PGS. TS. Phạm Trung Lương: “Sức sống” của những dự án bất động sản đa trải nghiệm đang tạo nên sức bật mới cho du lịch Nha Trang

Với một điểm đến đã trưởng thành như Nha Trang (Khánh Hòa), dư địa tăng trưởng không còn chỉ nằm ở việc đón thêm nhiều du khách, mà ở khả năng tạo ra những trải nghiệm mới, kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng chi tiêu và làm giàu sức sống đô thị. Đây cũng chính là động lực quan trọng để gia tăng sức hút của bất động sản Nha Trang trong giai đoạn hiện nay.

Để nhìn nhận sâu hơn về những dư địa của kinh tế trải nghiệm, du lịch trải nghiệm đang mở ra cho Khánh Hòa nói chung, Nha Trang nói riêng và những giá trị mới của mô hình bất động sản đô thị - du lịch tích hợp, cũng như vai trò của doanh nghiệp dẫn dắt như Sun Group trong việc kiến tạo sức bật mới cho điểm đến, Tạp chí điện tử Bất động sản Việt Nam (Reatimes.vn) đã có cuộc trao đổi với PGS. TS. Phạm Trung Lương, nguyên Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, thành viên Tổ chuyên gia Tư vấn Quy hoạch Quốc gia.

- Khánh Hòa đặt mục tiêu đến năm 2030 đón khoảng 33 triệu lượt khách, đạt tổng thu du lịch khoảng 9 tỷ USD, đưa du lịch đóng góp khoảng 20% GRDP. Đáng chú ý, bên cạnh chỉ tiêu về lượng khách, tỉnh còn đặt mục tiêu kéo dài thời gian lưu trú bình quân lên 4 - 5 ngày và tăng mức chi tiêu bình quân 1,5 - 2 lần so với năm 2025. Theo ông, những mục tiêu này đặt ra yêu cầu thay đổi như thế nào đối với mô hình tăng trưởng du lịch của tỉnh?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Tôi cho rằng những mục tiêu Khánh Hòa đặt ra đến năm 2030 không phải quá tham vọng nếu nhìn vào dư địa phát triển mới của tỉnh. Sau khi hợp nhất với Ninh Thuận, không gian du lịch của Khánh Hòa được mở rộng đáng kể. Nhưng điều quan trọng hơn là cùng với sự mở rộng về địa giới, “bản đồ tài nguyên” du lịch của Khánh Hòa cũng trở nên phong phú và đa dạng hơn trước rất nhiều.

Một thay đổi rất đáng chú ý là nếu trước đây Khánh Hòa được biết đến nhiều với biển, đảo và các hệ sinh thái biển, thì nay không gian du lịch của tỉnh có thêm một hệ sinh thái rất đặc thù, đó là Khu dự trữ sinh quyển thế giới Núi Chúa, qua đó mở rộng khả năng phát triển những loại hình và sản phẩm du lịch mới.

Cùng với đó, đường bờ biển được mở rộng, không gian văn hóa cũng trở nên đa dạng hơn. Đặc biệt, văn hóa Champa hiện diện đậm nét hơn trong cấu trúc tài nguyên của Khánh Hòa mới. Điều quan trọng là những giá trị ấy không chỉ hiện diện trong các di sản vật thể, mà vẫn được tiếp nối trong đời sống cộng đồng, qua phong tục, lễ hội, làng nghề... Chính tính chất của một “di sản văn hoá sống” tạo thêm chiều sâu cho tài nguyên văn hóa và mở ra dư địa để Khánh Hòa phát triển những sản phẩm du lịch mang bản sắc riêng.

Như vậy, sau hợp nhất, Khánh Hòa không chỉ có một không gian du lịch lớn hơn, mà quan trọng hơn là có một cấu trúc tài nguyên đa dạng hơn, từ biển, đảo, hệ sinh thái tự nhiên đến văn hóa và đời sống cộng đồng. Đây là một dư địa rất lớn để tỉnh hướng tới những mục tiêu cao hơn về lượng khách, thời gian lưu trú và mức chi tiêu.

Nhưng có tài nguyên mới chỉ là một lợi thế, điều quan trọng là phải định vị được những lợi thế ấy và chuyển hóa chúng thành sản phẩm du lịch. Muốn vậy, phải có sự đầu tư tương xứng, từ hạ tầng, dịch vụ đến cách thức tổ chức và kết nối các trải nghiệm.

Tôi muốn nhấn mạnh rằng, sản phẩm phải có tính cạnh tranh, tính khác biệt và tính riêng có của Khánh Hòa. Đó phải là những sản phẩm đủ sức hấp dẫn để du khách đến, ở lại lâu hơn và quay trở lại nhiều hơn.

Bởi vậy, khi Khánh Hòa không chỉ đặt mục tiêu 33 triệu lượt khách mà còn hướng tới thời gian lưu trú bình quân 4 - 5 ngày và mức chi tiêu tăng 1,5 - 2 lần, yêu cầu đặt ra không chỉ là mở rộng quy mô du lịch mà phải thay đổi chất lượng tăng trưởng. Chiến lược phát triển du lịch của tỉnh cũng đã xác định “nâng tầm trải nghiệm du khách” là một trong những nhóm chiến lược then chốt, hướng tới phát triển những sản phẩm, dịch vụ có giá trị gia tăng cao.

Theo tôi, đây chính là bước chuyển quan trọng của du lịch Khánh Hòa trong giai đoạn tới: Từ khai thác những lợi thế sẵn có sang chủ động kiến tạo giá trị trên nền những lợi thế ấy. Khi đó, hiệu quả tăng trưởng không chỉ được nhìn qua số lượng khách đến, mà quan trọng hơn là thời gian họ ở lại, mức độ họ chi tiêu, những trải nghiệm họ có được và khả năng họ quay trở lại.

- Như ông vừa phân tích, bài toán của du lịch Khánh Hòa trong giai đoạn tới không chỉ là thu hút thêm khách, mà quan trọng hơn là tạo ra nhiều giá trị hơn từ mỗi du khách. Mới đây, Quyết định số 2279/QĐ-UBND ngày 26/6/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa về phê duyệt Điều chỉnh Quy hoạch tỉnh Khánh Hòa thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 định hướng tổ chức không gian phát triển theo mô hình 3 cực tăng trưởng, trong đó cực tăng trưởng trung tâm gồm vùng đô thị Nha Trang và khu vực Cam Lâm - Cam Ranh.

