VARS lấy ý kiến về bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Trần Đức Diễn, Phó Chủ tịch Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam kiêm Trưởng ban kiểm tra Hội nhận định: "Thị trường bất động sản Việt Nam đã và đang phát triển mạnh mẽ, với sự tham gia ngày càng lớn của lực lượng môi giới bất động sản. Môi giới bất động sản không chỉ là cầu nối giao dịch, mà còn là lực lượng góp phần thúc đẩy thanh khoản, nâng cao tính minh bạch và hỗ trợ vận hành thị trường. Tuy nhiên, ông Diễn cũng chỉ ra một yêu cầu từ thực tiễn rất rõ ràng đó là một thị trường không thể phát triển bền vững nếu thiếu chuẩn mực nghề nghiệp".

"Hiện nay, chúng ta đã có các quy định pháp luật về điều kiện hành nghề, nhưng vẫn thiếu một hệ thống tiêu chuẩn đủ rõ ràng để định nghĩa một môi giới chuyên nghiệp, đánh giá năng lực hành nghề một cách khách quan, tạo cơ sở để thị trường nhận diện và tin tưởng. Do đó, việc xây dựng bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản Việt Nam - VREB là một bước đi mang tính nền tảng", ông Trần Đức Diễn nhận định.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy hoạt động môi giới tại Việt Nam vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định, như sự thiếu đồng bộ trong tiêu chuẩn nghề nghiệp, chênh lệch về năng lực chuyên môn và nhận thức nghề nghiệp giữa các lực lượng môi giới. Theo số liệu khảo sát từ Viện Nghiên cứu và Đánh giá Thị trường Bất động sản Việt Nam (VARS IRE) trên gần 30.000 cá nhân, thị trường đang tồn tại một "vùng xám" lớn về nhân sự. Hiện có tới 89% môi giới chưa sở hữu chứng chỉ hành nghề hợp lệ. Trong đó, 51,8% chưa từng được đào tạo bài bản và 12,8% đã để chứng chỉ hết hiệu lực. Bên cạnh đó, tình trạng thiếu hướng dẫn tổ chức thi sát hạch tại nhiều địa phương khiến hơn 6.000 học viên đã hoàn thành đào tạo nhưng vẫn chưa thể lấy chứng chỉ. Điều này gây khó khăn lớn cho các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng nhân sự đạt chuẩn, ảnh hưởng trực tiếp đến đà phục hồi của thị trường.

Từ thực tiễn trên, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) đã xây dựng Dự thảo Bộ tiêu chuẩn hành nghề Môi giới Bất động sản Việt Nam - VREB, với mục tiêu hình thành một bộ khung tiêu chuẩn nghề nghiệp thống nhất cho lực lượng môi giới trong cả nước bao gồm: Năng lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, quy trình hành nghề và trách nhiệm của nhà môi giới đối với khách hàng và thị trường... Tại hội thảo góp ý, các đại biểu cho rằng, một bộ tiêu chuẩn nghề nghiệp được xây dựng bài bản và được xã hội công nhận sẽ là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ môi giới chất lượng cao. Đây không chỉ là bước tiến trong đào tạo, mà còn là công cụ quản trị nhân sự, định vị thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các sàn giao dịch.

TS. Nguyễn Văn Đính, Chủ tịch Hội Môi giới bất động sản Việt Nam chia sẻ: "Chúng tôi đang tư duy theo hướng không phải để "quản lý người làm nghề", mà để chuẩn hóa và nâng tầm nghề môi giới bất động sản. Không chỉ là bộ tiêu chí đánh giá mà là hệ quy chiếu chung của toàn thị trường và quan trọng hơn, là nền tảng tạo dựng niềm tin cho khách hàng và xã hội, xóa bỏ những định kiến về nghề môi giới bất động sản".

TS. Nguyễn Văn Đính bày tỏ tin tưởng với sự tham gia trách nhiệm và tâm huyết của đại diện Bộ Xây dựng, các chuyên gia, nhà quản lý và cộng đồng doanh nghiệp, quá trình lấy ý kiến xây dựng, hoàn thiện bộ tiêu chuẩn lần này sẽ triển khai theo hướng khoa học hơn, thực tiễn hơn, có giá trị định hướng lâu dài cho nghề môi giới bất động sản Việt Nam.

Đánh giá cao sự chuyên nghiệp của dự thảo bộ tiêu chí, ông Nguyễn Hồng Phú, Phó trưởng phòng Phòng Quản lý thị trường bất động sản, Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản, Bộ Xây dựng cho rằng: "Bộ tiêu chuẩn là hoàn toàn cần thiết trong bối cảnh hiện nay, về cơ bản các nội dung phù hợp nhưng thiên về định tính. Do đó, ông Phú yêu cầu cần xây dựng thêm hệ thống tiêu chuẩn, dữ liệu hoàn toàn số hóa để có thể đánh giá, phân biệt nghề môi giới bất động sản chuyên nghiệp. Đồng thời, cần có hệ thống định lượng, đo đếm được hiệu quả, hiệu suất và gia tăng tỷ lệ phần trăm yêu cầu đạo đức với nghề môi giới bất động sản". "Tôi cơ bản đồng tình với một số đề xuất trước đó về việc cần thí điểm trước khi triển khai rộng khắp, khuyến khích tinh thần tự nguyện rồi dần dần trở thành yêu cầu bắt buộc với nghề nghiệp, thành tiêu chí đánh giá cao với nghề môi giới bất động sản", ông Phú cho biết.

Thông qua hội thảo, VARS kỳ vọng tạo lập diễn đàn mở để các bên liên quan cùng trao đổi, đóng góp ý kiến, hoàn thiện bộ tiêu chuẩn theo hướng sát với thực tiễn và tiệm cận các thông lệ quốc tế. Khi được ban hành và triển khai, VREB được kỳ vọng sẽ trở thành dấu mốc quan trọng trong tiến trình chuyên nghiệp hóa nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam.

Việc chuyên nghiệp hóa đội ngũ môi giới là mắt xích không thể thiếu trong tiến trình minh bạch hóa nền kinh tế. Khi người môi giới được xem như một nghề nghiệp có "tấm hộ chiếu" chuẩn mực, niềm tin của dòng vốn vào thị trường bất động sản sẽ được củng cố, góp phần giảm thiểu các rủi ro pháp lý và tranh chấp không đáng có trong các giao dịch dân sự.