Đây là sự kiện quan trọng, là dấu mốc mới cho ngành du lịch Việt Nam sau suốt gần 2 năm “đóng băng” vì dịch Covid-19.
Chuyến bay đặc biệt của ngành du lịch
Chuyến bay đưa 209 hành khách từ Hàn Quốc đặt chân đến TP. Phú Quốc (tỉnh Kiên Giang) để nghỉ dưỡng vào ngày 20/11 có thể xem là sự kiện quan trọng, đánh dấu một bước tiến, đặt nền móng cho ngành du lịch trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát suốt gần 2 năm qua.
Trước khi diễn ra sự kiện đặc biệt quan trọng này, các cơ quan chức năng địa phương và Trung ương đã đưa ra nhiều phương án, trong đó phải kể đến kế hoạch thí điểm đón khách du lịch quốc tế của UBND tỉnh Kiên Giang. Chính vì vậy, các bước chuẩn bị về đưa đón khách bằng máy bay; an toàn phòng, chống dịch Covid-19; phục vụ khách; mở lại các điểm nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí… đều được chuẩn bị chu đáo, đầy đủ.
209 công dân Hàn Quốc nhập cảnh tại Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc lúc 12h trưa ngày 20/11 để trải nghiệm chuyến du lịch nghỉ dưỡng tại Vinpearl với hành trình 4 ngày 3 đêm. Toàn bộ lịch trình của đoàn do đối tác chiến lược của Vinpearl – Công ty Du lịch Marketing Highland phối hợp hãng hàng không Vietjet xây dựng, đưa các du khách đã có “hộ chiếu vắc-xin” đến du lịch tại Phú Quốc United Center theo quy trình hướng dẫn đón khách quốc tế của Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch và Sở Du lịch Kiên Giang.
Theo chia sẻ của các cơ quan chức năng, sự kiện là bước tiến quan trọng trong nỗ lực mở cửa ngành kinh tế xanh của cả nước, khẳng định sức hấp dẫn của Việt Nam và năng lực đáp ứng dịch vụ du lịch cao cấp trong bối cảnh mới, hướng tới trải nghiệm du lịch “Sống trọn vẹn – Live Fully” cho du khách năm châu.
Đặt chân đến TP. Phú Quốc, tất cả du khách đều cảm nhận về một Việt Nam an toàn, hiếu khách ngay từ khi chào đón lên máy bay của Vietjet với nhiều hoạt động mang tới những trải nghiệm thú vị và bất ngờ trong suốt hành trình bay. Bên cạnh trải nghiệm dịch vụ hàng không an toàn của hãng hàng không thế hệ mới luôn tiên phong trong các hoạt động phát triển du lịch, du khách còn được tham gia hành trình trải nghiệm vô cùng đặc sắc tại siêu quần thể “một điểm đến mọi nhu cầu” Phú Quốc United Center sở hữu hệ sinh thái du lịch - trải nghiệm - khám phá - mua sắm - lễ hội - nghệ thuật đẳng cấp quốc tế với tiêu chuẩn an toàn cao nhất.
Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi du khách
Được đánh giá là sự kiện mở đầu cho chương trình thí điểm “hộ chiếu vắc-xin” tại Phú Quốc nói riêng và Việt Nam nói chung, đây chính là bước khởi động quan trọng, đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực phục hồi ngành du lịch quốc gia, hướng đến từng bước mở cửa và phát triển kinh tế trong bối cảnh mới.
Chính vì vậy công tác đảm bảo an toàn cho du khách trong bối cảnh dịch Covid-19 hiện nay luôn được đặt lên hàng đầu, chính vì vậy ngay sau khi nhập cảnh, du khách được khám sàng lọc sức khỏe, cài đặt ứng dụng IGOVN và PC-COVID trước khi di chuyển thẳng về khách sạn.
Tất cả thành viên của đoàn khách này được lưu trú ở khu nghỉ dưỡng Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc, nơi đã được phép đón khách quốc tế tại khu vực riêng biệt, đảm bảo không tiếp xúc với cộng đồng, không ảnh hưởng đến hoạt động của du khách khác... Tại đây, du khách sẽ nghỉ dưỡng và trải nghiệm hành trình khép kín tại quần thể Phú Quốc United Center: Lưu trú tại phòng nghỉ và biệt thự biển 5 sao, khám phá thể thao – giải trí – vui chơi tại Vinpearl Golf, công viên chủ đề VinWonders, công viên chăm sóc và bảo tồn động vật bán hoang dã Vinpearl Safari, Corona Casino và thành phố không ngủ Grand World Phú Quốc.
Trong kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm, khách du lịch được tiến hành test nhanh Covid-19 hai lần trong ngày đầu và ngày cuối của hành trình. Với kết quả xét nghiệm âm tính, du khách có thể đi tham quan, giải trí, ăn uống, mua sắm tại các địa điểm hấp dẫn theo đúng hành trình "hộ chiếu vắc-xin" tại siêu quần thể Phú Quốc United Center. Đồng thời, xuyên suốt hành trình khách du lịch luôn được khuyến cáo tự theo dõi sức khỏe và đảm bảo tuân thủ “thông điệp 5K” và các biện pháp phòng chống dịch bệnh theo quy định.
Hệ thống Vinpearl duy trì kích hoạt lá chắn ba lớp kiểm soát tối đa 24/7, đảm bảo quy trình vệ sinh phòng dịch chặt chẽ nhất trong nội khu, tương tự các thương hiệu khách sạn, nghỉ dưỡng quốc tế; đồng thời, đưa ra bộ tiêu chuẩn an toàn nâng cao. Toàn bộ nhân viên phục vụ khách du lịch "hộ chiếu vắc-xin" đều được bố trí “3 tại chỗ”, khoanh vùng bước sinh hoạt để đảm bảo an toàn cao nhất, theo dõi tất cả lịch trình tiếp xúc của mỗi người, kiểm tra thân nhiệt đầu và cuối ngày làm việc.
Sau khi đón đoàn khách đầu tiên này, dự kiến Phú Quốc sẽ đón từ 20 chuyến bay quốc tế/tháng trong giai đoạn tới.
UBND tỉnh Kiên Giang đã ban hành Kế hoạch số 200/KH-UBND thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Phú Quốc sử dụng “hộ chiếu vắc-xin”. Theo kế hoạch, triển khai thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Phú Quốc sử dụng “hộ chiếu vắc-xin” trong 6 tháng.
Cụ thể, từ ngày 20/11, tổ chức đón một số chuyến bay thuê bao (charter flight) đến Phú Quốc để vận hành thử nghiệm quy trình đón, phục vụ khách để đánh giá, rút kinh nghiệm;
Từ ngày 20/12, sẽ triển khai thực hiện theo lộ trình. Cụ thể, giai đoạn 1 (từ 20/12/2021 đến 20/3/2022): Thí điểm đón từ 3.000 - 5.000 khách/tháng, thông qua các chuyến bay thuê bao chuyến, triển khai phục vụ khách trong phạm vi, địa điểm hạn chế. Giai đoạn 2 (từ 20/3/2022 đến 20/6/2022), sau khi đánh giá kết quả giai đoạn 1 triển khai thí điểm, nếu bảo đảm yêu cầu sẽ đề xuất mở rộng quy mô dự kiến đón từ 5.000 - 10.000 khách/tháng…