Trong cấu trúc phát triển mới đó, theo ông, Nha Trang - hạt nhân du lịch của Khánh Hòa cần đi trước như thế nào trong quá trình này?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Nha Trang có một vai trò rất quan trọng trong quá trình chuyển đổi này. Đây là một điểm đến đã trưởng thành, đã có thương hiệu trên thị trường, có lượng khách lớn và hệ thống cơ sở lưu trú, dịch vụ tương đối phát triển. Chính vì vậy, yêu cầu đối với Nha Trang trong giai đoạn tới là cần làm mới sức hấp dẫn của một điểm đến vốn đã nổi tiếng, qua đó nâng cao thời gian lưu trú, mức chi tiêu và giá trị thu được từ mỗi du khách.

Muốn làm được điều đó, trước hết phải tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hiện nay, dòng sản phẩm nghỉ dưỡng của Khánh Hòa tập trung khá nhiều ở khu vực Bắc bán đảo Cam Ranh, trong khi tại thành phố Nha Trang (cũ), trải nghiệm của du khách vẫn chủ yếu xoay quanh tắm biển và một số hoạt động du lịch đô thị. Hai không gian này không nên phát triển tương đối tách biệt mà cần được nhìn nhận như những cấu phần có khả năng bổ trợ cho nhau.

Đặc biệt, cần tạo được sự kết nối thuận tiện giữa khu vực Bắc bán đảo Cam Ranh với thành phố Nha Trang (cũ). Khi tham gia nghiên cứu quy hoạch cho Khánh Hòa trước đây, tôi đã đề cập việc cần có một hệ thống giao thông công cộng kết nối thường xuyên giữa hai khu vực này. Bắc bán đảo Cam Ranh và Nha Trang cần được nhìn như những không gian du lịch có khả năng bổ trợ cho nhau. Một bên có thế mạnh về nghỉ dưỡng, một bên tập trung nhiều hơn các hoạt động đô thị, thương mại, ẩm thực, vui chơi và dịch vụ. Khi được kết nối bằng một hệ thống giao thông công cộng thuận tiện, du khách lưu trú tại các khu nghỉ dưỡng có thể dễ dàng vào Nha Trang để trải nghiệm và chi tiêu nhiều hơn.

Thứ hai, Nha Trang phải làm dày hơn hệ thống sản phẩm và trải nghiệm ngay trong đô thị, đặc biệt là những hoạt động có khả năng kéo dài nhịp sống du lịch từ ngày sang đêm. Vui chơi giải trí, mua sắm, ẩm thực, văn hóa, biểu diễn nghệ thuật, sự kiện và kinh tế đêm đều có thể tạo thêm những không gian để du khách tiếp tục trải nghiệm và chi tiêu sau thời gian tắm biển, tham quan.

Thực tế, Festival Biển Khánh Hòa 2026 thu hút khoảng 787.500 lượt khách trong ba ngày, với doanh thu du lịch hơn 1.300 tỷ đồng. Những con số đó phần nào cho thấy khi điểm đến có thêm sự kiện và hoạt động đủ sức hấp dẫn, giá trị tạo ra không chỉ nằm ở việc làm phong phú trải nghiệm mà còn có thể chuyển hóa trực tiếp thành dòng khách và doanh thu du lịch.

Ở Nha Trang, trục Trần Phú là một ví dụ rất điển hình cho bài toán tổ chức lại không gian du lịch đô thị. Đây vừa là trục giao thông quan trọng, vừa là không gian ven biển tập trung nhiều hoạt động du lịch, nên việc phát triển các hoạt động dành cho người đi bộ, sự kiện và kinh tế đêm còn gặp những giới hạn nhất định. Trước đây, tôi từng đề xuất nghiên cứu làm trục giao thông ngầm, dành nhiều hơn không gian phía trên cho người đi bộ, vui chơi giải trí, sự kiện và các dịch vụ về đêm. Nếu có thể tổ chức lại hợp lý, trục ven biển không chỉ là nơi để đi qua hay ngắm biển, mà có thể trở thành một không gian trải nghiệm thực sự, hoạt động từ ngày sang đêm.

Thứ ba, trong không gian Khánh Hòa mới, theo tôi cần có sự rà soát, điều chỉnh lại định hướng phát triển du lịch cho phù hợp với những điều kiện mới. Sau hợp nhất, tỉnh không chỉ có thêm không gian phát triển mà còn có thêm nhiều hệ sinh thái, tài nguyên văn hóa và những lợi thế rất khác nhau. Vì vậy, không thể chỉ tiếp tục phát triển những dòng sản phẩm đã có, mà cần tổ chức lại không gian du lịch và hình thành thêm những loại hình sản phẩm mới trên cơ sở lợi thế riêng của từng khu vực.

Trong cấu trúc đó, Nha Trang càng cần phát huy vai trò hạt nhân, đi trước về nâng cao chất lượng dịch vụ, tổ chức không gian trải nghiệm, phát triển sản phẩm có giá trị gia tăng cao và kết nối các không gian du lịch với nhau.

Đó mới là vai trò tiên phong của một điểm đến đã trưởng thành như Nha Trang. Không nhất thiết phải cạnh tranh bằng việc có thêm thật nhiều khách, mà phải đi trước trong việc tạo ra nhiều giá trị hơn từ dòng khách đã có. Khi Nha Trang nâng được chất lượng trải nghiệm, kéo dài thời gian hoạt động của đô thị và tăng khả năng kết nối với các không gian du lịch khác, khu vực này không chỉ tự làm mới sức hấp dẫn của mình mà còn có thể góp phần dẫn dắt quá trình chuyển đổi du lịch Khánh Hòa từ tăng trưởng về lượng sang tăng trưởng về chất.

