Nhiều người mua căn hộ tại dự án nhà ở xã hội HH4, thuộc khu đô thị chức năng Đại Mỗ (tên thương mại FLC Garden City) bức xúc cho biết, dù đã đóng đủ 100% giá trị hợp đồng cùng 2% phí bảo trì nhưng đến nay, chủ đầu tư vẫn chưa bàn giao nhà, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi và cuộc sống của khách hàng.
Đã đóng 102% số tiền, quá hạn bàn giao 3 năm vẫn chưa nhận được nhà
Được biết, dự án FLC Garden City (phường Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội) do Công ty cổ phần Đầu tư Địa ốc Alaska - công ty con của Tập đoàn FLC - làm chủ đầu tư. Trong đó, khu nhà ở xã hội HH4 của dự án cao 28 tầng, diện tích căn hộ dao động 48 - 70m2 và có giá bán khoảng hơn 17 triệu đồng/m2, thực tế người mua phải trả thêm giá chênh 2 - 3 triệu đồng/m2. Tuy nhiên, từ khi ông Trịnh Văn Quyết và nhiều lãnh đạo khác của Tập đoàn FLC bị bắt, dự án liên tục đình trệ.
Nhà ở xã hội HH4 thuộc dự án FLC Garden City, phường Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội. (Ảnh: NVCC)
Bức xúc trước việc chủ đầu tư chậm bàn giao căn hộ, thời gian qua, khách hàng mua căn hộ tại dự án nhà ở xã hội này đã nhiều lần tập trung căng băng rôn trước trụ sở của Tập đoàn FLC ở Hà Nội để yêu cầu chủ đầu tư đối thoại, giải quyết quyền lợi cho khách hàng.
Mua nhà ở xã hội tại dự án, ông P.V.S. cho biết, theo hợp đồng mua bán, dự kiến thời gian bàn giao nhà cho người dân là quý II/2022 nhưng đến nay, đã gần 3 năm cư dân vẫn chưa nhận được nhà. Giải thích về sự chậm trễ, Công ty Alaska nhiều lần nêu lý do khó khăn về tài chính, thông báo rời hạn bàn giao sang ngày khác nhưng liên tục trễ hẹn.
Theo ông S., tháng 10/2023, sau khi kêu gọi khách hàng đồng hành hỗ trợ thanh toán trước để thực hiện dự án, Công ty Alaska cam kết bàn giao sớm căn hộ cho cư dân lắp đặt nội thất, thời hạn bàn giao từ 16/1/2024 đến 3/3/2024. Do tin tưởng vào cam kết của chủ đầu tư, khách mua nhà tại dự án đã đóng đủ 100% giá trị hợp đồng. Tuy nhiên, chủ đầu tư một lần nữa không thực hiện đúng cam kết và lấy lý do khó khăn về tài chính.
Người mua nhà ở xã hội HH4 - FLC Garden đội mưa, tập trung căng băng rôn trước trụ sở của Tập đoàn FLC ở Hà Nội ngày 25/2. (Ảnh: Trọng Hiếu)
"Chúng tôi đã đóng toàn bộ số tiền nhà nhưng chủ đầu tư vẫn trì hoãn bàn giao nhà, vẫn trình bày là công ty khó khăn tài chính, vậy thì số tiền thu được của chúng tôi công ty đã dùng vào việc gì?", ông S. bức xúc.
Một số cư dân khác cho biết thêm, đến tháng 10/2024, để tiếp tục thực hiện dự án, chủ đầu tư yêu cầu khách hàng đóng nốt 2% kinh phí bảo trì. Với các căn hộ mà chủ đầu tư đã bàn giao (ký biên bản bàn giao, giao chìa khóa, thẻ cư dân…), chủ đầu tư đã cho phép một số căn lắp đặt nội thất chuẩn bị vào ở hồi đầu tháng 1/2025. Tuy nhiên, đến hẹn, chủ đầu tư lại thực hiện các hành vi cực đoan như: không cấp điện, nước, thang máy, khóa thang bộ…, cản trở không cho dân tiếp cận và sử dụng căn hộ của mình.
Cuộc sống đảo lộn vì mua nhà ở xã hội tại FLC Garden City
Mua căn hộ nhà ở xã hội HH4 tại dự án từ năm 2021, chị L.Q.V. cho biết, thời điểm đó còn đang mang bầu, thủ tục làm hồ sơ mua nhà ở xã hội lại phức tạp, vợ chồng chị phải nộp hồ sơ hết lần này đến lần khác vô cùng vất vả. Đến nay, cháu lớn đã vào lớp 1, cháu bé đã 2 tuổi nhưng vẫn chưa có nhà để ở.
