Sự kiện đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của cộng đồng môi giới, doanh nghiệp và chuyên gia trong lĩnh vực bất động sản. Đây là một phần trong chuỗi chương trình “VARs Connect Tour - Chuỗi đào tạo trực tiếp, nâng tầm môi giới và ứng dụng giải pháp trong quá trình hành nghề” được VARS triển khai.
Tại chương trình, các chuyên gia hàng đầu trong ngành bất động sản đã chia sẻ, cung cấp kiến thức với cái nhìn tổng quan về thị trường bất động sản 2024, đào tạo kỹ năng thực chiến; điều kiện cần - đủ để hành nghề; các góc nhìn mới mẻ về thị trường để từ đó có hành động thiết thực; kỹ năng về kinh doanh, marketing; cùng với những kiến thức về dự đoán, định giá, pháp luật, tài chính…
Nâng tầm môi giới bất động sản và cung cấp giải pháp trong quá trình hành nghề
Phát biểu khai mạc sự kiện, ông Trần Văn Bình, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký VARS đã chia sẻ về sự biến động của thị trường bất động sản Việt Nam trong năm 2023. Ông nhấn mạnh, có nhiều doanh nghiệp và nhà môi giới đã phải rời bỏ ngành nghề do tác động tiêu cực từ thị trường. Những môi giới còn hoạt động phải đối mặt với thách thức lớn từ sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành bất động sản.
Theo thông tin từ VARS, có đến 70% môi giới bất động sản chuyển nghề hoặc rời bỏ ngành trong thời gian gần đây. Trước đó, số lượng môi giới bất động sản hoạt động trong lĩnh vực này đạt khoảng 300.000 người. Tuy nhiên, do tác động của biến động thị trường, hiện chỉ còn khoảng 100.000 người tiếp tục hoạt động.
Ông Trần Văn Bình nhận định, sự cạnh tranh khốc liệt cùng với nguồn cung thị trường khan hiếm làm cho giao dịch bất động sản trở nên phức tạp hơn, đòi hỏi môi giới phải nâng cao kỹ năng của mình. “Tôi tin rằng, để thành công trong ngành, môi giới cần tập trung đặc biệt vào việc rèn luyện và áp dụng các sản phẩm công nghệ vào quá trình làm việc của mình”, ông Bình chia sẻ.
Là tổ chức xã hội - nghề nghiệp của đội ngũ môi giới, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam nhận thấy tầm quan trọng trong việc hỗ trợ môi giới vượt qua thách thức thị trường ở thời điểm này. Do đó, VARS đã không ngừng thúc đẩy, đồng hành và tổ chức các chương trình như VARs Connect Tour nhằm nâng cao chất lượng, bồi dưỡng kỹ năng và chuyên nghiệp hóa cho ngành môi giới bất động sản.
Với sự tham gia của nhiều chuyên gia, diễn giả, sự kiện đã giải đáp các vướng mắc, hỗ trợ công cụ, công nghệ, kiến thức để nhà môi giới hoạt động thuận lợi, nâng cao giá trị bản thân, mở rộng tệp khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh trong môi trường hiện tại.
Định hình lại chân dung nhà môi giới bất động sản
Với mục tiêu hỗ trợ nhà môi giới có những kiến thức chuyên sâu, tiếp cận một cách cụ thể những thông tin quan trọng về mục tiêu, kế hoạch nhằm phát triển giữa lúc thị trường bất động sản vẫn còn nhiều biến động như hiện nay, VARS đã mời đến sự kiện TS. Nguyễn Quốc Huy, đại diện Gooroo Group với bài thuyết trình đào tạo về "Xây dựng mục tiêu và triển khai kế hoạch hành động - Chinh phục thị trường bất động sản 2024".
Theo ông Quốc Huy, những giai đoạn khó khăn của thị trường như hiện nay chính là cơ hội để thúc đẩy sự phát triển của thị trường, cũng như là cơ hội để cá nhân và doanh nghiệp nâng cao chất lượng bản thân và sản phẩm dịch vụ.
