Thích
Mới đây, Tổ chức đánh giá hàng không Skytrax đã công bố bảng xếp hạng "100 sân bay tốt nhất thế giới" năm 2026. Theo đó, sân bay quốc tế Đà Nẵng đứng vị trí 75, tăng 9 bậc so với năm trước. Đây cũng là năm sân bay này tiếp tục nằm trong TOP 10 sân bay tốt nhất khu vực châu Á.
Không phải ngẫu nhiên sân bay Đà Nẵng tiếp tục cải thiện vị trí trên bảng xếp hạng của Skytrax - tổ chức đánh giá uy tín trong ngành hàng không toàn cầu.
Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. Ảnh: Thanh Hòa/ Báo Ảnh Việt Nam
Sự thay đổi thứ hạng phản ánh rõ quá trình đầu tư nâng cấp diễn ra trong thời gian qua, thay vì chỉ là kết quả ngắn hạn.
Theo báo Xây Dựng, trọng tâm cải thiện được dồn vào nhà ga hành khách T1 - khu vực phục vụ khách nội địa. Không gian tại đây được tổ chức lại theo hướng mở, tăng diện tích sử dụng và giảm áp lực vào giờ cao điểm.
Nhà ga quốc tế Đà Nẵng. Ảnh: TTXVN
Cụ thể, nhiều hạng mục được điều chỉnh đồng loạt khi khu chờ thương gia được mở rộng, khu đón khách được sắp xếp lại, các khu chức năng như vệ sinh hay khu hút thuốc được cải tạo theo tiêu chuẩn mới. Bên cạnh đó, khu vực chờ được bổ sung thêm ghế ngồi, mảng xanh và các điểm hỗ trợ thông tin để cải thiện trải nghiệm tổng thể.
Việc thay thế hệ thống bảng chỉ dẫn, màn hình thông tin chuyến bay và quầy làm thủ tục cũng góp phần giúp hành khách di chuyển thuận tiện hơn trong nhà ga.
Không dừng ở hạ tầng, sân bay này còn bổ sung loạt tiện ích cơ bản nhưng có tác động trực tiếp đến trải nghiệm, như Wi-Fi tốc độ cao, điểm sạc thiết bị, nước uống miễn phí hay khu vực làm việc.
Sân bay Đà Nẵng hiện là đang là 3 cảng hàng không lớn nhất cả nước hiện hữu. Ảnh: Thanh Hòa/ Báo Ảnh Việt Nam
Các nhóm hành khách đặc thù - gồm người cao tuổi, người khuyết tật hoặc gia đình có trẻ nhỏ - cũng được phục vụ tốt hơn nhờ mở rộng lối đi ưu tiên và dịch vụ hỗ trợ.
Ở phía sau vận hành, sân bay đã đưa vào sử dụng các giải pháp công nghệ như hệ thống thu phí tự động, phần mềm quản lý dữ liệu và công cụ phân tích lưu lượng hành khách bằng trí tuệ nhân tạo. Những thay đổi này giúp tối ưu quy trình vận hành và giảm thời gian chờ.
Chia sẻ trên báo Tuổi Trẻ, đại diện Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng cho biết trong lộ trình chuyển đổi số, đơn vị đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp công nghệ hiện đại, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành cũng như trải nghiệm hành khách: Phần mềm quản lý dữ liệu bay, hệ thống thu phí tự động không dừng, chatbot AI hỗ trợ thông tin...
Được xây dựng từ năm 1940 và chỉ cách trung tâm thành phố khoảng 3km, sân bay Đà Nẵng hiện là một trong ba cảng hàng không lớn nhất cả nước, đóng vai trò trung chuyển quan trọng của khu vực miền Trung.
Sân bay hiện có 2 nhà ga hành khách, trong đó nhà ga T2 là nhà ga quốc tế đầu tiên tại Việt Nam được xếp hạng 5 sao theo tiêu chuẩn Skytrax.
Ngoài ra trước đó vào năm 2023, nhà ga quốc tế Đà Nẵng cũng trở thành nhà ga sân bay đầu tiên trong khu vực Đông Nam Á đạt chứng nhận Welcome Chinese.
Việc duy trì thứ hạng trong khu vực và cải thiện vị trí trên bảng xếp hạng toàn cầu cho thấy một xu hướng rõ ràng rằng cạnh tranh giữa các sân bay không còn nằm ở quy mô, mà ở chất lượng dịch vụ và khả năng vận hành.
