Thích
Hạ tầng hàng không Việt Nam tiếp tục ghi thêm dấu mốc mới trên bản đồ hàng không quốc tế khi lần đầu có ba sân bay cùng được xếp hạng trong danh sách những sân bay tốt nhất thế giới do AirHelp công bố năm 2026.
Theo bảng xếp hạng của AirHelp - đơn vị quốc tế chuyên theo dõi dữ liệu chuyến bay và hỗ trợ bồi thường hành khách - Sân bay quốc tế Đà Nẵng đứng thứ 272, Sân bay quốc tế Nội Bài xếp thứ 273, trong khi Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất giữ vị trí 277 trong tổng số 279 sân bay được đánh giá trên toàn cầu.
Đây cũng là lần đầu tiên ba cảng hàng không lớn nhất của Việt Nam cùng xuất hiện trong một bảng xếp hạng quốc tế của AirHelp, cho thấy chất lượng dịch vụ tại các sân bay trong nước đang từng bước được cải thiện, đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của hành khách.
Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. Ảnh: Báo Lao Động
Bảng xếp hạng của AirHelp được xây dựng dựa trên ba nhóm tiêu chí gồm hiệu suất khai thác đúng giờ, chất lượng dịch vụ và hệ thống cơ sở vật chất tại nhà ga.
Trong đó, tỷ lệ đúng giờ được tính đối với các chuyến bay hạ cánh trong vòng 15 phút so với lịch trình. Song song với dữ liệu khai thác, AirHelp còn thực hiện khảo sát hành khách tại hơn 68 quốc gia về nhiều yếu tố như thái độ phục vụ của nhân viên, thời gian chờ đợi, mức độ sạch sẽ, chất lượng dịch vụ ăn uống, khu vực mua sắm, ghế ngồi, tiện ích giải trí và trải nghiệm tổng thể tại sân bay.
Ở bảng xếp hạng năm nay, Sân bay quốc tế Tocumen (Panama) đứng đầu thế giới. Xếp sau lần lượt là Sân bay Fortaleza Pinto Martins (Brazil) và Sân bay Cape Town (Nam Phi).
Sân bay quốc tế Nội Bài. Ảnh: Báo Lao Động
Việc ba sân bay của Việt Nam đồng thời được ghi nhận diễn ra trong bối cảnh ngành hàng không đang đẩy mạnh đầu tư nâng cấp hạ tầng và cải thiện trải nghiệm hành khách.
Tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, nhiều hạng mục dịch vụ đã được bổ sung như hệ thống trạm sạc thiết bị di động, mở rộng Wi-Fi miễn phí, nâng cấp các tiện ích dành cho hành khách khuyết tật. Đồng thời, dự án mở rộng Nhà ga hành khách quốc tế T2 với tổng vốn đầu tư khoảng 5.000 tỷ đồng đang góp phần nâng công suất khai thác lên khoảng 10-15 triệu lượt khách mỗi năm, đồng thời tăng số lượng quầy làm thủ tục và hệ thống soi chiếu.
Trong khi đó, Nhà ga quốc tế T2 của Sân bay quốc tế Đà Nẵng tiếp tục được tổ chức Skytrax trao chứng nhận sân bay 5 sao năm thứ hai liên tiếp. Việc ứng dụng nhiều giải pháp công nghệ trong quy trình làm thủ tục giúp rút ngắn thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm của hành khách quốc tế.
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. Ảnh: Báo Vietnamnet
Tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, từ tháng 4/2026, sân bay đã triển khai hệ thống khai báo thông tin trước khi nhập cảnh đối với hành khách quốc tế, góp phần giảm tải tại khu vực kiểm soát xuất nhập cảnh và rút ngắn thời gian làm thủ tục.
Thành tích mới của ba sân bay cũng nối tiếp chuỗi ghi nhận tích cực của hàng không Việt Nam trên các bảng xếp hạng quốc tế. Trước đó, vào tháng 3/2026, Nội Bài và Đà Nẵng cũng góp mặt trong danh sách 100 sân bay hàng đầu thế giới do Skytrax công bố.
Trong bối cảnh Việt Nam đang đầu tư đồng loạt các dự án hạ tầng hàng không quy mô lớn như Cảng hàng không quốc tế Long Thành, mở rộng Nội Bài, Tân Sơn Nhất cùng nhiều sân bay địa phương, việc các sân bay hiện hữu liên tục được các tổ chức quốc tế ghi nhận cho thấy chất lượng dịch vụ hàng không trong nước đang có những bước tiến đáng kể.
Đây không chỉ là sự ghi nhận đối với nỗ lực nâng cấp hạ tầng và cải thiện trải nghiệm hành khách, mà còn góp phần nâng cao hình ảnh ngành hàng không Việt Nam trong quá trình hội nhập và đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng tăng của người dân cũng như du khách quốc tế.
