CEO Phuc Khang Corporation: Thị trường sẽ chuyển từ kỳ vọng ngắn hạn sang giá trị thực

Chia sẻ với series GIÁ TRỊ DẪN DẮT, bà Lưu Thị Thanh Mẫu - CEO Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Phúc Khang (Phuc Khang Corporation) cho biết, sự thay đổi của khách hàng đang đặt thị trường bất động sản trước một hệ quy chiếu mới. Nếu trước đây giá bán và vị trí thường là những yếu tố được quan tâm hàng đầu, người mua hiện nay chú ý nhiều hơn đến chất lượng sống và giá trị sử dụng dài hạn.

Một nơi ở vì thế không còn được nhìn như một không gian vật lý đơn thuần. Khách hàng kỳ vọng vào một môi trường sống, trong đó tiện nghi được kết nối với các tiêu chuẩn xanh, an toàn, công nghệ và những yếu tố hỗ trợ sức khỏe. Tiết kiệm năng lượng hay chất lượng môi trường sống cũng không còn chỉ là những "điểm cộng" có thể bổ sung sau cùng, mà ngày càng tham gia trực tiếp vào quyết định lựa chọn sản phẩm.

"Khách hàng không còn mua một căn nhà - họ đang lựa chọn một phong cách sống và một sự đầu tư cho tương lai. Những thay đổi đó buộc doanh nghiệp phải thay đổi cấu trúc phát triển sản phẩm. Chúng tôi không bắt đầu từ việc "mình có gì", mà bắt đầu từ câu hỏi: khách hàng sẽ cần gì trong 10-20 năm tới.

Điều này đòi hỏi nghiên cứu thị trường sâu sắc hơn, thiết kế phải lấy con người làm trung tâm, và sản phẩm phải tích hợp đồng thời các yếu tố môi trường, công nghệ, cộng đồng và vận hành. Quá trình phát triển sản phẩm cần được tiếp cận theo vòng đời công trình (Life Cycle), tích hợp đồng thời các yếu tố quy hoạch, kiến trúc, vật liệu, công nghệ, vận hành và quản trị ngay từ giai đoạn ý tưởng ban đầu.

Một dự án thành công ngày nay không phải là dự án đẹp khi bàn giao, mà là dự án vẫn vận hành tốt và giữ được giá trị sau nhiều năm", CEO Phuc Khang Corporation nhận định.

Từ quan niệm đó, Phuc Khang Corporation tập trung vào 3 định hướng.

Thứ nhất, lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn bộ vòng đời sản phẩm.

Thứ hai, phát triển bền vững như một chiến lược kinh doanh, từ quy hoạch, thiết kế đến vật liệu và vận hành.

Thứ ba, xây dựng hệ sinh thái sống hoàn chỉnh, nơi cư dân không chỉ sở hữu bất động sản mà được hưởng đầy đủ các giá trị về giáo dục, y tế, thương mại, dịch vụ và không gian cộng đồng.

Được thành lập vào năm 2009 với định vị là nhà phát triển công trình xanh tiên phong, Phuc Khang Corporation đặt ra sứ mệnh: "Tiên phong và thúc đẩy việc kiến tạo phong cách sống tốt hơn cho sức khỏe cộng đồng và môi trường sinh thái nhân văn bền vững theo chuẩn mực xanh toàn cầu". Hơn 17 năm phát triển, Phuc Khang Corporation nỗ lực xây dựng những công trình xanh chuẩn mực theo các tiêu chuẩn uy tín như: LEED (Hội đồng công trình xanh Mỹ), LOTUS (Hội đồng công trình xanh Việt Nam)... 

Tầm nhìn của doanh nghiệp là trở thành "Thương hiệu bất động sản xanh chính phẩm chuẩn mực Quốc tế dẫn đầu tại Việt Nam" vào năm 2035. Với định vị nhà phát triển công trình xanh tiên phong, Phuc Khang Corporation không nhìn "xanh" như một lớp nhận diện được bổ sung cho dự án. Mục tiêu này phải được đặt ra từ quy hoạch, thiết kế, lựa chọn vật liệu và tiếp tục được theo đuổi trong thi công, sử dụng và vận hành. Các tiêu chuẩn như LEED và LOTUS được doanh nghiệp sử dụng làm hệ quy chiếu để kết nối những yêu cầu đó trong quá trình phát triển công trình.

