Tại nghị quyết Đại hội XIII cũng nhấn mạnh nhiệm vụ trọng tâm "Tiếp tục đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng, xây dựng nhà nước pháp luật pháp quyền xã hội chủ nghĩa và hệ thống chính trị toàn diện, trong sạch vững mạnh. Đổi mới phương thức lãnh đạo, cầm quyền của Đảng. Xây dựng tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu quả.
Tiếp tục đẩy mạnh đấu tranh phòng chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí, tiêu cực, lợi ích nhóm, những biểu hiện tự diễn biến, tự chuyển hóa trong nội bộ. Xây dựng đội ngũ đảng viên và cán bộ các cấp, nhất là cấp chiến lược, người đứng đầu đủ phẩm chất năng lực, uy tín, ngang tầm nhiệm vụ. Củng cố lòng tin, sự gắn bó của nhân dân với Đảng, nhà nước, chế độ xã hội chủ nghĩa".
Song song với công tác xây dựng tổ chức Đảng, việc xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ đảng viên cũng hết sức quan trọng. Bởi vì, chất lượng đội ngũ đảng viên là yếu tố cơ bản quyết định năng lực lãnh đạo và sức chiến đấu của Đảng. Đảng là một cơ thể thống nhất, có tổ chức chặt chẻ, trong đó mỗi đảng viên là những tế bào của tổ chức Đảng, từng đảng viên mạnh là yếu tố cơ bản làm cho tổ chức Đảng mạnh và ngược lại. Chủ tịch Hồ Chí Minh chỉ rõ "Để lãnh đạo cách mạng, Đảng phải mạnh, Đảng mạnh là do chi bộ tốt, mỗi chi bộ tốt là Đảng được mạnh thêm một phần, đảng viên kém, chi bộ kém là những khâu yếu của Đảng."
Theo quan điểm của chủ tịch Hồ Chí Minh chi bộ, đảng bộ cơ sở là nhân tố quan trọng quyết định kết quả các hoạt động ở cơ sở, quyết định thực việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của cơ sở, nơi quán triệt và đưa ra các biện pháp chấp hành các nghị quyết của Đảng, nơi trực tiếp đấu tranh về quan điểm và rèn luyện của đảng viên, trực tiếp vận động quần chúng thực hiện tốt, chủ trương, chính sách của Đảng. Chi bộ là gốc rễ của Đảng, là sợi dây chuyền để liên hệ Đảng với quần chúng, chi bộ tốt thì mọi việc sẽ tốt. Muốn thực hiện tốt chủ trương đường lối của Đảng phải chăm lo củng cố chi bộ. Chi bộ tốt thì mọi chủ trương, chính sách của Đảng mới được thi hành tốt, mọi công việc đề tiến bộ không ngừng và ngược lại nếu chi bộ yếu kém thì các chủ trương đường lối của Đảng sẽ không đi được vào cuộc sống, sẽ có tác dụng ngược.
Để xây dựng chi bộ vững mạnh trước hết cần phải tập trung xây dựng đội ngũ đảng viên. Theo chủ tịch Hồ Chí Minh mỗi đảng viên của chi bộ cần thực hiện tốt các nhiệm vụ:
Một là, tích cực phấn đấu để thực hiện mọi nghị quyết và chỉ thị của Đảng, tham gia sinh hoạt Đảng đều đặn, luôn tìm cách hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ Đảng giao.
Hai là, giữ gìn và củng cố sự đoàn kết thống nhất của Đảng
Ba là, phục tùng nghiêm chỉnh kỷ luật của Đảng, gương mẫu chấp hành pháp luật của nhà nước và kỷ luật của đoàn thể cách mạng của quần chúng mà mình tham gia.
Bốn là, ra sức học tập chủ nghĩa Mác – Lê nin và đường lối chính trị của Đảng, học tập văn hóa, kỷ thuật và nghiệp vụ, không ngừng nâng cao trình độ chính trị, tư tưởng và năng lực công tác của mình.
Năm là, hết lòng hết sức phục vụ Đảng, phuc vụ nhân dân đặt lợi ích của Đảng và lợi ích của nhân dân lên trên lợi ích cá nhân.
Sáu là, luôn luôn thắt chặt quan hệ với quần chúng, học tập quần chúng, tìm hiểu lắng nghe nguyện vọng và ý kiến của quần chúng để phản ánh cho Đảng và kịp thời giải quyết một cách thích đáng, ra sức tuyên truyền, giáo dục chủ nghĩa Mác – Lê nin và đường lối, chính sách của Đảng trong quần chúng, tổ chức quần chúng thực hiện các chủ trương, chính sách và nghị quyết của Đảng, phát triển ảnh hưởng của Đảng trong quần chúng.
Bảy là, gương mẫu trong lao động, sản xuất, trong công tác, trong việc chấp hành chính sách của Đảng và chính phủ, trong việc bảo vệ tài sản của nhà nước và của tập thể, thực hành tiết kiệm, tích cực đấu tranh chống lãng phí, tham ô.
