Hà Nội: Dự án Harmony Square Nguyễn Tuân liên tục trễ hẹn bàn giao căn hộ

Liên tục lùi tiến độ bàn giao

Dự án DLC – Complex Nguyễn Tuân (Harmony Square) nằm ở ngã tư đường Nguyễn Tuân - Ngụy Như Kon Tum (phường Thanh Xuân, Hà Nội) do Công ty TNHH Đầu tư Bất động sản DLC làm chủ đầu tư. Dự án được cấp phép xây dựng và khởi công vào cuối năm 2018 với quy mô 32 tầng, 4 tầng hầm. Tổng mức đầu tư hơn 1.300 tỷ đồng.

Theo hợp đồng mua bán căn hộ, thời gian bàn giao nhà cho người dân vào cuối năm 2021. Tuy nhiên, đến nay đã quá hạn gần 5 năm nhưng dự án vẫn chưa được hoàn thiện, chủ đầu tư nhiều lần lùi tiến độ bàn giao căn hộ, khiến khách hàng lo lắng.

Thông tin từ khách hàng mua nhà dự án Harmony Square, chủ đầu tư đã nhiều lần thông báo lùi thời gian bàn giao. Lần gần nhất là vào tháng 5/2025, chủ đầu tư gửi thư thông báo lùi lịch bàn giao căn hộ từ quý I/2026 đối với căn hộ xây thô và từ quý II/2026 đối với căn hộ hoàn thiện. Tuy nhiên, đến nay (tháng 5/2026), dự án vẫn còn ngổn ngang và chủ đầu tư vẫn chưa thể bàn giao nhà cho khách hàng.

“Trong 5 năm, chủ đầu tư chậm bàn giao nhà, cuộc sống gia đình tôi gặp rất nhiều khó khăn, từ chỗ ở đến tài chính. Vợ chồng tôi phải thuê nhà ở, cùng với đó phải trả khoản lãi vay hàng chục triệu đồng mỗi tháng, trong khi chủ đầu tư liên tục thất hứa, chây ì bàn giao”, chị Hương - một khách hàng mua căn hộ tại dự án cho biết.

Khách hàng mua nhà dự án Harmony Square cũng cho biết khi đề nghị gặp gỡ, đối thoại, tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn, chủ đầu tư không tiếp xúc, thực hiện trách nhiệm với khách hàng.

“Chúng tôi đề nghị chủ đầu tư tổ chức đối thoại với khách hàng và đề nghị các cơ quan chức năng kiểm tra, làm rõ những tồn tại của dự án, yêu cầu chủ đầu tư đẩy nhanh tiến độ, bàn giao nhà cho chúng tôi về ở”, chị Hương chia sẻ.

Được biết, lần gần đây nhất cuộc đối thoại diễn ra giữa khách hàng và chủ đầu tư là thời điểm tháng 10/2022. Tại cuộc họp này, bà Nguyễn Thị Thúy, Phó Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Bất động sản DLC khẳng định, chậm nhất 30/6/2023 sẽ hoàn thiện xong mặt trong và mặt ngoài dự án, rồi bàn giao căn hộ theo lộ trình.

Phường sẽ đôn đốc chủ đầu tư hoàn công, bàn giao nhà cho dân

Liên quan tới những kiến nghị của khách hàng tại dự án Harmony Square, đại diện Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường Thanh Xuân cho biết, cơ quan sẽ làm việc với chủ đầu tư, đôn đốc chủ đầu tư đẩy nhanh tiến độ dự án để bàn giao nhà cho người dân.

“UBND phường sẽ có thông báo, mời chủ đầu tư làm việc để cung cấp hồ sơ và yêu cầu giải trình, làm rõ một số nội dung trong đó có việc hoàn công dự án để đưa vào sử dụng, bàn giao nhà cho người dân”, lãnh đạo Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường Thanh Xuân thông tin.

Được biết, theo thông báo điều chỉnh thời gian dự kiến bàn giao căn hộ của chủ đầu tư gửi khách hàng hồi tháng 5/2025, lịch bàn giao căn hộ từ quý I/2026 đối với căn hộ xây thô và từ quý II/2026 đối với căn hộ hoàn thiện.

Lý do lùi lịch bàn giao căn hộ chủ đầu tư đưa ra là một số yếu tố khách quan phát sinh ngoài dự kiến đã ảnh hưởng đến lộ trình bàn giao.

Chủ đầu tư thừa nhận, việc điều chỉnh thời gian bàn giao có ảnh hưởng lớn đến kế hoạch tài chính, hoặc thời gian ổn định cuộc sống của khách hàng, đặc biệt, là những trường hợp đang gặp khó khăn trong sắp xếp chỗ ở tạm thời hoặc chịu áp lực từ lãi vay ngân hàng.

Chủ đầu tư cho biết, sẽ hỗ trợ bằng cách miễn phí phí dịch vụ căn hộ cho khách hàng đến hết năm 2027 và thực hiện theo các điều khoản đã cam kết trong hợp đồng mua bán.