^⁠"Đối với Phuc Khang Corporation, phát triển xanh và bền vững là định hướng đã được doanh nghiệp kiên định theo đuổi ngay từ những ngày đầu thành lập. Chúng tôi tin rằng, với bất kỳ dự án bất động sản nào ngoài việc kiến tạo nên những công trình vật chất, thì sản phẩm đó còn định hình chất lượng sống của con người và mang lại những giá trị lâu dài đối với môi trường, cộng đồng và các thế hệ tương lai.

Động lực lớn nhất để Phuc Khang Corporation tiên phong lựa chọn con đường này xuất phát từ nhận thức về những thách thức ngày càng rõ của quá trình đô thị hóa, biến đổi khí hậu và ô nhiễm môi trường. Khi các đô thị phát triển với tốc độ nhanh, nhu cầu về một không gian sống không chỉ tiện nghi mà còn an toàn cho sức khỏe, tiết kiệm tài nguyên và hài hòa với thiên nhiên trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Chính điều đó đã thôi thúc doanh nghiệp lựa chọn con đường phát triển khác biệt: kiến tạo những công trình xanh theo các tiêu chuẩn quốc tế, nơi con người được sống trong một môi trường bền vững cả về thể chất, tinh thần và giá trị lâu dài.

Bên cạnh trách nhiệm với môi trường, doanh nghiệp tin rằng phát triển bền vững cũng là nền tảng tạo nên năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong tương lai. Một dự án chỉ thực sự thành công khi đồng thời tạo ra giá trị cho khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, cộng đồng và xã hội. Vì vậy, Phuc Khang Corporation từng bước tích hợp các nguyên tắc ESG (Môi trường - Xã hội - Quản trị) vào chiến lược phát triển, từ quy hoạch, thiết kế, xây dựng, vận hành đến quản trị doanh nghiệp, với mong muốn tạo ra những giá trị bền vững thay vì những lợi ích trong ngắn hạn.

Hơn cả một định hướng kinh doanh, phát triển xanh và bền vững đã trở thành một phần trong văn hóa và bản sắc của Phuc Khang Corporation. Chúng tôi mong muốn góp phần thay đổi cách nhìn về bất động sản – từ việc đơn thuần xây dựng những nơi để ở thành kiến tạo những hệ sinh thái sống lành mạnh, nơi con người, thiên nhiên và sự phát triển kinh tế có thể cùng song hành. Đó cũng chính là cam kết mà Phuc Khang Corporation kiên trì theo đuổi trên hành trình hiện thực hóa mục tiêu trở thành Nhà phát triển công trình xanh vì một tương lai bền vững", CEO Lưu Thị Thanh Mẫu chia sẻ.

Diamond Lotus Riverside là trường hợp được CEO Phuc Khang Corporation lựa chọn để minh chứng cho cách doanh nghiệp chuyển hóa nhu cầu của thị trường thành các quyết định cụ thể. Với mật độ xây dựng chỉ 19%, Diamond Lotus Riverside được xem như một trong những dự án có mật độ xây dựng thấp nhất và mật độ cây xanh cao nhất tại TP. Hồ Chí Minh. Diện tích đất được sử dụng để làm công trình xây dựng cho dự án được chủ đầu tư bù lại bằng hơn 8.000 m2 cây xanh bao phủ toàn dự án. Tại đây sắc xanh tươi mát ngự trị trên mỗi nhành cây, ngọn cỏ, in dấu trên mỗi góc nhà, ban công, hành lang và khu vực công viên bền vững. 

Những lựa chọn xanh chỉ có ý nghĩa khi đi vào quá trình cư dân sử dụng và trải nghiệm công trình. Vì vậy, khi nói về lợi thế của Diamond Lotus Riverside, CEO Lưu Thị Thanh Mẫu không lựa chọn một tiện ích hay một thông số đơn lẻ. Theo bà, sự khác biệt đến từ tổng thể vị trí, quy hoạch, thiếtH kế, tiện ích, không gian sống và đặc biệt là năng lực vận hành.