Tám là, thực hiện tự phê bình và phê bình, kiên quyết đấu tranh với mọi tư tưởng và hành động ở trong Đảng và ngoài Đảng có hại đến lợi ích chung của Đảng, của cách mạng.
Chín là, tuyệt đối trung thành và thật thành với Đảng, không giấu giếm xuyên tạc sự thật và cũng không dung túng cho ai giấu giếm, xuyên tạc sự thật với Đảng.
Mười là, giữ gìn bí mật của Đảng, của nhà nước và luôn luôn cảnh giác với âm mưu phá hoại của kẻ địch.
Tiếp thu những nội dung quan trọng tại nghị quyết Đại hội XIII của Đảng về xây dựng Đảng, xây dựng chi bộ và xây dựng đội ngũ đảng viên, chi bộ Khách hàng bán lẻ - Đảng bộ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh đã quán triệt tới toàn thể các Đảng viên trong chi bộ nghiên cứu, học tập, quán triệt, triển khai thực hiện nghị quyết của Đảng nói chung và nhiệm vụ công tác xây dựng Đảng của Đảng bộ VCB tạo sự thống nhất và hành động trong toàn chi bộ.
Định kỳ hàng tháng bí thư và phó bí thư chi bộ lên kế hoạch sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt chuyên đề yêu cầu Đảng viên có ý kiến, góp ý. Đẩy mạnh công tác giáo dục chính trị tư tưởng, coi trọng công tác rèn luyện đạo đức cách mạng, bồi dưỡng tình yêu thương đồng chí, tôn trọng lẫn nhau cho cán bộ, đảng viên. Sự đoàn kết thống nhất trong Đảng trước hết bắt nguồn từ sự hiểu biết và giác ngộ chính trị của mỗi đảng viên. Vì vậy công tác tuyên truyền có ý nghĩa đặc biệt quan trọng để nâng cao trình độ nhận thức cho mỗi đảng viên. Kịp thời biểu dương những đảng viên gương mẫu và giúp đỡ giáo dục, xử lý nghiêm những đảng viên có thiếu sót, khuyết điểm, vi phạm để chi bộ thực sự là nơi quản lý, giáo dục, đào tạo, rèn luyện và sàng lọc đội ngũ đảng viên. Thông qua việc này đã mang lại nhiều tác dụng thiết thực góp phần nâng cao chất lượng sinh hoạt, năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của chi bộ.
Mặt khác trong các buổi sinh hoạt có sự tham gia của Đảng ủy cấp trên kịp thời tham gia ý kiến với chi bộ trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị, giải đáp, giải quyết một số khó khăn ngay từ cơ sở.
Bên cạnh đó chi bộ cũng làm tốt công tác kiểm tra, giám sát kịp thời ngăn chặn, đẩy lùi các biểu hiện tiêu cực, cá nhân vi phạm với tiêu chí "không có vùng cấm".
Tạo môi trường làm việc thoải mái, lãnh đạo chi bộ tạo cơ hội cho các đảng viên, quần chúng tham gia vào các khóa học đào tạo, chương trình phát triển cá nhân để nâng cao năng lực và tư duy. Tập trung chú trọng vào tuyển chọn và đào tạo những cán bộ có phẩm chất đạo đức cao, kiến thức chuyên môn vững vàng, có khả năng lãnh đạo. Điều này góp phần vào đảm bảo chất lượng nguồn lực lãnh đạo và sự phát triển bền vững của ngân hàng.
Trong công tác thực hiện nhiệm vụ chuyên môn với vai trò là đầu tàu trong triển khai và thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh của chi nhánh, bám sát các chỉ đạo của ban lãnh đạo, thông tin kịp thời tới đảng viên, quần chúng các định hướng kế hoạch kinh doanh của chi nhánh. Yêu cầu các đảng viên, quần chúng lên kế hoạch bán hàng và báo cáo tiến độ thực hiện kế hoạch, kịp thời tháo gỡ các vướng mắc, khó khăn để hoàn thành các chỉ tiêu đề ra. Định kỳ hàng quý tổng kết các nhiệm vụ, chỉ tiêu và triển khai phương hướng hoạt động cho các quý tiếp theo. Khen thưởng, động viên kịp thời các cá nhân hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc.
Trong giai đoạn hiện nay, khi nước ta đang đứng trước những vận hội và thách thức mới để tiếp tục sự nghiệp đổi mới, công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, hơn bao giờ hết chúng ta cần phải luôn giữ vững và tăng cường vai trò lãnh đạo của Đảng, xây dựng tổ chức chi bộ vững mạnh, nâng cao chất lượng đội ngũ đảng viên. Phấn đấu xây dựng một chi bộ đủ về số lượng, mạnh về chất lượng, nơi mọi thành viên đều tuân thủ đạo đức, thể hiện lòng trung thành và trách nhiệm với công việc và sẵn sàng đóng góp cho sự phát triển của ngân hàng cũng như đất nước.