- Trong quá trình mở rộng không gian phát triển của Khánh Hòa, khu vực Nam Nha Trang đang có những thay đổi đáng chú ý về hạ tầng và chức năng đô thị. Tháng 4/2026, UBND tỉnh Khánh Hòa phê duyệt Dự án Xây dựng hệ thống hạ tầng kỹ thuật Khu đô thị - công viên - trung tâm hành chính tại phường Nam Nha Trang, quy mô khoảng 16,68ha, tổng mức đầu tư hơn 321 tỷ đồng, nhằm hoàn thiện hạ tầng đồng bộ và tạo nền tảng hình thành khu trung tâm hành chính mới của tỉnh. Theo ông, sự dịch chuyển các chức năng đô thị quan trọng về Nam Nha Trang có thể mở ra một không gian phát triển mới như thế nào cho địa phương?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Tôi cho rằng việc hình thành trung tâm hành chính mới có thể tạo ra một động lực quan trọng, bởi khi các chức năng hành chính được dịch chuyển sẽ kéo theo hạ tầng, giao thông, dịch vụ và những nhu cầu phát triển đô thị mới. Qua đó, Nam Nha Trang có điều kiện hình thành một vai trò mới trong cấu trúc đô thị.

Tuy nhiên, điều quan trọng là không nên nhìn Nam Nha Trang như một khu vực phát triển riêng biệt. Không gian Nha Trang trước đây vốn là một chỉnh thể, trong đó khu vực Bắc, Nam, Tây và trung tâm có hệ thống hạ tầng, giao thông và các chức năng đô thị liên hệ chặt chẽ với nhau. Vì vậy, dù hiện nay được tổ chức theo các đơn vị hành chính mới, những định hướng lớn về phát triển đô thị vẫn cần được đặt trong một cấu trúc thống nhất.

Theo tôi, đây cũng là vấn đề cần đặc biệt lưu ý trong tổ chức và quản lý đô thị sau khi thay đổi mô hình hành chính. Những dự án lớn về hạ tầng, giao thông hay phát triển đô thị thường vượt ra ngoài ranh giới của một phường, nên cần có cơ chế điều phối ở quy mô toàn đô thị để bảo đảm các khu vực được phát triển đồng bộ và kết nối với nhau.

Với Nam Nha Trang cũng vậy, trung tâm hành chính mới có thể trở thành một hạt nhân quan trọng, tạo động lực cho khu vực phát triển. Tuy nhiên, để sức sống đô thị được hình thành một cách bền vững, xung quanh hạt nhân đó cần có sự bổ sung đồng bộ các chức năng về nhà ở, thương mại, dịch vụ, không gian công cộng và các tiện ích phục vụ đời sống; đồng thời bảo đảm kết nối thuận tiện với khu vực trung tâm hiện hữu và các phần khác của Nha Trang.

Khi các chức năng đó được tổ chức đồng bộ, Nam Nha Trang sẽ có thể tạo thêm một không gian sống, làm việc và dịch vụ mới cho địa phương. Dòng người và các hoạt động mới được hình thành từ đó cũng sẽ tạo thêm nhu cầu, thu hút đầu tư và từng bước tạo sức sống cho khu vực. Và đó mới là cách để Nam Nha Trang phát huy vai trò của một không gian phát triển mới.

- Như ông vừa phân tích, để Nam Nha Trang thực sự trở thành một không gian phát triển mới, bên cạnh hạ tầng và chức năng hành chính còn cần những dự án, chức năng đô thị có khả năng tạo thêm hoạt động và sức sống cho khu vực. Trong bối cảnh đó, Sun Group triển khai dự án Khu đô thị hỗn hợp TP Nha Trang (Charmora City), quy mô hơn 227ha, tổng vốn hơn 17.000 tỷ đồng, được bao bọc bởi sông Quán Trường và sông Tắc. Đáng chú ý, phân khu Festival Island rộng 116ha được định vị là tâm điểm giải trí hoạt động suốt ngày đêm, với hồ sân khấu nước rộng 7,3ha và hệ sinh thái trải nghiệm tuần hoàn được tổ chức quanh bốn mảnh ghép: Nước, F&B, các show trình diễn và hạ tầng lưu trú; kết nối với đại lộ ẩm thực, chợ đêm VUIFest cùng các hoạt động giải trí. Tất cả hướng tới tạo nên “Downtown không ngủ” mới của Nha Trang.

Theo ông, sự xuất hiện của một không gian trải nghiệm mới tại Nam Nha Trang có thể bổ sung điều gì cho cấu trúc sản phẩm và phân bố hoạt động du lịch của khu vực?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Đây là một hướng đi tích cực, bởi một trong những vấn đề của Nha Trang hiện nay là các hoạt động vui chơi, giải trí, đặc biệt là kinh tế đêm chưa thực sự phong phú và phần lớn vẫn tập trung tại khu vực trung tâm hiện hữu.

Vì vậy, việc xuất hiện thêm một không gian có khả năng tập trung nhiều hoạt động tại Nam Nha Trang trước hết sẽ giúp mở rộng địa bàn hoạt động của du lịch. Nếu trước đây dòng khách và các hoạt động chủ yếu tập trung quanh khu vực trung tâm, Trần Phú và dải ven biển, thì một điểm hút mới ở phía Nam có thể góp phần phân bổ lại dòng khách và tạo thêm một cực hoạt động cho Nha Trang.

Điều quan trọng không chỉ ở chỗ du khách có thêm một nơi để đến, mà khi một khu vực có đủ hoạt động từ vui chơi, giải trí, ẩm thực đến thương mại và kinh tế đêm, thời gian hoạt động của điểm đến cũng được kéo dài hơn. Nha Trang khi đó không chỉ hấp dẫn trong những khung thời gian gắn với biển, tham quan hay nghỉ dưỡng ban ngày, mà có thể tiếp tục tạo ra hoạt động và giá trị vào buổi tối.

- Một điểm đáng chú ý tại Charmora City là các chức năng ở, làm việc, thương mại, văn hóa, vui chơi và nghỉ dưỡng được đặt trong cùng một cấu trúc, để chính đời sống và không gian đô thị cũng trở thành một phần của trải nghiệm. Bên cạnh đó, dự án còn khai thác lợi thế sông nước, với khoảng 60ha mặt nước cùng hệ thống không gian xanh được đưa vào cấu trúc đô thị, qua đó tăng cường sự kết nối giữa con người với thiên nhiên và tạo thêm một lớp trải nghiệm về cảnh quan, môi trường sống. Theo ông , cách tiếp cận này góp phần mở rộng khái niệm “trải nghiệm” của một đô thị du lịch như Nha Trang ra sao?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Nha Trang vốn đã là một đô thị du lịch có thương hiệu và nền tảng trải nghiệm tương đối rõ nét. Tuy nhiên, sự xuất hiện của những khu đô thị mới, hiện đại, được tổ chức theo mô hình đa chức năng có thể bổ sung thêm những cách trải nghiệm khác, qua đó làm phong phú hơn hình ảnh và sức hấp dẫn đối với du khách.

