VARS công bố bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề môi giới bất động sản

Sự kiện dự kiến có sự tham gia của đại diện Cục Quản lý Nhà và thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng), các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản và các doanh nghiệp đầu tư, kinh doanh dịch vụ bất động sản, nhà môi giới bất động sản trên cả nước. Đây là sự kiện có ý nghĩa đặc biệt, đánh dấu bước tiến mới trong việc hoàn thiện chuẩn mực nghề nghiệp, nâng cao uy tín và trách nhiệm xã hội của tổ chức, cá nhân hoạt động nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam.

Nghề môi giới bất động sản hiện nay đóng vai trò không thể thiếu trong việc kết nối các bên tham gia thị trường, thúc đẩy giao dịch và góp phần phát triển thị trường bất động sản một cách bền vững. Trước sự phát triển không ngừng của ngành, môi giới bất động sản không chỉ cần có kiến thức chuyên môn vững vàng và kỹ năng giao dịch tốt, mà còn phải tuân thủ những chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp nghiêm ngặt. Điều này không chỉ giúp duy trì sự uy tín và lòng tin của khách hàng mà còn góp phần vào việc tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch.

Với sự thay đổi mạnh mẽ của thị trường bất động sản và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng và các cơ quan quản lý, việc cập nhật và hoàn thiện các quy định về đạo đức nghề nghiệp là vô cùng cần thiết. Năm 2018, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam đã lần đầu tiên công bố bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp môi giới bất động sản. Tuy nhiên, để đáp ứng sự phát triển nhanh chóng của thị trường và các quy định pháp luật mới, bộ quy tắc này đã được cập nhật và bổ sung để phù hợp hơn với thực tế.

Tại Hội nghị công bố, ông Nguyễn Chí Thanh, Phó Chủ tịch thường trực Hội Môi giới bất động sản Việt Nam cho biết, bộ quy tắc là một cam kết đạo đức, góp phần xây dựng thị trường bất động sản Việt Nam phát triển lành mạnh và bền vững.

Theo ông Thanh, bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp như một thang đo chuẩn mực, một nội quy trong hoạt động kinh doanh của mình. Ông Thanh mong muốn, các nhà môi giới hãy cùng nhau lan tỏa giá trị đạo đức, ứng xử văn minh và đưa ngành bất động sản Việt Nam, nghề môi giới bất động sản lên một tầm cao mới. Mỗi nhà môi giới, mỗi sàn giao dịch sẽ xem đây như một cam kết đạo đức, là kim chỉ nam để tự hoàn thiện mình, góp phần xây dựng niềm tin trong cộng đồng và phát triển thị trường bất động sản một cách lành mạnh.

Hướng tới thị trường bất động sản minh bạch và chuyên nghiệp

Không chỉ dừng lại ở việc quy định đạo đức và ứng xử dành cho nhà môi giới cá nhân, lần này, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam còn công bố bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp dành cho các sàn giao dịch bất động sản. Sự xuất hiện của quy tắc này khẳng định vai trò quan trọng của các sàn giao dịch và công ty môi giới trong việc chuẩn hóa hoạt động môi giới, dẫn dắt thị trường, đồng thời bảo vệ quyền lợi của các bên tham gia. Đặc biệt, bộ quy tắc còn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của các bên tham gia thị trường, từ khách hàng đến các nhà môi giới và nhà đầu tư.

Đại diện VARS cho biết, để đảm bảo tính toàn diện, đồng nhất và minh bạch, quá trình xây dựng bộ quy tắc đã được Hội triển khai một cách bài bản với sự tham gia của các chuyên gia, nhà nghiên cứu. Đồng thời, lấy ý kiến rộng rãi từ cộng đồng nhà đầu tư, khách hàng và từ chính những tổ chức, cá nhân làm dịch vụ Môi giới bất động sản. Qua đó, đảm bảo cả tính khoa học và thực tiễn, dễ hiểu và áp dụng vào quá trình hành nghề.

VARS kỳ vọng, bộ quy tắc sẽ thúc đẩy cộng đồng môi giới bất động sản sẽ cùng nhau xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, bền vững, đáp ứng yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của thị trường bất động sản Việt Nam, hướng tới một thị trường bất động sản minh bạch, công bằng, chuyên nghiệp và bền vững.

Phát biểu tổng kết, TS. Nguyễn Văn Đính, Phó chủ tịch Hiệp hội Bất động sản Việt Nam, Chủ tịch VARS khẳng định: "Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp không chỉ là kim chỉ nam cho các hoạt động môi giới mà còn củng cố niềm tin xã hội, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của thị trường bất động sản. VARS cam kết sẽ đồng hành cùng cộng đồng môi giới và các doanh nghiệp để triển khai bộ quy tắc một cách hiệu quả, thông qua các chương trình đào tạo, cơ chế giám sát chặt chẽ, và tôn vinh những cá nhân, tổ chức tiêu biểu, góp phần nâng cao vị thế của nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam.

Các tổ chức, sàn giao dịch và cá nhân trong ngành hãy xem bộ quy tắc như một nội quy nghề nghiệp, lấy đó làm động lực để nâng tầm văn hóa doanh nghiệp và lan tỏa những giá trị đạo đức trong ngành bất động sản. Trong dịp này, Chủ tịch VARS đã kêu gọi toàn ngành cam kết thực hiện nghiêm túc, đồng bộ các quy tắc, đồng thời nhấn mạnh sự cần thiết của sự chung tay từ Chính phủ, các chuyên gia, và toàn thể cộng đồng để đưa nghề môi giới bất động sản Việt Nam vươn tầm quốc tế.

"Chúng tôi cam kết đồng hành cùng các cá nhân, tổ chức trong việc áp dụng hiệu quả bộ quy tắc này vào thực tế, góp phần nâng cao vị thế của nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam", TS. Nguyễn Văn Đính khẳng định và cho biết thêm, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam sẽ giao Viện Nghiên cứu Đánh giá Thị trường Bất động sản Việt Nam (VARS IRE) tổ chức đánh giá và công bố danh sách các đơn vị đạt chuẩn theo yêu cầu của bộ quy tắc.

Cùng với hệ thống giải thưởng VARS AWARDS, chương trình năng lực cạnh tranh của sàn giao dịch, Nhà môi giới (BCI), các danh sách này sẽ được VARS công khai trên trang thông tin điện tử chính thức và các phương tiện truyền thông. Đây sẽ là nguồn tham khảo tin cậy để cộng đồng, khách hàng và các nhà đầu tư đưa ra quyết định lựa chọn những đơn vị, cá nhân môi giới vừa có uy tín, năng lực chuyên môn cao vừa tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.

Tại Hội nghị, Hội Môi giới bất động sản Việt Nam và Viện nghiên cứu đánh giá thị trường bất động sản Việt Nam đã trao chứng nhận cho 9 sàn giao dịch bất động sản đạt chuẩn VPEC 2024 trong chương trình đánh giá thí điểm., gồm: Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Bất động sản Queen Land; Công ty CP Dịch vụ Bất động sản Đất Xanh (Dat Xanh Services); Công ty Cổ phần Cara Group (Đất Xanh Miền Tây); Công ty Cổ phần Tập đoàn My Second Home; Công ty Cổ phần Đông Tây Land; Công ty Cổ phần Bất động sản EximRS; Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Bất động sản An Vượng Land; Công ty Cổ Phần Đầu Tư Tâm Real; Công ty Cổ phần Tập đoàn Four Home.