Áp lực giữ chân nhân tài thay đổi cuộc chơi
Việt Nam đang trong thời kỳ dân số vàng với quy mô lao động lên tới hơn 50 triệu người nhưng lực lượng lao động chất lượng cao vẫn còn thiếu hụt đáng kể. Trong bối cảnh cạnh tranh nguồn nhân lực gay gắt, chiến lược lựa chọn văn phòng của doanh nghiệp đang có chứng kiến sự dịch chuyển rõ rệt.
Nếu trước đây, quyết định đặt trụ sở chủ yếu dựa trên các tiêu chí truyền thống như khả năng tiếp cận khách hàng, chi phí vận hành hay hiệu quả sử dụng vốn, thì nay áp lực thu hút và giữ chân nhân tài trở thành "biến số" quan trọng, làm thay đổi tư duy của các doanh nghiệp. Văn phòng vì thế được xem như một tài sản chiến lược, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và tạo lợi thế trong cuộc đua nhân lực chất lượng cao.

(Ảnh minh hoạ)
Báo cáo Chiến lược khách thuê toàn cầu công bố tháng 6/2026 của Savills World Research chỉ ra, có tới 74% doanh nghiệp trên thế giới cho biết gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự có kỹ năng phù hợp. Thực tế đó buộc các doanh nghiệp phải nhìn nhận lại vai trò của không gian làm việc trong chiến lược phát triển dài hạn.
Theo đó, bên cạnh yếu tố vị trí và chi phí thuê, khả năng tiếp cận nguồn nhân lực, chất lượng môi trường làm việc cùng những tiện ích góp phần nâng cao trải nghiệm và chất lượng sống của người lao động đang trở thành những tiêu chí quan trọng trong quá trình lựa chọn văn phòng. Đây cũng là xu hướng phản ánh sự chuyển dịch từ tư duy tối ưu chi phí sang tối ưu giá trị, trong đó văn phòng được xem là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp thu hút, gắn kết và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao.
Không chỉ chịu tác động từ áp lực tuyển dụng, chiến lược lựa chọn văn phòng của doanh nghiệp còn đang bị chi phối bởi những thay đổi trong điều kiện sống của lực lượng lao động. Báo cáo của Savills chỉ ra rằng, tại nhiều trung tâm kinh tế lớn, chi phí nhà ở tăng nhanh hơn tốc độ tăng thu nhập, khiến khả năng chi trả, thời gian di chuyển và chất lượng sống trở thành những tiêu chí ngày càng quan trọng khi người lao động quyết định nơi ở cũng như nơi làm việc.
Điều này buộc doanh nghiệp phải mở rộng góc nhìn trong quá trình lựa chọn địa điểm đặt văn phòng. Thay vì chỉ cân nhắc yếu tố thương mại, các doanh nghiệp ngày càng ưu tiên những khu vực có kết nối giao thông thuận tiện, rút ngắn thời gian di chuyển và sở hữu hệ thống tiện ích đồng bộ nhằm nâng cao trải nghiệm cũng như sự hài lòng của nhân viên.
Từ đó, khái niệm "văn phòng xanh" cũng đang được mở rộng cả về nội hàm lẫn giá trị. Nếu trước đây, tiêu chí xanh chủ yếu gắn với hiệu quả vận hành, tiết kiệm năng lượng hay các tiêu chuẩn phát triển bền vững của tòa nhà, thì nay xu hướng này đang tiến tới xây dựng một hệ sinh thái làm việc toàn diện.
Trong mô hình đó, môi trường văn phòng được kết nối với hạ tầng giao thông, không gian công cộng và hệ thống tiện ích, góp phần cải thiện chất lượng sống của người lao động không chỉ trong giờ làm việc mà cả ngoài giờ. Cùng với đó, các khu vực phát triển theo mô hình tích hợp "live - work - play" (sống - làm việc - giải trí) cũng ngày càng trở thành điểm đến được doanh nghiệp ưu tiên trong chiến lược mở rộng hoặc tái định vị văn phòng.
Bên cạnh giá thuê, những địa điểm có khả năng kết nối hạ tầng, tiếp cận nguồn nhân lực và đáp ứng chất lượng sống ngày càng chiếm ưu thế trên bản đồ văn phòng.