Theo tôi, đây là một sự bổ sung tích cực. Bởi trải nghiệm của du khách không chỉ nằm ở việc họ đến một điểm tham quan hay sử dụng một dịch vụ cụ thể. Cảnh quan đô thị, không gian công cộng, mặt nước, kiến trúc và cả nhịp sống thường nhật của cư dân đều có thể trở thành những yếu tố tạo nên cảm nhận của họ về điểm đến.

Khi đó, thiên nhiên thực sự trở thành một phần của đời sống đô thị và trải nghiệm du lịch. Điều này càng có ý nghĩa khi du khách ngày càng quan tâm đến chất lượng không gian, môi trường sống và khả năng kết nối với thiên nhiên trong suốt hành trình.

Nha Trang vốn được nhận diện rất mạnh với biển, nhưng tài nguyên cảnh quan không chỉ có biển. Những không gian gắn với sông, mặt nước và đời sống đô thị nếu được khai thác hợp lý có thể bổ sung thêm một lớp trải nghiệm khác.

Đây chính là bước phát triển cao hơn của một đô thị du lịch. Du khách muốn trải nghiệm thông qua cách họ đi lại, nghỉ ngơi, tiếp xúc với thiên nhiên, sử dụng không gian công cộng và hòa vào nhịp sống của đô thị.

Tuy nhiên, cái mới phải được đặt trong mối quan hệ hài hòa với những giá trị đã có. Một đô thị du lịch càng có lịch sử và bản sắc thì khi phát triển những không gian hiện đại càng phải chú ý tới mối quan hệ với cảnh quan, văn hóa và những không gian có giá trị xung quanh. Không nên để sự hiện đại của một khu vực mới tạo ra sự xung đột với những giá trị vốn đã làm nên bản sắc của điểm đến.

Tất nhiên, với một dự án có quy mô lớn như của Sun Group, những vấn đề về tổ chức không gian và mối quan hệ với khu vực xung quanh cũng sẽ được nhà đầu tư tính toán trong quá trình quy hoạch và phát triển. Nếu xử lý hài hòa được mối quan hệ đó, sự xuất hiện của những không gian đô thị mới sẽ là một yếu tố tích cực, giúp Nha Trang có thêm những trải nghiệm mới về du lịch đô thị và làm phong phú hơn hình ảnh của điểm đến.

- Để một không gian đô thị thực sự trở thành trải nghiệm, có lẽ không chỉ cần cảnh quan đẹp hay những công trình hiện đại, mà quan trọng hơn là phải có những hoạt động đủ sức tạo nên nhịp sống cho không gian ấy. Thực tế, bên cạnh đầu tư hạ tầng và công trình, Sun Group cũng đưa các sự kiện âm nhạc, pháo hoa và hoạt động giải trí quy mô lớn đến Nha Trang. Nếu công trình, hạ tầng tạo nên “phần cứng” thì sự kiện, lễ hội, show diễn và những hoạt động liên tục được làm mới có lẽ là “phần mềm” duy trì sức sống cho điểm đến. Theo ông, điều này có ý nghĩa ra sao trong việc biến sức hút du lịch thành thời gian lưu trú, mức chi tiêu và doanh thu cao hơn?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Đây là những yếu tố rất quan trọng để gia tăng sức hấp dẫn của trải nghiệm đô thị. Nếu công trình tạo ra không gian thì các hoạt động diễn ra trong đó mới tạo nên nhịp sống. Một quảng trường, công viên hay tổ hợp vui chơi dù được đầu tư tốt đến đâu cũng khó duy trì sức hút nếu thiếu những nội dung đủ hấp dẫn để con người thường xuyên tìm đến và tham gia.

Giá trị của sự kiện, lễ hội hay show diễn trước hết nằm ở khả năng làm cho điểm đến luôn có điều mới để trải nghiệm. Công trình sau khi hoàn thành về cơ bản là cố định, nhưng “nội dung” của điểm đến có thể liên tục được thay đổi. Hôm nay du khách đến vì một show diễn, một mùa lễ hội; lần sau có thể là một sự kiện hay sản phẩm trải nghiệm khác. Chính khả năng liên tục tạo ra những lý do mới để đến và quay trở lại giúp sức hấp dẫn của điểm đến được duy trì theo thời gian.

Ở góc độ kinh tế, điều này còn giúp kéo dài thời gian mà du khách hoạt động và chi tiêu tại điểm đến. Khi buổi tối vẫn có show diễn, lễ hội, chợ đêm, ẩm thực hay các hoạt động vui chơi, thời gian trải nghiệm của khách không kết thúc sau một ngày tham quan. Mỗi khoảng thời gian được kéo dài thêm cũng mở ra thêm nhu cầu về ăn uống, mua sắm, vận chuyển, lưu trú và nhiều dịch vụ khác. Khi đó, sức hút của điểm đến mới có điều kiện chuyển hóa thành doanh thu thực tế cho cả hệ sinh thái du lịch.

Nhìn từ góc độ này, Sun Group là một doanh nghiệp đã tích lũy được khá nhiều kinh nghiệm qua quá trình đầu tư tại nhiều điểm đến trên cả nước. Tôi cho rằng kinh nghiệm đáng chú ý ở đây chính là khả năng không ngừng tạo thêm “nội dung” cho một điểm đến. Bởi trong phát triển du lịch, xây dựng được một công trình hấp dẫn mới chỉ là bước đầu, khó hơn là làm thế nào để công trình ấy luôn có sức sống, để mỗi lần du khách quay trở lại vẫn có thêm điều mới để trải nghiệm.

Vì vậy, tôi không hoài nghi về khả năng Sun Group có thể góp phần tạo thêm sức hấp dẫn mới cho du lịch Nha Trang. Điều đáng kỳ vọng hơn là với kinh nghiệm đã có, doanh nghiệp có thể góp phần tạo nên một hệ sinh thái trải nghiệm đủ phong phú và được làm mới thường xuyên, để sức hút của Nha Trang không chỉ dựa vào tài nguyên biển hay những sản phẩm vốn đã quen thuộc, mà còn được bồi đắp bởi những giá trị mới do con người kiến tạo. Đó mới là giá trị lâu dài của “phần mềm” trong quá trình nâng cao sức cạnh tranh của một điểm đến du lịch. Hay nói cách khác, “sức sống” của những dự án bất động sản đa trải nghiệm đang tạo nên sức bật mới cho du lịch Nha Trang.

