Mất tiền không biết kêu ai
Phân khúc nhà trọ cho thuê luôn chứng tỏ được độ “hot” vào những tháng đầu năm học. Theo chị Nguyệt - “cò” môi giới lâu năm tại Cầu Giấy, thị trường nhà trọ cho thuê luôn đa dạng về nguồn cầu. Khoảng cuối tháng 8, tháng 9 được giới trong nghề rỉ tai là mùa “béo bở” của khách thuê sinh viên (SV).
Khoảng thời gian này, tân SV từ các tỉnh, đa số là lần đầu đặt chân đến Hà Nội còn nhiều bỡ ngỡ, chưa quen đường đi lối lại thường phải trông cậy vào các “cò” để tìm nhà trọ hoặc phòng cho thuê phù hợp.
Giữa tháng 8, Minh Anh (tân sinh viên Đại học GTVT) cùng bạn đi tìm thuê phòng trọ. Sau một ngày “soi” mọi ngóc ngách không tìm được phòng trọ như ý, Minh Anh chuyển hướng tìm trên mạng.
Trong bạt ngàn tin đăng trên trang mạng, Minh Anh tìm thấy mẩu tin cho thuê phòng như cô mong muốn: Giá không quá 1.500.000 đồng; phòng khép kín thoáng mát; có giường, tủ, cáp, mạng Internet, chỗ để xe…, duy không có địa chỉ cụ thể.
Liên lạc đến số điện thoại ghi trong tin, người nhận điện tự giới thiệu làm bên dịch vụ tìm nhà trọ và hướng dẫn Minh Anh đến đường Thái Thịnh để gặp trực tiếp.
Tại đây, Minh Anh đưa cho người môi giới 300.000 đồng đổi lấy lời hứa sẽ cung cấp địa chỉ phòng trọ đúng yêu cầu đặt ra cho đến khi khách hàng tìm được căn phòng ưng ý nhất.
Ảnh minh hoạ.
Tuy nhiên, những địa chỉ bên dịch vụ cung cấp đều khác xa căn phòng đăng trên mạng, không ẩm thấp, chật hẹp thì lại xa trường, không thuận tiện đi lại. Không đáp ứng được chất lượng phục vụ, người môi giới liên tục hối thúc Minh Anh chốt phòng trọ cần thuê.
Được hai hôm, Minh Anh tạm ưng một căn phòng, chỉ mới đặt cọc tiền giữ chỗ. Minh Anh chưa quyết định thuê và yêu cầu người phụ nữ gửi thêm vài địa chỉ nữa vì muốn tìm căn phòng gần trường hơn. Tuy nhiên, người này không chấp hành theo thỏa thuận với lý do đã hoàn thành công việc rồi “mất tích”.
Cuối cùng, Minh Anh cũng thuê được phòng trọ, nhưng không phải căn do bên dịch vụ giới thiệu.
Sau lần mất “tiền ngu”, Minh Anh khẳng định không bao giờ tin vào thông tin “bở ăn” trên tờ rơi và mạng Internet.
Nên giao dịch trực tiếp với chủ nhà
Theo chuyên gia kinh tế Ngô Trí Long, các “cò” nhà trọ năm nào cũng sử dụng một chiêu quen thuộc nhưng vẫn “bẫy” được không ít khách hàng. Cách thức hoạt động khá đơn giản là gom một số “cò” nhà trọ lại với nhau, lập ra các văn phòng nhà đất “ma” đăng tải các thông tin hấp dẫn như cho thuê nhà chính chủ, phòng đẹp, giá rẻ, bao điện nước… để thu hút SV.
Tuy nhiên, khi đến các địa chỉ như thông tin đã đăng, người thuê mới biết địa chỉ này chỉ là trung tâm môi giới nhà đất, đồng thời nhận được câu trả lời về nơi muốn thuê: “Đã có người đặt cọc trước rồi!”. Sau đó, người thuê được dẫn đến những địa điểm cho thuê khác, kèm theo phí dịch vụ khoảng 200.000 đồng cùng với cam kết "trung tâm sẽ tìm cho đến khi khách ưng ý”. Tuy nhiên, nhân viên các trung tâm này lại dẫn khách đến những địa điểm không phù hợp về vật chất hoặc giá quá cao nhằm lấy tiền dẫn mối.
Liên lạc với số điện thoại 097.892.2XXX của một "chủ cò" tên Hậu, phóng viên được hướng dẫn đường tới "trụ sở công ty" nằm ngay trên đường Vũ Trọng Phụng (quận Thanh Xuân). Tại đây, qua trao đổi, H. cam kết chỉ phải trả phí dịch vụ nếu khách ưng nhà trọ. Theo chân H., phóng viên đến một căn nhà 2 tầng khá tươm tất ở Khương Đình. Căn nhà có tất cả 5 phòng với diện tích 20m2, khép kín, sạch sẽ với giá thuê khá mềm là 1,3 triệu đồng/phòng.
Sau khi phóng viên trả 200.000 đồng phí dịch vụ và yêu cầu gặp chủ nhà để ký hợp đồng thì H. cho biết: “Hiện tại, chủ nhà đi vắng và ủy quyền bên chị nhận đặt cọc (500.000 đồng) để giữ phòng. Khoảng 3 ngày sau chủ nhà về, văn phòng sẽ chủ động gọi em đến ký hợp đồng (?!). Tuy nhiên, khi phóng viên ngỏ ý nói chuyện điện thoại với chủ nhà thì bị từ chối.
“Hiện nay, vẫn chưa có một cơ quan ban ngành nào quản lý hoạt động của những công ty “ma” dạng này. Cách tốt nhất là khách thuê nên đến các trung tâm hỗ trợ học sinh, SV để được tư vấn, hỗ trợ. Đây là những nơi giới thiệu miễn phí phòng trọ uy tín. Khi đã quyết định thuê, chỉ làm hợp đồng đặt cọc, thuê nhà với các điều khoản rõ ràng với chính chủ” - ông Long lưu ý.
Trên báo Kinh tế & Đô thị, Luật sư Bùi Quang Hưng - Trưởng Văn phòng luật BQH và Cộng sự cho biết, theo Luật Nhà ở, chỉ có chủ nhà mới được đứng ra giao dịch, cho thuê hoặc bán căn nhà của mình cho người khác. Nếu người nhận cọc không phải chủ nhà thì phải được chủ nhà ủy quyền.
Tuy nhiên, trong các trường hợp kể trên, người nhận cọc không phải là chủ nhà, không được chủ nhà ủy quyền nhưng đứng ra cho thuê nhà, nhận cọc thì hợp đồng đặt cọc này là vô hiệu, vì bên nhận đặt cọc không đủ thẩm quyền đứng ra giao dịch. Theo đó, bên nhận cọc thì phải trả lại hoàn toàn số tiền đã nhận.
Trong trường hợp bên nhận cọc đủ thẩm quyền như quy định, nhưng khi ký hợp đồng, họ lại đưa ra những quy định khác so với giao ước lúc đặt cọc, tức họ đã vi phạm hợp đồng, thì bên nhận cọc phải hoàn trả gấp đôi số tiền cọc đã nhận. Nếu gặp tình huống trên, người đặt cọc có thể đến cơ quan công an hoặc tư pháp phường để được hướng dẫn, giải quyết./.
