Ngay sau khi tai nạn xảy ra, Công ty CP Thép Hòa Phát Hải Dương đã đưa các nạn nhân đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa huyện Kinh Môn, sau đó chuyển đến Viện bỏng Quốc gia, đồng thời chủ động thông báo cho các cơ quan chức năng liên quan về vụ việc.
4 công nhân bị tai nạn lao động đều tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ. Một trường hợp bị bỏng vừa phải, đang được Công ty và gia đình chăm sóc tại Viện bỏng Quốc gia. 3 người lao động còn lại mặc dù được các bác sỹ tích cực chữa trị nhưng không qua khỏi, Công ty đã cử cán bộ cùng gia đình lo hậu sự. Ngoài hỗ trợ một phần tiền mặt ban đầu, công ty cam kết đảm bảo tốt nhất mọi chế độ, quyền lợi cho người lao động theo pháp luật quy định và theo chính sách riêng của công ty.
Bên cạnh việc rà soát toàn diện công tác an toàn lao động nhằm đảo bảo không xảy ra tai nạn đáng tiếc kể trên, Công ty Thép Hòa Phát Hải Dương đang tích cực phối hợp với Công an tỉnh Hải Dương, Công an Huyện Kinh Môn, Thanh tra Sở Lao động tỉnh Hải Dương để điều tra chính xác nguyên nhân sự cố cháy tại Lò thổi số 2 này.