- Khi các hoạt động và sản phẩm du lịch ngày càng phong phú, một bài toán khác đặt ra là làm thế nào để mỗi trải nghiệm vẫn mang dấu ấn riêng của vùng đất, để du khách có thể nhận ra đây là Nha Trang chứ không phải một điểm đến nào khác.

Nha Trang - Khánh Hòa vốn có những lớp văn hóa khá đặc sắc, trong đó văn hóa Champa để lại dấu ấn rõ nét. Tại Charmora City, tinh thần và những đường nét lấy cảm hứng từ văn hóa Champa cũng được đưa vào ngôn ngữ kiến trúc của dự án. Theo ông, việc chuyển hóa những giá trị văn hóa bản địa từ một tài nguyên để bảo tồn thành kiến trúc, không gian, nghệ thuật, show diễn và những câu chuyện mà du khách có thể trực tiếp trải nghiệm có ý nghĩa như thế nào đối với việc tạo nên bản sắc riêng và nâng cao sức cạnh tranh cho Nha Trang?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Xét đến cùng, sự khác biệt thực sự của một điểm đến vẫn nằm ở văn hóa. Bởi hạ tầng có thể đầu tư, những công trình hiện đại có thể xây dựng, thậm chí nhiều mô hình vui chơi, giải trí có thể được học hỏi và nhân rộng, nhưng văn hóa thì không thể sao chép. Mỗi vùng đất có một lịch sử, một ký ức, một đời sống cộng đồng riêng. Chính những điều đó tạo nên bản sắc và khiến một điểm đến không thể bị hòa lẫn với những nơi khác.

Chúng ta thường nhắc đến Nha Trang với biển, với vịnh đẹp, khí hậu thuận lợi và cảnh quan thiên nhiên hấp dẫn. Nhưng nếu chỉ có biển thì chưa đủ để tạo nên một Nha Trang khác biệt, bởi Việt Nam còn rất nhiều địa phương có lợi thế tương tự. Chiều sâu của vùng đất này còn nằm ở những giá trị văn hóa được hình thành và bồi đắp qua lịch sử, trong đó văn hóa Champa là một phần rất quan trọng.

Tôi cho rằng việc tôn vinh văn hóa Champa ở Khánh Hòa nói chung và Nha Trang nói riêng là hoàn toàn phù hợp. Không gian văn hóa Champa trải dài từ Đà Nẵng vào đến Bình Thuận (cũ), trong đó Ninh Thuận (cũ) là một trong những khu vực lưu giữ dấu ấn Champa đặc biệt đậm nét.

Ngay tại Nha Trang, Tháp Bà Pô Nagar là một ví dụ rất tiêu biểu. Đây là nơi thể hiện rõ sự giao thoa giữa văn hóa Chăm và văn hóa Việt. Chính sự giao thoa ấy làm cho văn hóa Nha Trang có thêm chiều sâu và bản sắc riêng.

Nhưng có di sản mới chỉ là điều kiện ban đầu. Quan trọng hơn là chúng ta ứng xử với di sản ấy như thế nào và làm thế nào để những giá trị của quá khứ có thể tiếp tục sống trong đời sống đương đại. Nếu một di sản chỉ là nơi để du khách đến tham quan, chụp ảnh rồi rời đi thì giá trị mà du lịch khai thác được vẫn còn hạn chế. Cần làm sao để du khách không chỉ nhìn thấy văn hóa, mà còn có thể cảm nhận, trải nghiệm và hiểu được câu chuyện phía sau văn hóa ấy.

Văn hóa Champa hoàn toàn có thể được diễn giải bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, từ kiến trúc, cảnh quan, nghệ thuật, ẩm thực, lễ hội, âm nhạc đến các chương trình biểu diễn. Chẳng hạn, một show diễn khai thác chất liệu Champa nếu được nghiên cứu và sáng tạo bài bản sẽ không chỉ là sản phẩm giải trí, mà còn trở thành một cách kể câu chuyện về Nha Trang - Khánh Hòa bằng ngôn ngữ đương đại.

Đây cũng là điều đáng chú ý khi nhìn vào những dự án đô thị - du lịch mới. Việc Charmora City đưa những đường nét lấy cảm hứng từ văn hóa Champa vào kiến trúc có thể xem là một bước khởi đầu. Nhưng để tạo được bản sắc cho cả một không gian đô thị, cần đi xa hơn việc thể hiện văn hóa qua hình thức kiến trúc, tiến tới chuyển hóa những chất liệu ấy thành không gian, hoạt động, sản phẩm và câu chuyện mà du khách có thể trực tiếp trải nghiệm. Khi đó, văn hóa mới thực sự trở thành một phần của đời sống đô thị và tạo nên dấu ấn riêng cho điểm đến.

Với những kinh nghiệm của Sun Group trong việc kiến tạo những sản phẩm và hệ sinh thái trải nghiệm tại nhiều điểm đến, tôi kỳ vọng khi đến Nha Trang, doanh nghiệp sẽ tiếp tục đi sâu vào những giá trị riêng của vùng đất này.

Nếu du khách đến Nha Trang không chỉ thấy biển đẹp mà còn có thể cảm nhận được dấu ấn Champa, văn hóa biển và nhịp sống đương đại qua những trải nghiệm cụ thể, thì bản sắc văn hóa sẽ được chuyển hóa thành giá trị của điểm đến. Khi đó, bảo tồn và phát triển không còn là hai câu chuyện tách biệt: Văn hóa vừa được gìn giữ, lan tỏa, vừa trở thành một nguồn lực tạo nên sức cạnh tranh bền vững cho du lịch Nha Trang.

- Bên cạnh việc tạo ra những sản phẩm mang bản sắc riêng, khả năng liên kết với các điểm đến khác cũng rất quan trọng để Nha Trang mở rộng thị trường khách và tham gia vào những hành trình du lịch rộng hơn. Từ ngày 15/3/2026, Sun PhuQuoc Airways chính thức khai thác đường bay thẳng Phú Quốc - Nha Trang, nối hai trung tâm du lịch biển lớn của Việt Nam với thông điệp “1 hành trình, 2 điểm đến”.

