấp nước cho khu vực Khu công nghiệp Bắc Thăng Long; Công ty nước sạch số 2, các xã Kim Chung, Võng La, Đại Mạch, Hải Bối (Đông Anh, Hà Nội). Đây là thông tin trên Vietnam+.
Đến tối 4/10, đường ống đã được sửa chữa, Viwaco sử dụng bơm tăng áp để nhanh chóng điều phối nước về tới các hộ dân trong ngày 5/10.
Đây là lần thứ 20 đường ống nước Sông Đà gặp sự cố (kể từ tháng 12/2012 đến nay). Trước đó, ngày 14/9, đường ống nước sạch sông Đà gặp sự cố lần thứ 19 đoạn qua Km21 + 600, Đại lộ Thăng Long. Điều đáng nói chỉ trong vòng chưa đầy một tháng đường ống nước sông Đà đã 2 lần liên tục gặp sự cố.