"Những địa điểm hội tụ khả năng kết nối thuận lợi, chất lượng sống cao và điều kiện tiếp cận nguồn nhân lực dồi dào đang dần nổi lên như những cực tăng trưởng mới của thị trường văn phòng", Savills chi ra.
Trên thực tế, xu hướng này phản ánh rõ tại Hà Nội, khi thị trường đang bước vào chu kỳ bổ sung mạnh nguồn cung văn phòng chất lượng cao. Theo Savills, từ nay đến năm 2028, khoảng 20 dự án mới sẽ gia nhập thị trường, cung cấp thêm khoảng 403.000m2 diện tích văn phòng, trong đó phân khúc hạng A chiếm tỷ trọng chủ đạo.
Đáng chú ý, theo Savills, nguồn cung mới chủ yếu tập trung tại khu vực phía Tây và khu vực Nội thành, trong khi khu vực trung tâm chỉ ghi nhận lượng bổ sung hạn chế. Diễn biến này cho thấy thị trường không chỉ chuyển dịch theo hướng nâng cao chất lượng nguồn cung mà còn hình thành sự phân bố không gian mới, mở ra cơ hội cho các trung tâm văn phòng ngoài khu vực lõi, đặc biệt là những nơi đáp ứng đồng thời yêu cầu về kết nối hạ tầng, chất lượng môi trường làm việc và khả năng tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng cao.
Vị trí và giá thuê là tiêu chí cốt lõi dẫn dắt quyết định thuê văn phòng
Ông William Gramond, Giám đốc bộ phận Cho thuê Thương mại tại Savills Việt Nam, chi nhánh Hà Nội nhìn nhận, giá thuê và vị trí vẫn là hai tiêu chí cốt lõi chi phối quyết định lựa chọn văn phòng của doanh nghiệp tại Hà Nội. Tuy nhiên, trong bối cảnh cuộc cạnh tranh nhân lực ngày càng khốc liệt, cách doanh nghiệp định nghĩa về một "vị trí đắc địa" đang có sự thay đổi đáng kể.

Ông William Gramond, Giám đốc bộ phận Cho thuê Thương mại tại Savills Việt Nam, chi nhánh Hà Nội.
Nếu trước đây, lợi thế của văn phòng chủ yếu được đo bằng khả năng tiếp cận khách hàng hay mức độ hiện diện tại khu trung tâm, thì nay, khả năng tiếp cận nguồn lao động chất lượng, rút ngắn thời gian di chuyển và nâng cao trải nghiệm của nhân viên đang trở thành những tiêu chí có sức nặng tương đương trong quá trình ra quyết định.
Ông William Gramond nhìn nhận, sự dịch chuyển trong tư duy này đang góp phần tái định hình bản đồ thị trường văn phòng Hà Nội. Thay vì tập trung tuyệt đối vào khu vực trung tâm truyền thống (CBD), nhiều doanh nghiệp đã chủ động mở rộng phạm vi tìm kiếm sang các cực phát triển mới, nơi vừa đáp ứng tiêu chuẩn văn phòng hạng A, vừa sở hữu lợi thế về kết nối hạ tầng và khả năng tiếp cận các khu dân cư quy mô lớn.
Theo đó, nguồn cung chất lượng cao tại khu vực phía Tây và Tây Hồ Tây liên tục được bổ sung với sự xuất hiện của các dự án như IFC Hanoi, Oriental Square và Westlake Square Hanoi. Không chỉ tạo ra mặt bằng thuê cạnh tranh hơn, các dự án này còn mang đến hệ sinh thái làm việc hiện đại, kết nối thuận tiện với các khu đô thị và khu dân cư, qua đó đáp ứng tốt hơn yêu cầu của doanh nghiệp trong chiến lược thu hút và giữ chân nhân tài.
Tuy nhiên, ông William Gramond cũng đánh giá, giá trị của vị trí không còn được đo lường đơn thuần bằng tọa độ địa lý hay khoảng cách tới khu trung tâm, mà ngày càng được đánh giá thông qua khả năng kết nối với nguồn nhân lực, chất lượng môi trường làm việc và mức độ hỗ trợ cho chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp. Đây cũng là xu hướng phản ánh quá trình chuyển dịch của thị trường văn phòng từ cạnh tranh về địa điểm sang cạnh tranh về giá trị, trong đó con người đang trở thành yếu tố trung tâm định hình quyết định của khách thuê./.