Chủ tịch HĐQT Sun Group Đặng Minh Trường từng chia sẻ, với Sun Group, hàng không là “đôi cánh hoàn thiện hệ sinh thái du lịch toàn diện”. Nếu đặt quan niệm này trong chiến lược phát triển các điểm đến của doanh nghiệp, theo ông, việc một nhà đầu tư vừa kiến tạo sản phẩm, vừa tham gia kết nối dòng khách có thể tạo ra những giá trị cộng hưởng như thế nào? Xa hơn, đường bay Phú Quốc - Nha Trang có thể mở ra những hành trình đa điểm đến ra sao, qua đó giúp Nha Trang tiếp cận thêm các dòng khách quốc tế thông qua những cửa ngõ du lịch khác của Việt Nam?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Đây là một kết nối rất tốt và có nhiều triển vọng. Trước hết, xét ở thị trường nội địa, Phú Quốc nằm ở cực Nam của đất nước, trong khi Nha Trang là một trong những trung tâm du lịch lớn của khu vực duyên hải miền Trung. Khi có đường bay trực tiếp, khoảng cách về địa lý được rút ngắn đáng kể và khả năng hình thành những hành trình kết hợp giữa hai trung tâm du lịch biển cũng trở nên khả thi hơn.

Nhưng theo tôi, ý nghĩa của kết nối này không chỉ nằm ở thị trường nội địa. Điều đáng chú ý hơn là khả năng kết nối các dòng khách quốc tế. Nha Trang hiện là điểm đến được nhiều thị trường quốc tế quan tâm, trong đó khách Nga là một thị trường rất đáng chú ý. Phú Quốc cũng là điểm đến có sức hấp dẫn đối với nhóm khách này. Khi hai điểm đến được kết nối trực tiếp, chúng ta có thêm điều kiện để thiết kế những hành trình mà thay vì chỉ nghỉ tại Nha Trang hoặc Phú Quốc, du khách có thể trải nghiệm cả hai trong cùng một chuyến đi.

Ở góc độ du lịch, đây là điều rất quan trọng. Bởi cạnh tranh hiện nay không nhất thiết chỉ là cạnh tranh giữa từng điểm đến riêng lẻ. Một điểm đến có thể gia tăng sức hấp dẫn khi được đặt trong một chuỗi hành trình lớn hơn, cùng tạo ra một sản phẩm lớn hơn và hấp dẫn hơn đối với thị trường.

Đặc biệt, khi Phú Quốc ngày càng mở rộng các đường bay quốc tế, câu chuyện còn có thể đi xa hơn. Khách quốc tế bay trực tiếp đến Phú Quốc hoàn toàn có thể tiếp tục hành trình đến Nha Trang nếu việc kết nối thuận tiện và có những sản phẩm phù hợp. Ở chiều ngược lại cũng vậy. Nha Trang không nhất thiết chỉ phụ thuộc vào những đường bay quốc tế trực tiếp đến Cam Ranh, mà có thể tiếp cận thêm dòng khách thông qua một cửa ngõ du lịch khác.

Ở khía cạnh này, việc Sun Group vừa phát triển sản phẩm du lịch, vừa tham gia lĩnh vực hàng không giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong kết nối và tổ chức dòng khách giữa các điểm đến. Vì vậy, đường bay Phú Quốc - Nha Trang có thể xem là một bước đi có ý nghĩa trong việc tăng cường liên kết giữa hai điểm đến. Nếu từ một đường bay có thể phát triển thành những sản phẩm du lịch chung, Nha Trang sẽ không chỉ có thêm nguồn khách mà còn có cơ hội tham gia sâu hơn vào chuỗi hành trình của du khách tại Việt Nam.

- Từ câu chuyện du lịch trải nghiệm, nếu nhìn sang bất động sản, cách tạo ra giá trị dường như cũng đang có những thay đổi. Trước đây, bất động sản tại các đô thị du lịch thường được định vị khá nhiều bằng khoảng cách tới biển, “view biển” hay “view sông”. Nhưng trong một nền kinh tế ngày càng dựa trên trải nghiệm, theo ông, bên cạnh vị trí địa lý, những yếu tố như khả năng tiếp cận các trải nghiệm, mật độ hoạt động, dòng người và thời gian một khu vực duy trì được sức sống trong ngày sẽ tác động như thế nào đến khả năng khai thác và giá trị của bất động sản?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Tôi cho rằng chắc chắn sẽ có sự thay đổi. Vị trí vẫn luôn là một yếu tố quan trọng của bất động sản, nhất là tại các đô thị du lịch biển như Nha Trang. Nhưng cách chúng ta hiểu về một “vị trí tốt” cũng cần được mở rộng.

Trong một đô thị du lịch ngày càng phát triển theo hướng trải nghiệm, giá trị của vị trí còn phụ thuộc vào khả năng kết nối bất động sản với dòng người và các hoạt động diễn ra xung quanh.

Điều này xuất phát từ chính sự thay đổi trong hành vi của du khách. Khi đến một điểm đến, du khách không chỉ cần một nơi để lưu trú rồi đi ra biển. Họ có nhu cầu ăn uống, mua sắm, vui chơi, giải trí, tham dự sự kiện, trải nghiệm văn hóa và nhiều hoạt động khác. Dòng khách vì thế sẽ có xu hướng dịch chuyển theo những nơi có nhiều hoạt động và trải nghiệm hấp dẫn chứ không nhất thiết chỉ tập trung ở khu vực gần biển.

Ở góc độ đó, trải nghiệm có khả năng tạo ra dòng người, còn dòng người lại tạo ra nhu cầu đối với thương mại, dịch vụ, lưu trú, ăn uống và nhiều hoạt động kinh tế khác. Một khu vực có nhiều trải nghiệm, có khả năng thu hút người dân và du khách từ sáng đến tối rõ ràng sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho hoạt động kinh doanh và khai thác bất động sản.

Không chỉ mật độ dòng người mà thời gian duy trì dòng người cũng rất quan trọng. Nếu một không gian chỉ đông khách vài giờ trong ngày thì khả năng khai thác sẽ khác với một khu vực có thể duy trì hoạt động từ ban ngày đến buổi tối, thậm chí về đêm. Khi thời gian hoạt động của đô thị được kéo dài, cơ hội tạo ra các hoạt động kinh tế xung quanh bất động sản cũng được mở rộng.

