Khách sạn của tỷ phú Phạm Nhật Vượng vừa ra thông báo quan trọng

Việt Hoàng

Thứ Sáu, 05/12/2025 - 09:37

Theo thông báo từ Vinpearl, toàn bộ hệ thống Vinpearl Hotels, Resorts & Spa sẽ điều chỉnh giờ nhận phòng từ 14h lên 15h, áp dụng đối với các đặt phòng mới phát sinh từ ngày 24/12/2025 và có thời gian lưu trú từ 1/1/2026.

Có thể bạn quan tâm

Hai cây cầu gần 40.000 tỷ tại thành phố giàu nhất Việt Nam được đề xuất xây dựng theo cơ chế cấp bách Sau dự án nhà ở xã hội đắt đỏ nhất Hà Nội, Him Lam sắp triển khai tổ hợp 12 tòa chung cư cao tầng Thành phố giàu nhất Việt Nam sẽ là đô thị toàn cầu, bình quân diện tích sàn nhà ở mỗi người đạt 32m2

Hệ thống khách sạn - nghỉ dưỡng Vinpearl (thuộc Tập đoàn Vingroup) vừa phát đi thông báo quan trọng liên quan đến thời gian nhận phòng.

Thông tin này thu hút sự quan tâm lớn của du khách trong bối cảnh mùa du lịch cuối năm và đầu năm mới đang đến gần, khiến nhu cầu lưu trú tăng mạnh.

Theo thông báo trên trang chính thức của Vinpearl, toàn bộ hệ thống Vinpearl Hotels, Resorts & Spa sẽ điều chỉnh giờ nhận phòng từ 14h lên 15h, áp dụng đối với các đặt phòng mới phát sinh từ ngày 24/12/2025 và có thời gian lưu trú từ 1/1/2026. Giờ trả phòng vẫn giữ nguyên lúc 12h trưa.

Vinpearl cho biết thay đổi này nhằm “tối ưu quy trình vận hành và nâng cao chất lượng buồng phòng”, giúp đội ngũ vệ sinh có thêm thời gian chuẩn bị trước khi đón khách mới.

Vinpearl cũng nêu rõ ngoại lệ, Vinpearl Luxury Nha Trang vẫn giữ nguyên giờ nhận phòng 14h. Toàn bộ các cơ sở khác trong hệ sinh thái Vinpearl - từ Nha Trang, Phú Quốc, Nam Hội An đến hệ thống khách sạn đô thị - đều áp dụng khung giờ mới từ năm 2026.

Phạm vi áp dụng chính sách mới gồm các booking đặt từ ngày 24/12/2025 trở đi; các booking có ngày nhận phòng từ 1/1/2026.

Những đặt phòng thực hiện trước ngày 24/12/2025 không bị ảnh hưởng và vẫn giữ nguyên điều kiện như ban đầu.

Đây được xem là cam kết của Vinpearl trong việc đảm bảo quyền lợi khách hàng và tạo sự chuyển đổi chính sách một cách mềm mại, minh bạch.

Đại diện Vinpearl bày tỏ sự trân trọng đối với sự đồng hành của khách hàng, đồng thời kỳ vọng việc điều chỉnh giờ nhận phòng sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại trải nghiệm lưu trú tiện nghi và nhất quán hơn trên toàn hệ thống.

Theo Travel and Leisure, khung giờ check-in 14h và check-out 12h vốn được nhiều khách sạn áp dụng để tối ưu vận hành. Khoảng thời gian hai giờ buổi trưa dành cho việc dọn phòng, thay chăn ga, bổ sung đồ dùng và kiểm tra thiết bị. Trong đó, khu vực phòng tắm thường mất nhiều thời gian vệ sinh nhất.

Với khách có nhu cầu nhận phòng sớm, các khách sạn có thể hỗ trợ khi còn phòng trống hoặc thu thêm phụ phí; phổ biến là 50% giá phòng cho thời gian 5-9h và 30% giá phòng từ 9-14h. Tương tự, trả phòng muộn thường phụ thuộc vào tình trạng phòng trống, mức phí phổ biến là 30% giá phòng khi trả lúc 13-15h, 50% giá phòng từ 15-18h và 100% nếu trả sau 18h.

Theo thông tin trên website, Vinpearl hiện là thương hiệu du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam, sở hữu và vận hành hệ sinh thái khách sạn, resort, spa, trung tâm hội nghị - ẩm thực, sân golf và hệ thống vui chơi giải trí quy mô 5 sao tại các điểm du lịch nổi tiếng.

Sau 22 năm phát triển, Vinpearl đang quản lý 30 cơ sở khách sạn và khu nghỉ dưỡng tại 18 tỉnh thành với hơn 16.100 phòng và biệt thự, 4 công viên chủ đề, 5 khu vui chơi giải trí, 1 công viên bán hoang dã, 4 sân golf, 1 học viện ngựa, 1 trung tâm hội nghị ẩm thực và dự kiến tiếp tục mở rộng trong tương lai.