"Một dự án tốt không thể được tạo ra bởi một doanh nghiệp đơn lẻ. Đó là kết quả của sự phối hợp từ đơn vị quy hoạch, tư vấn thiết kế, nhà thầu, nhà cung ứng vật liệu, các đơn vị công nghệ cho đến quản lý vận hành đều phải cùng chia sẻ một mục tiêu chung là tối ưu hóa giá trị cho khách hàng cuối cùng. Thực tế cho thấy, khi các bên phối hợp từ giai đoạn đầu, chất lượng công trình được nâng lên đồng thời chi phí và rủi ro được giảm đáng kể", bà Mẫu nói.

Tại Diamond Lotus Riverside, các giải pháp về thông gió, ánh sáng tự nhiên và vật liệu hướng tới chất lượng môi trường bên trong căn hộ; cảnh quan và không gian mở tạo điều kiện cho hoạt động ngoài trời, sinh hoạt chung và kết nối cộng đồng; còn các giải pháp tiết kiệm nước, năng lượng hướng tới hiệu quả sử dụng tài nguyên trong quá trình vận hành. Theo cách tiếp cận này, "xanh" không dừng ở hình ảnh trên phối cảnh, mà phải đi vào đời sống hằng ngày của cư dân.

Khi Phuc Khang Corporation bắt đầu bán căn hộ xanh đầu tiên chỉ có 35% khách hàng sẽ vào ở. Tuy nhiên, sau 1 năm, tỷ lệ lấp đầy lên đến 84%, có thể thấy giá bất động sản công trình xanh đã tăng 175%. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực bất động sản, cùng tinh thần nhiệt huyết, khát vọng và đam mê trong việc hiện thực hóa định hướng công trình xanh chuẩn mực quốc tế cho các dự án tại thị trường Việt Nam, Phuc Khang Corporation đã gặt hái được những thành công rực rỡ. 

Công trình đã nhận được nhiều danh hiệu như: dự án đáng sống năm 2022, Top 10 dự án chung cư cao cấp tốt nhất năm 2022, Top 5 dự án công trình xanh thông minh tốt nhất năm 2021... Đồng thời, dự án cũng được Bộ Xây dựng chọn làm công trình xanh tiêu biểu để tham quan thực địa trong khuôn khổ sự kiện Tuần lễ công trình xanh 2022...

"Bối cảnh hiện nay khách hàng, nhà đầu tư và đối tác hiện nay không chỉ quan tâm đến việc một dự án "có xanh hay không", mà chú trọng hơn đến giá trị mà bất động sản xanh mang lại. Họ không chỉ tìm kiếm một sản phẩm có thiết kế đẹp mà còn quan tâm nhiều hơn đến chất lượng sống, hiệu quả vận hành và giá trị bền vững. Có thể nói, "xanh" đang chuyển rất nhanh từ một lợi thế thương hiệu trở thành điều kiện cạnh tranh của thị trường. Trong lĩnh vực bất động sản, đây không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yếu tố tất yếu, là tiêu chuẩn mới để một dự án duy trì sức hấp dẫn và giá trị dài hạn.

Trong 3-5 năm tới, thị trường sẽ ngày càng chọn lọc mạnh mẽ hơn. Những dự án không kịp chuyển đổi theo định hướng xanh sẽ không chỉ gặp khó khăn trong hiệu quả vận hành mà còn suy giảm năng lực cạnh tranh. Vì vậy, xanh không còn là câu chuyện về hình ảnh, mà là câu chuyện giữ vững niềm tin của thị trường và bảo toàn giá trị lâu dài.

Chính vì những nhận định chiến lược này, hiện nay và trong thời gian tới, Phuc Khang Corporation tiến hành tái cấu trúc với chiến lược ESG toàn diện ở toàn bộ chuỗi giá trị: từ quy hoạch, thiết kế, thi công, đến vận hành và quản lý, hướng tới cân bằng giữa lợi ích kinh tế, sức khỏe cư dân và bảo vệ môi trường", CEO Phuc Khang Corporation chia sẻ.