Ông nhấn mạnh đến một số yếu tố quan trọng bao gồm chứng chỉ hành nghề, tư duy “chân tâm trong sáng” mang lại lợi ích cho mọi bên và có đúng tư duy về nghề nghiệp với sự tập trung vào thực hành và kỹ năng. Bên cạnh đó, ông Huy cũng đề cập đến sự cần thiết của kiến thức chuyên môn, bao gồm cả kiến thức bổ trợ như tài chính, pháp lý, quản trị và đầu tư tài chính, phong thủy, marketing và truyền thông để tiếp cận khách hàng, cũng như có khả năng tư vấn cho khách hàng.
Ông Nguyễn Quốc Huy đồng thời nhấn mạnh, nghề môi giới bất động sản ở Việt Nam không chỉ là một nghề danh tiếng và cao quý, mà còn là một nghề chuyên nghiệp và đẳng cấp. Môi giới cần phải là những “người đa nhiệm, chứ không phải chỉ là người đơn nhiệm”, với khả năng ở nhiều lĩnh vực thay vì chỉ tập trung vào một sản phẩm cụ thể của một dự án.
“Không phải bán được bao nhiêu căn mà là phục vụ được bao nhiêu khách hàng và bao nhiêu người quay trở lại mua hàng của bạn”, ông Nguyễn Quốc Huy nói.
Chính vì vậy, các doanh nghiệp, sàn giao dịch… cần định vị lại nguồn lực cá nhân của môi giới hiện tại cần có là sự khác biệt, đặc biệt, sự duy nhất để có thể “chiều lòng” được các khách hàng cũng như thích nghi được với thị trường bất động sản Việt Nam đầy biến động như hiện nay.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, ông Huy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng công nghệ. Điều này giúp môi giới bất động sản có thể bán được bất động sản tại nhiều thị trường khác nhau, cả cho khách hàng nước ngoài. Với sự thay đổi trong Luật Nhà ở và Luật Kinh doanh bất động sản, người nước ngoài cũng được phép tham gia kinh doanh bất động sản tại Việt Nam, làm tăng thêm tính quốc tế và đa văn hóa của ngành. Do đó, việc nắm vững ngoại ngữ trong ngành này cũng rất quan trọng.
Thách thức và cơ hội trong bối cảnh kinh tế suy yếu
Tại sự kiện, TS. Nguyễn Văn Đính, Phó Chủ tịch Hiệp hội Bất động sản Việt Nam, Chủ tịch Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam cho biết, trong thời gian gần đây, sự suy yếu của nền kinh tế đã dẫn đến giảm nhu cầu và ảnh hưởng đáng kể đến sự phát triển của lĩnh vực bất động sản.
Dưới sự hỗ trợ của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, ngành bất động sản đã đạt được một số thành tựu, tuy nhiên vẫn phải đối mặt với nhiều yếu tố tác động đến tình hình kinh doanh. Trong thời gian sắp tới, đặc biệt là năm 2024, dự kiến thị trường bất động sản sẽ mở ra nhiều cơ hội mới khi các vấn đề cơ bản được giải quyết.
Quy hoạch đang được cải thiện đáng kể, với 31/63 tỉnh, thành được phê duyệt và dự kiến nhiều địa phương sẽ được duyệt quy hoạch trong khoảng quý I đến giữa quý II/2024. Khi đó, thị trường chỉ còn phải đối mặt với các thách thức như đấu giá đất, xác định giá đất, do Chính phủ đẩy mạnh đầu tư công để thúc đẩy phục hồi và phát triển kinh tế, đồng thời hỗ trợ kết nối giao thông để thúc đẩy quá trình đô thị hóa và bất động sản.
Ngoài ra, Luật Nhà ở sửa đổi và Luật Kinh doanh bất động sản sửa đổi vừa được Quốc hội thông qua cùng với Luật Đất đai sửa đổi sẽ được thông qua trong thời gian tới, sẽ cung cấp nền tảng để hoạt động môi giới trở nên chặt chẽ hơn, đảm bảo năng lực và chứng chỉ hành nghề. Hơn nữa, trước khi luật được triển khai, đây cũng là cơ hội tốt để môi giới bất động sản có thêm thời gian nâng cao năng lực và kiến thức của mình.