"Tuy là nhà dành cho người thu nhập thấp nhưng chúng tôi vẫn phải vay rất nhiều, riêng việc xoay sở trả tiền lãi ngân hàng đã rất áp lực. Sau khi lãnh đạo FLC bị bắt, ngân hàng OCB không cho vay nữa, chúng tôi lại phải khổ sở chạy vạy khắp nơi. Đến nay, dù đã đóng 102% tiền nhà (giá trị hợp đồng mua bán - PV) nhưng chúng tôi vẫn không có nhà để ở, phải thuê trọ ở nơi khác trong khi đang vật lộn trả các khoản vay", chị V. chia sẻ.
Nhiều người phải bỏ dở công việc, đội mưa rét đến trụ sở FLC ở Hà Nội yêu cầu công ty bàn giao nhà.
Bức xúc vì chủ đầu tư nhiều lần thất hứa, bà P.T.K. kể lại, chủ đầu tư hết lần này đến lần khác lấy lý do khó khăn tài chính, mong muốn người dân đồng hành, nên từ chi phí lắp đặt phòng cháy chữa cháy mỗi hộ 2 triệu đồng, đến gần đây là tiền lắp đặt nội thất mỗi hộ 20 triệu đồng, cư dân đều ứng trước cho công ty. Nhưng lần này, lời hứa cho người dân về ở từ 15/1 của công ty lại bị phá vỡ.
"Chúng tôi là những người dân có thu nhập thấp, giờ đã dốc hết toàn bộ tích lũy của người thân, gia đình để thanh toán 102% cho Công ty Alaska. Vậy mà sau khi hứa hẹn và tận thu các khoản tiền của khách hàng, Công ty Alaska vẫn chưa giao nhà, để chúng tôi lại tiếp tục chật vật vừa trả nợ, vừa trả tiền thuê nhà bằng thu nhập ít ỏi", bà K. nói thêm.
Cùng chung cảnh ngộ với bà K. và chị V., nhiều khách hàng bày tỏ mong muốn cơ quan chức năng vào cuộc quyết liệt, xử lý dứt điểm vụ việc để người dân mua nhà tại dự án HH4 - FLC Garden sớm được an cư, lạc nghiệp.
Trước đó, trả lời khách hàng tại buổi làm việc ngày 21/2/2025, đại diện Công ty Alaska cho biết, hiện tại chưa thể cho người dân về ở do chưa thi công xong, chưa kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) dẫn đến nguy cơ mất an toàn cao.
"Mặc dù tài chính khó khăn nhưng Tập đoàn đã hỗ trợ chủ đầu tư thanh toán cho các nhà thầu và các nhà thầu sẽ tăng cường triển khai thi công bắt đầu từ 24/2/2025", đại diện Công ty Alaska thông tin.
Ngoài ra, chủ đầu tư đã làm việc với nhà thầu và xin nguồn hỗ trợ từ Tập đoàn để hoàn thiện xây dựng tòa HH4. Dự kiến 15/3/2025 sẽ thực hiện lắp đặt điện toàn dự án, kiểm tra hệ thống PCCC trước 10/4/2025 và mời nghiệm thu PCCC trước 25/4/2025.
Trao đổi với Reatimes, LS. Nguyễn Văn Đỉnh - Chuyên gia pháp lý bất động sản cho biết, theo quy định tại điểm c khoản 1 Điều 89 Luật Nhà ở năm 2023 (đang có hiệu lực), việc bán nhà ở xã hội hình thành trong tương lai phải đảm bảo nguyên tắc: Việc ứng tiền trước của người mua nhà ở xã hội được thực hiện theo thỏa thuận trong hợp đồng, phù hợp với tỷ lệ hoàn thành xây dựng công trình nhà ở và tiến độ thực hiện dự án nhưng số tiền ứng trước lần đầu không vượt quá 30% giá trị hợp đồng, tổng số tiền lần thanh toán không được vượt quá 70% giá trị hợp đồng đến trước khi bàn giao nhà ở cho người mua và không được vượt quá 95% giá trị hợp đồng đến trước khi người mua nhà được cấp Giấy chứng nhận đối với nhà ở đó.
Quy định này cũng tương tự quy định tại khoản 5 Điều 63 Luật Nhà ở năm 2014 (pháp luật có hiệu lực tại thời điểm các bên giao kết hợp đồng). Theo đó, pháp luật nhà ở quy định rõ việc nếu chủ đầu tư chưa bàn giao nhà ở xã hội cho người mua thì không được thu quá 70% giá trị hợp đồng (hạn mức 70% này cũng được áp dụng tương tự cho việc bán nhà ở thương mại hình thành trong tương lai theo Luật Kinh doanh bất động sản).
Việc chủ đầu tư vi phạm quy định về bán nhà ở xã hội có thể bị xử phạt về hành vi vi phạm quy định về quản lý giao dịch nhà ở, cụ thể là hành vi "Bán, cho thuê, cho thuê mua nhà ở xã hội không đảm bảo các điều kiện theo quy định" theo điểm c khoản 1 Điều 64 Nghị định số 16/2022/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính về xây dựng (mức phạt tiền từ 40 đến 60 triệu đồng).