Khi tiêu chí xanh ngày càng phổ biến, câu hỏi của thị trường sẽ không dừng ở việc một dự án có "xanh" hay không, mà là "xanh" tạo ra lợi ích gì trong quá trình sử dụng. Sự thay đổi trong cách đặt câu hỏi cũng nâng chuẩn cạnh tranh từ nhận diện sang năng lực triển khai thực chất.

Theo CEO Phuc Khang Corporation, các tiêu chí ESG, chuyển đổi xanh, đô thị thông minh và chất lượng sống sẽ ngày càng có vai trò trong quyết định của cả người mua lẫn nhà đầu tư. "Xanh", do đó, sẽ chuyển từ một lợi thế về nhận diện thành điều kiện cạnh tranh, đặt ra yêu cầu cao hơn đối với năng lực triển khai thực chất của doanh nghiệp.^⁠

Với Phuc Khang Corporation, bước chuẩn bị cho giai đoạn mới là định hướng tái cấu trúc theo chiến lược ESG trên toàn chuỗi phát triển, từ quy hoạch, thiết kế, thi công đến vận hành và quản lý. Đây là định hướng doanh nghiệp đang theo đuổi nhằm cân bằng lợi ích kinh tế với sức khỏe cư dân và trách nhiệm đối với môi trường, chưa phải một kết quả đã hoàn tất.^⁠

Định hướng này tiếp nối hành trình theo đuổi công trình xanh của Phuc Khang Corporation từ khi thành lập năm 2009. Việc được công nhận là Doanh nghiệp Xanh TP.HCM trong hai năm liên tiếp 2024 và 2025 là một dấu mốc cho thấy sự nhất quán trong hành trình đó.⁠

"Nếu chỉ chọn một yếu tố, tôi chọn tầm nhìn dài hạn. Một dự án có thể xây trong vài năm, nhưng để hình thành một cộng đồng, một bản sắc và một môi trường sống bền vững thì cần rất nhiều thời gian và sự kiên định.

Điều chúng tôi hướng tới không phải là bán một căn hộ, mà là sự bền vững, tối ưu giá trị trong toàn bộ vòng đời công trình.

Đây là điều rất khó sao chép, vì nó không chỉ phụ thuộc vào nguồn lực, mà còn phụ thuộc vào triết lý kinh doanh và tầm nhìn của doanh nghiệp", bà Mẫu nói.

Trong thời gian tới, CEO Lưu Thị Thanh Mẫu cho rằng có 5 yếu tố sẽ quyết định sức cạnh tranh của các dự án bất động sản trong thời gian tới. Thứ nhất là pháp lý minh bạch. Thứ hai là vị trí gắn với hạ tầng phát triển. Thứ ba là chất lượng quy hoạch và thiết kế. Thứ tư là khả năng vận hành và quản lý sau đầu tư. Và cuối cùng là yếu tố phát triển bền vững, bao gồm môi trường, phát triển kinh tế và trách nhiệm xã hội.

Trong bối cảnh hạ tầng đang được đẩy mạnh đầu tư, thị trường tái cấu trúc mạnh mẽ, thị trường sẽ chuyển từ đầu tư theo kỳ vọng ngắn hạn sang đầu tư dựa trên giá trị thực. Những dự án có quy hoạch đồng bộ, pháp lý rõ ràng, kết nối hạ tầng tốt, đáp ứng nhu cầu ở thực và được vận hành chuyên nghiệp sẽ có sức hấp dẫn bền vững hơn. Bên cạnh đó, các tiêu chí ESG, chuyển đổi xanh, đô thị thông minh và chất lượng sống sẽ ngày càng trở thành tiêu chuẩn quan trọng trong quyết định của cả người mua lẫn nhà đầu tư.

"Tôi tin rằng doanh nghiệp nào chuyển hóa được các yêu cầu về phát triển bền vững thành giá trị cụ thể cho khách hàng, đồng thời tạo ra lợi ích cho cộng đồng và đô thị, thì doanh nghiệp đó sẽ có lợi thế trong giai đoạn phát triển mới của thị trường", bà Mẫu nhận định./.