TS. Nguyễn Văn Đính đánh giá: “Những nhà môi giới tiếp tục hoạt động được coi là những người có đam mê nghề nghiệp và quyết tâm duy trì nghề tới cùng. Việc một số môi giới rời bỏ thị trường được coi là một cơ chế tự nhiên sàng lọc, tạo ra sự công bằng cho thị trường với những người môi giới có đầy đủ kỹ năng và kinh nghiệm”.
Từ góc độ pháp lý, Luật sư Trần Minh Dũng, Phó Ban Pháp chế VARS thông tin, hiện nay luật đã phân chia rõ ràng về kinh doanh bất động sản và kinh doanh dịch vụ bất động sản. Ở giai đoạn hiện tại, mặc dù thị trường bất động sản đang chững lại, nhưng cũng có những cơ hội, cần “biến nguy thành cơ”. Thời kỳ này là lúc để cá nhân và doanh nghiệp có thể tập trung vào việc cải thiện, nâng cao và bồi dưỡng kiến thức cũng như kỹ năng, sẵn sàng cho thời điểm thị trường phục hồi.
Đồng thời, ông Trần Minh Dũng cũng đề cập đến tầm quan trọng của việc định danh và chứng chỉ hành nghề trong lĩnh vực môi giới bất động sản. Việc này không chỉ tạo ra sự chuyên nghiệp và độ tin cậy trong ngành mà còn giúp môi giới tạo ra dấu ấn cá nhân, nâng cao uy tín và thu hút khách hàng.
Luật sư Trần Minh Dũng khuyến khích tất cả mọi người tham gia vào thị trường bất động sản cần nhìn nhận cơ hội trong thách thức và xác định rằng việc chuẩn bị, đầu tư vào bản thân sẽ đặt môi giới trong tình thế thuận lợi khi thị trường phục hồi.
Tại tọa đàm, ông Võ Nhật Thiên, Tổng giám đốc Công ty Cổ Phần Cen Miền Trung đã chia sẻ một số quan điểm quan trọng về việc cần đặt khách hàng lên hàng đầu, tập trung vào việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Ông Thiên cho rằng, nếu đặt khách hàng vào trung tâm bằng sự tâm huyết, họ sẽ tự đến mua sản phẩm. Điều quan trọng là không nên cố gắng bán những thứ mà khách hàng không cần, mà thay vào đó, tập trung vào việc cung cấp những giải pháp và sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực sự của họ.
Đề cập đến sự linh hoạt trong kinh doanh bất động sản, ông Võ Nhật Thiên khẳng định, môi giới cần tạo ra môi trường “sân chơi” cho khách hàng, nơi họ có thể tìm thấy và lựa chọn những giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu của họ.
Trong việc hỗ trợ khách hàng tái đầu tư, chuyên gia đề xuất một cách tiếp cận chân thành và hữu ích. Ông cho rằng việc giúp đỡ khách hàng trong quá trình tái đầu tư là một cách tốt để xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cường uy tín của công ty. Theo ông Thiên, để bất động sản vận hành được một cách hiệu quả, cần phải cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng, không chỉ bán sản phẩm mà còn cung cấp các dịch vụ liên quan để đảm bảo sự hài lòng và tiện ích tối đa.
Đánh giá cao sự độc đáo và tiềm năng phát triển của thị trường bất động sản Đà Nẵng, ông Nguyễn Văn Duy, Giám đốc Bất động sản Phố Xanh Miền Trung, Giám đốc nhân sự Bất động sản Phố Xanh Group khẳng định, Đà Nẵng như một Singapore thứ hai, cùng với tiềm năng thu hút đầu tư và phát triển của thành phố.
Khi thị trường này đã đi xuống đến mức khó có thể giảm thêm, ông Duy cho rằng nếu các môi giới không nâng cấp và làm mới bản thân, họ có thể đối mặt với nguy cơ bị đào thải do sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành.
Ông Duy dự báo thời gian tới, thị trường bất động sản Đà Nẵng sẽ bùng nổ hơn. Đây có thể là một cơ hội lớn cho những người hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, nhất là khi Đà Nẵng được đánh giá cao về tiềm năng đầu tư và phát triển.