Điều này càng đáng chú ý khi thị trường bất động sản du lịch ngày càng đòi hỏi giá trị thực và khả năng khai thác thực thay vì chỉ dựa vào kỳ vọng tăng giá. Khi đó, câu hỏi không chỉ là bất động sản nằm ở vị trí nào hay có tầm nhìn ra sao, mà còn là có dòng người thực hay không, xung quanh có nhu cầu sử dụng thực hay không và những hoạt động ấy có được duy trì đủ thường xuyên để tạo ra giá trị kinh tế hay không.

Vì vậy, kinh tế trải nghiệm đang mở rộng cách chúng ta định nghĩa một vị trí có giá trị. Nói cách khác, giá trị bất động sản sẽ ngày càng gắn chặt hơn với sức sống của không gian xung quanh nó. Một vị trí tốt không chỉ là nơi có cảnh quan đẹp, mà còn phải là nơi con người muốn đến, muốn ở lại, muốn trải nghiệm và phát sinh nhu cầu chi tiêu.

- Như vừa trao đổi, giá trị của bất động sản tại một đô thị du lịch ngày càng cần được nhìn rộng hơn vị trí địa lý đơn thuần. Ở một khía cạnh khác, khi Nha Trang vốn được định giá rất mạnh bởi lợi thế ven biển, theo ông, hệ thống sông và những không gian đô thị ven sông có thể bổ sung một lớp giá trị mới như thế nào cho bất động sản khu vực này? Từ trường hợp Charmora City, điều gì quyết định để lợi thế cảnh quan sông nước thực sự chuyển hóa thành chất lượng sống và sức hấp dẫn lâu dài của một khu đô thị?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Nha Trang lâu nay được nhận diện và định giá rất mạnh bởi lợi thế biển, nhưng nếu nhìn rộng hơn, hệ thống sông cũng là một nguồn lực quan trọng đối với sự phát triển của đô thị.

Ở góc độ bất động sản, điều quan trọng là phải chuyển được lợi thế tự nhiên thành chất lượng của môi trường sống. Một bất động sản ven sông không thể chỉ có giá trị vì “view sông”. Giá trị lâu dài còn phụ thuộc vào cách toàn bộ không gian ven sông được quy hoạch, cảnh quan được gìn giữ, mật độ xây dựng được kiểm soát và các tiện ích, không gian công cộng được tổ chức như thế nào. Khi những yếu tố đó được giải quyết tốt, lợi thế ven sông mới thực sự trở thành một phần của chất lượng khu đô thị và từ đó tạo nên sức hấp dẫn cho bất động sản.

Với Charmora City, việc tận dụng lợi thế của sông Quán Trường, sông Tắc và diện tích mặt nước lớn là một hướng đi phù hợp. Nhưng giá trị cuối cùng sẽ không nằm ở việc có bao nhiêu căn hộ nhìn ra sông, mà ở việc lợi thế sông nước ấy được chuyển hóa thành chất lượng của toàn bộ không gian đô thị như thế nào. Nếu làm được điều đó, cảnh quan tự nhiên không chỉ tạo ra lợi thế về hình ảnh mà có thể trở thành một yếu tố tạo nên giá trị sử dụng và sức hấp dẫn lâu dài của bất động sản.

- Khi bất động sản du lịch ngày càng được nhìn từ khả năng khai thác thực, thì với nhà đầu tư, bài toán tạo dòng tiền cũng trở nên quan trọng bên cạnh kỳ vọng tăng giá. Tại Festival Island, Charmora City, các sản phẩm lưu trú - thương mại được đặt trong hệ sinh thái F&B, mua sắm, chợ đêm, show diễn và các hoạt động giải trí, kinh tế đêm, qua đó tạo nền tảng cho hoạt động khai thác.

Theo ông, việc đặt bất động sản trong một hệ sinh thái như vậy có ý nghĩa như thế nào đối với bài toán khai thác và tạo dòng tiền? Đâu là yếu tố quyết định để dòng khách được chuyển hóa thành nhu cầu sử dụng thực, qua đó tạo nguồn thu ổn định cho bất động sản?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Điều quan trọng là phải tổ chức tốt hệ sinh thái và không để đứt gãy trong chuỗi giá trị. Khi trong một khu vực có lưu trú, vui chơi, giải trí, thương mại và các dịch vụ cần thiết, những chức năng đó có thể bổ trợ cho nhau, vừa tạo sức hấp dẫn đối với du khách, vừa đáp ứng nhu cầu của cư dân.

Ở góc độ bất động sản, đây chính là mắt xích để dòng khách có thể chuyển hóa thành dòng tiền. Khách đến vui chơi sẽ phát sinh nhu cầu ăn uống, mua sắm, lưu trú và sử dụng dịch vụ. Khi dòng khách được duy trì đủ lớn và thường xuyên, nhu cầu đó sẽ tạo điều kiện cho các sản phẩm thương mại, dịch vụ và lưu trú nâng cao khả năng khai thác, từ đó tạo doanh thu cho chủ sở hữu.

Với Charmora City, theo tôi việc Sun Group bổ sung các chức năng vui chơi, giải trí, thương mại, dịch vụ vào cùng một hệ sinh thái là một hướng đi khả thi. Nếu được tổ chức và vận hành tốt, hệ sinh thái này không chỉ thu hút khách du lịch mà còn có thể thu hút cư dân đến sinh sống, qua đó tạo ra nhu cầu thường xuyên hơn cho các hoạt động thương mại, dịch vụ và lưu trú. Đây là nền tảng quan trọng để bất động sản có khả năng tạo dòng tiền ổn định trong dài hạn.

- Nhìn lại Đà Nẵng và Phú Quốc có thể thấy, từ những sản phẩm hạt nhân ban đầu, Sun Group đã từng bước bổ sung các lớp trải nghiệm, công trình biểu tượng, sự kiện, thương mại và kinh tế đêm, qua đó góp phần tạo thêm sức hút và sức sống cho điểm đến. Từ Bà Nà Hills, Cầu Vàng, DIFF tại Đà Nẵng đến Hòn Thơm, Sunset Town, Cầu Hôn và chuỗi show diễn tại Nam Phú Quốc, có thể thấy dấu ấn của một cách tiếp cận không dừng ở phát triển từng dự án mà hướng tới kiến tạo cả hệ sinh thái trải nghiệm.

Nha Trang có điểm xuất phát khác khi đã là một trung tâm du lịch trưởng thành, sở hữu thương hiệu, nền khách và hệ thống lưu trú lớn. Trong bối cảnh đó, ông kỳ vọng như thế nào về sức bật của Nha Trang khi Sun Group tiên phong phát triển mô hình đô thị hỗn hợp tích hợp nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, thương mại, văn hóa, lễ hội và kinh tế đêm như Charmora City? Liệu những động lực trải nghiệm mới có thể giúp một điểm đến vốn đã nổi tiếng bước sang chu kỳ tăng trưởng cao hơn về chất lượng và giá trị?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Đúng vậy. Nha Trang vốn đã là một đô thị du lịch nổi tiếng, nhưng trong một thời gian dài, hình ảnh của điểm đến vẫn gắn khá nhiều với những giá trị truyền thống như biển, nghỉ dưỡng, tham quan và hệ thống lưu trú.

Điều Nha Trang còn thiếu là những không gian có khả năng tích hợp nhiều chức năng và tạo ra một nhịp sống du lịch mới, nơi vui chơi, giải trí, thương mại, văn hóa, sự kiện và kinh tế đêm có thể cùng tồn tại và bổ trợ cho nhau. Những yếu tố mà Sun Group đang hướng tới tại Charmora City chính là những yếu tố trước đây chưa thực sự rõ nét trong cấu trúc đô thị du lịch Nha Trang.

Với một điểm đến đã phát triển như Nha Trang, muốn tạo ra sức bật mới cần có những yếu tố mới đủ sức làm phong phú cấu trúc sản phẩm, mở rộng không gian hoạt động và tạo thêm những cách trải nghiệm khác.

Và cần nhấn mạnh Nha Trang không phải một đô thị thông thường mà là một đô thị du lịch. Vì vậy, mỗi yếu tố mới được bổ sung vào cấu trúc đô thị, nếu đủ hấp dẫn và được vận hành tốt sẽ không chỉ phục vụ cư dân mà còn có khả năng trở thành sản phẩm của điểm đến. Khi đô thị đồng thời là không gian sống và không gian trải nghiệm, những giá trị mới có thể lan tỏa từ một dự án ra sức hấp dẫn chung của cả Nha Trang.

Sức bật của những mô hình mới không thay thế những giá trị đã làm nên thương hiệu Nha Trang, mà bổ sung những gì địa phương còn thiếu, từ đó làm phong phú hơn hệ sinh thái du lịch và tạo thêm động lực để một điểm đến đã trưởng thành tiếp tục nâng cao chất lượng và giá trị tăng trưởng.

- Từ những gì Sun Group đang triển khai tại Nha Trang, theo ông, sự hiện diện của một nhà đầu tư có năng lực kiến tạo hệ sinh thái và đầu tư dài hạn có thể tạo ra “hiệu ứng sếu đầu đàn” như thế nào trong chu kỳ phát triển mới của địa phương?

PGS. TS. Phạm Trung Lương: Hiệu ứng “sếu đầu đàn” trước hết nằm ở khả năng tạo niềm tin cho thị trường. Khi một nhà đầu tư lớn, có tiềm lực và kinh nghiệm phát triển điểm đến quyết định đầu tư dài hạn vào một địa phương, đó không chỉ là câu chuyện của riêng những dự án mà doanh nghiệp ấy thực hiện. Nó còn phát đi tín hiệu về tiềm năng của vùng đất, qua đó tạo thêm niềm tin cho những nhà đầu tư khác tìm kiếm cơ hội và tham gia.

Đó mới là bản chất của hiệu ứng lan tỏa. Vai trò của một doanh nghiệp dẫn dắt không phải là làm tất cả, mà là tạo ra lực kéo ban đầu đủ lớn để kích hoạt những nguồn lực khác cùng dịch chuyển về một vùng đất. Một dự án lớn khi hình thành sẽ kéo theo nhiều nhu cầu mới về thương mại, dịch vụ, lưu trú, vui chơi, giải trí và các hoạt động phục vụ đời sống. Chính những nhu cầu đó tạo thêm không gian cho các doanh nghiệp và nhà đầu tư khác cùng tham gia.

Với Nha Trang, nếu những dự án Sun Group đang triển khai được tổ chức và vận hành hiệu quả, giá trị tạo ra có thể vượt ra ngoài ranh giới của từng dự án. Khi dòng khách tăng lên, thị trường dịch vụ được mở rộng; khi cơ hội kinh doanh và chất lượng sống được cải thiện, cư dân và nguồn nhân lực mới có thể tìm đến; khi quy mô thị trường lớn dần, những cơ hội đầu tư mới lại tiếp tục được mở ra.

Tuy nhiên, một lực kéo ban đầu chỉ có thể tạo thành sức bật dài hạn khi địa phương hình thành được môi trường để những nguồn lực khác cùng hội tụ. Điều đó đòi hỏi hạ tầng đồng bộ, môi trường đầu tư thuận lợi, nguồn nhân lực chất lượng, hệ thống dịch vụ và sự tham gia của cộng đồng doanh nghiệp địa phương. Một doanh nghiệp lớn có thể đóng vai trò kích hoạt, nhưng một vùng đất muốn phát triển bền vững thì cuối cùng phải được tạo nên bởi cả một hệ sinh thái.

Nhìn theo nghĩa rộng hơn, đó cũng là cách tôi hiểu về tinh thần “Làm đẹp những vùng đất” của Sun Group. Cái đẹp ở đây không chỉ được tạo nên bởi những công trình hay cảnh quan mới, mà quan trọng hơn là làm cho vùng đất ấy có thêm sức sống, mở ra những cơ hội mới và tạo dựng những động lực phát triển có khả năng lan tỏa lâu dài.

- Xin trân trọng cảm ơn PGS. TS. Phạm Trung Lương vì những chia sẻ tâm huyết và góc nhìn chuyên sâu, góp phần mở rộng cách nhìn về giá trị của trải nghiệm, vai trò của doanh nghiệp và những yếu tố làm nên sức cạnh tranh lâu dài của một điểm đến!